Desea configurar OneDrive para la Empresa en todos los dispositivos Windows administrados sin tener que tocar cada máquina individualmente. El catálogo de configuraciones de Intune le permite implementar directivas de OneDrive como parte de sus perfiles de configuración de dispositivos. Este artículo explica dónde encontrar la configuración de OneDrive en el catálogo, cómo crear un perfil y qué directivas tienen mayor impacto en el comportamiento de sincronización y en la experiencia del usuario.
La configuración de OneDrive en el catálogo de configuraciones se organiza bajo el nombre de categoría OneDrive. Puede controlar las restricciones de sincronización, el comportamiento de Archivos a petición, Known Folder Move y el inicio de sesión automático. El catálogo reemplaza las plantillas administrativas anteriores y ofrece un único lugar para administrar la configuración de dispositivos Windows 10 y Windows 11 inscritos en Microsoft Intune.
Esta guía le muestra cómo localizar la configuración, crear un perfil de configuración y asignarlo a los grupos de dispositivos correctos. También aprenderá a evitar errores comunes que bloquean la sincronización o confunden a los usuarios.
Puntos clave: implementar directivas de OneDrive mediante el catálogo de configuraciones de Intune
- Centro de administración de Intune > Dispositivos > Perfiles de configuración > Crear perfil > Catálogo de configuraciones: la ruta para empezar a crear un perfil que incluya la configuración de OneDrive.
- Categoría OneDrive en el catálogo de configuraciones: contiene aproximadamente 40 configuraciones para sincronización, Archivos a petición, KFM e inicio de sesión automático.
- Configuración SilentAccountConfig: inicia sesión automáticamente a los usuarios en OneDrive con sus credenciales de Microsoft 365 sin solicitar confirmación.
Qué son las directivas de OneDrive en el catálogo de configuraciones de Intune
El catálogo de configuraciones de Intune es una colección de configuraciones de dispositivos configurables para Windows 10 y Windows 11. Reemplaza el CSP de plantillas administrativas anterior y proporciona una vista unificada de todas las configuraciones que Intune puede administrar. La configuración de OneDrive aparece en este catálogo cuando se filtra por la categoría denominada OneDrive.
Cada configuración del catálogo corresponde a una clave del Registro o a una configuración de Directiva de grupo que el cliente de sincronización de OneDrive lee al iniciarse. Cuando se implementa una directiva mediante Intune, el cliente de sincronización aplica la configuración la próxima vez que se inicie o después de un ciclo de sincronización. El catálogo incluye configuraciones para:
- Inicio de sesión silencioso y configuración de la cuenta
- Habilitar o deshabilitar Archivos a petición
- Copia de seguridad de Known Folder Move para Escritorio, Documentos e Imágenes
- Bloquear la sincronización de tipos de archivo específicos
- Ancho de banda máximo de carga y descarga
- Comportamiento de sincronización de SharePoint y Teams
No es necesario instalar software adicional en los dispositivos. El cliente de sincronización de OneDrive versión 19.002 o posterior admite estas directivas. Los dispositivos deben estar inscritos en Intune y ejecutar Windows 10 versión 1809 o posterior, o Windows 11 en cualquier versión.
Pasos para crear un perfil de directiva de OneDrive en Intune
Siga estos pasos para crear un perfil de configuración de dispositivos que aplique directivas de OneDrive. Utilizará el tipo de perfil Catálogo de configuraciones.
- Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune
Abra un explorador y vaya a https://intune.microsoft.com. Inicie sesión con una cuenta que tenga el rol Administrador de directivas y perfiles o Administrador global. - Vaya a los perfiles de configuración de dispositivos
Seleccione Dispositivos en el panel de navegación izquierdo. En Administrar dispositivos, seleccione Perfiles de configuración. Haga clic en Crear perfil. - Seleccione la plataforma y el tipo de perfil
En el panel Crear un perfil, establezca Plataforma en Windows 10 y versiones posteriores. Establezca Tipo de perfil en Catálogo de configuraciones. Haga clic en Crear. - Escriba un nombre y una descripción
En la pestaña Aspectos básicos, escriba un nombre como Directivas de sincronización de OneDrive. Agregue una descripción que explique el propósito. Haga clic en Siguiente. - Agregue configuraciones desde el catálogo
En la pestaña Configuración, haga clic en Agregar configuraciones. En el selector de configuraciones, escriba OneDrive en el cuadro de búsqueda. Seleccione la categoría OneDrive. Examine la lista de configuraciones y marque las casillas junto a las que desea configurar. Por ejemplo, marque SilentAccountConfig, EnableFilesOnDemand y KFMOptIn. Haga clic en la X para cerrar el selector. - Configure el valor de cada configuración
Para cada configuración que agregó, establezca el valor. Establezca SilentAccountConfig en Habilitado. Establezca EnableFilesOnDemand en Habilitado. Establezca KFMOptIn en Habilitado. Algunas configuraciones requieren valores adicionales, como el Id. de inquilino o el GUID de la carpeta. Consulte la documentación de Microsoft para conocer los valores exactos. Haga clic en Siguiente. - Asigne el perfil a grupos de dispositivos
En la pestaña Asignaciones, haga clic en Agregar grupos y seleccione los grupos de dispositivos de Azure AD que deben recibir la directiva. No asigne a grupos de usuarios a menos que la configuración admita explícitamente el ámbito de usuario. Haga clic en Siguiente. - Revise y cree el perfil
En la pestaña Revisar y crear, verifique todas las configuraciones. Haga clic en Crear. El perfil aparece en la lista y se aplica a los dispositivos durante su siguiente check-in.
Errores y limitaciones comunes al usar directivas de OneDrive
Las configuraciones no se aplican porque el dispositivo tiene una versión anterior de OneDrive
Las directivas del catálogo de configuraciones de Intune requieren OneDrive compilación 19.002 o posterior. Los dispositivos que ejecutan versiones anteriores ignoran las configuraciones. Actualice el cliente de sincronización de OneDrive mediante las actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365 o implemente la versión más reciente mediante la implementación de aplicaciones Win32 de Intune.
SilentAccountConfig no funciona en dispositivos unidos a Azure AD
SilentAccountConfig solo funciona en dispositivos unidos a Azure AD de forma híbrida o registrados en Azure AD. En dispositivos unidos exclusivamente a Azure AD, OneDrive usa el token de actualización principal automáticamente y la directiva no tiene efecto. Pruebe su escenario antes de implementar esta configuración de forma generalizada.
La directiva Known Folder Move requiere un Id. de inquilino
La configuración KFMOptIn requiere el GUID del Id. de inquilino como valor. Si escribe el nombre de dominio del inquilino en lugar del GUID, la directiva produce un error. Busque el Id. de inquilino en el Centro de administración de Azure AD, en Propiedades. Copie la cadena del Id. de inquilino y péguela exactamente.
Las configuraciones entran en conflicto con la Directiva de grupo local
Si un dispositivo tiene un objeto de Directiva de grupo local que establece la misma clave del Registro de OneDrive, la directiva local invalida la directiva de Intune. Quite los GPO en conflicto o establézcalos en No configurado. Las directivas de Intune se aplican solo cuando no existe ninguna directiva local para la misma ruta del Registro.
Archivos a petición frente a Mantener siempre en este dispositivo: diferencias clave
| Elemento | Archivos a petición habilitado | Archivos a petición deshabilitado |
|---|---|---|
| Descripción | Los archivos aparecen en el Explorador de archivos como marcadores de posición solo en línea | Todos los archivos se descargan al dispositivo de forma predeterminada |
| Uso de espacio en disco | Mínimo: solo se almacenan localmente metadatos y miniaturas | El contenido completo de los archivos usa el almacenamiento local |
| Flexibilidad para el usuario | Los usuarios pueden hacer clic con el botón derecho y elegir Mantener siempre en este dispositivo para archivos individuales | Sin opción: todos los archivos se descargan siempre |
| Uso de red | Los archivos se descargan solo cuando se abren | Los archivos se descargan durante la sincronización inicial y en cada cambio de archivo |
| Acceso sin conexión | Solo los archivos marcados como siempre disponibles son accesibles sin conexión | Todos los archivos están disponibles sin conexión |
| Nombre de la configuración de Intune | EnableFilesOnDemand establecido en Habilitado | EnableFilesOnDemand establecido en Deshabilitado |
Puede controlar este comportamiento globalmente mediante Intune. Para la mayoría de las organizaciones, habilitar Archivos a petición reduce el consumo de ancho de banda y de almacenamiento local. Deshabilítelo solo cuando los usuarios necesiten acceso sin conexión a todos los archivos sin realizar acciones manuales.
Una vez aplicada la directiva, los usuarios ven el cambio la próxima vez que reinician OneDrive. Abra la configuración de OneDrive, vaya a la pestaña Sincronización y copia de seguridad y verifique que el conmutador Archivos a petición coincide con el valor de la directiva. Si el conmutador aparece atenuado, la directiva se aplicó correctamente.