Correção rápida: Abra Configurações → Acessibilidade → Teclado e desative o Teclado Virtual. Depois abra Configurações → Hora e idioma → Digitação → Teclado de toque e defina Mostrar o teclado de toque como Nunca. Juntos, eles impedem que tanto o teclado virtual da área de trabalho quanto o teclado de toque sejam iniciados automaticamente.
O teclado virtual aparece toda vez que você toca em um campo de texto, conecta/desconecta o laptop ou gira um 2 em 1. Às vezes ele permanece mesmo após pressionar Esc ou clicar fora. O teclado de toque do Windows 11 é o culpado comum; o Teclado Virtual (OSK) legado é separado, mas frequentemente confundido com ele. Desabilitar cada um em seu próprio local impede o aparecimento automático.
Afeta: Windows 11 (e Windows 10) laptops 2 em 1, tablets e PCs com o serviço Touch Keyboard and Handwriting Panel em execução.
Tempo de correção: ~5 minutos.
O que causa isso
Existem dois teclados distintos no Windows. Teclado de toque: aparece automaticamente em dispositivos 2 em 1 quando a tela é tocada e nenhum teclado físico está conectado ou aberto. É controlado pelo serviço Touch Keyboard and Handwriting Panel. Teclado Virtual (OSK): uma ferramenta de acessibilidade legada iniciada via Win+Ctrl+O ou Configurações → Acessibilidade. É separado do teclado de toque.
O aparecimento automático geralmente é do teclado de toque. As condições de gatilho: modo tablet, teclado físico desconectado, foco em um campo de texto ou um aplicativo com comportamento inadequado que afirma estar em um contexto de entrada de texto.
Método 1: Desativar o pop-up automático do teclado de toque
A correção padrão para a causa mais comum.
- Abra Configurações → Hora e idioma → Digitação.
- Clique em Teclado de toque para expandir a seção.
- Encontre Mostrar o teclado de toque. Três opções: Quando nenhum teclado estiver conectado, Sempre, Nunca.
- Defina como Nunca. O teclado de toque nunca mais aparecerá automaticamente; você ainda pode abri-lo manualmente pelo ícone na barra de tarefas, se necessário.
- Desative também Mostrar o ícone do teclado de toque na bandeja do sistema se não quiser o ícone presente.
- Feche Configurações. Teste tocando/clicando em campos de texto em vários aplicativos — o teclado de toque não deve aparecer.
Esta é a correção adequada quando o pop-up automático é do teclado de toque em um 2 em 1 ou tablet.
Método 2: Desativar a opção de acessibilidade do Teclado Virtual
Se as alterações em Configurações → Digitação não resolverem, o OSK é o culpado (menos comum, mas acontece após configurações de acessibilidade serem ativadas).
- Abra Configurações → Acessibilidade → Teclado.
- Desative o Teclado Virtual.
- Abra também Configurações → Acessibilidade → Interação. Verifique se nenhuma opção relacionada (ex.: Teclas de Aderência, Teclas do Mouse) está iniciando automaticamente o OSK com certas teclas.
- Desative a opção de Facilidade de Acesso do OSK na tela de login: abra Painel de Controle → Central de Facilidade de Acesso → Alterar configurações de login. Desmarque a caixa do OSK.
- Pressione
Win + Ctrl + O— este é o atalho do OSK. Se o OSK abrir com este atalho, ele está disponível; se não, você o desativou corretamente.
Use este método quando o pop-up do teclado persistir mesmo após o Método 1.
Método 3: Parar o serviço do teclado de toque (último recurso)
Para quando o teclado de toque aparece apesar da opção em Configurações estar desativada — indica um estado de serviço travado ou um aplicativo de terceiros forçando o foco.
- Pressione
Win + R, digiteservices.msc, pressione Enter. - Encontre Touch Keyboard and Handwriting Panel Service.
- Clique com o botão direito → Propriedades.
- Defina Tipo de inicialização como Desabilitado.
- Clique em Parar se estiver em execução, depois Aplicar → OK.
- Reinicie.
- O teclado de toque não poderá mais ser iniciado. Você pode reativá-lo depois definindo o Tipo de inicialização como Manual.
- Alternativa para diagnóstico: abra Gerenciador de Tarefas → Processos. Procure por TabTip.exe, TextInputHost.exe ou InputApp.exe — são os processos do teclado de toque. Finalize cada um e veja se ele permanece fechado.
A desvantagem: desabilitar o serviço significa que a entrada por escrita à mão também não funciona. Use apenas em PCs onde você definitivamente não deseja nenhum recurso de entrada por toque.
Como verificar se a correção funcionou
- Clique em um campo de texto em qualquer aplicativo (Bloco de Notas, barra de endereços do navegador, Word). O teclado não deve aparecer.
- Se estiver em um 2 em 1: desconecte ou dobre para o modo tablet. O teclado ainda não deve aparecer.
- Execute
Get-Service TabletInputServiceno PowerShell. O status deve ser Stopped e StartType Disabled (se você aplicou o Método 3).
Se nenhum desses funcionar
Se o teclado de toque ainda aparecer após os três métodos, um aplicativo de terceiros está forçando o foco em um elemento de texto que aciona o teclado. Os culpados comuns: plugins de leitores de PDF que focam campos de texto de anotação, ferramentas de acessibilidade como NVDA que solicitam explicitamente o foco de entrada, utilitários de entrada de idioma como Microsoft IME ou Google Japanese IME durante a troca de modo. Identifique por eliminação: feche os aplicativos um por um até que o pop-up pare. O último aplicativo fechado é o gatilho. Para dispositivos 2 em 1 especificamente: verifique se o firmware do laptop está detectando corretamente a orientação da tela. Atualize os drivers de chipset e ACPI na página de suporte do fabricante — sensores desatualizados às vezes relatam falsamente o “modo tablet”, fazendo com que o Windows mantenha o teclado aparecendo. Para dispositivos Surface, o aplicativo Surface Tools em Configurações → Aplicativos controla muitos comportamentos de toque e pode estar substituindo Configurações → Digitação.
Resumo: Defina o teclado de toque como “Nunca” em Configurações → Digitação, desative o Teclado Virtual em Acessibilidade e, como último recurso, pare completamente o serviço do teclado de toque. Uma dessas opções silenciará o pop-up automático.