Solução rápida: Abra o Prompt de Comando (Admin). Execute: wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey. A saída é sua chave do produto OEM armazenada na BIOS/UEFI. Ou use PowerShell: (Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey. Se vazio: o PC não tem chave OEM no firmware (instalações manuais e PCs revendidos podem não ter).
PCs OEM da Dell, HP, Lenovo, etc. vêm com uma chave do produto Windows armazenada no firmware UEFI. O Windows a lê automaticamente na instalação/reinstalação. Para salvar a chave para registros ou transferir para uma nova instalação, extraia via WMI.
Afeta: Windows 11 (e Windows 10) em PCs OEM.
Tempo de correção: ~3 minutos.
O que causa essa necessidade
PCs OEM (Dell, HP, Lenovo, ASUS, Acer, MSI etc.) têm uma chave OEM do Windows incorporada no firmware UEFI (o “DSDT” / chave SLP). O Windows a lê na instalação e ativa automaticamente — sem solicitação de chave. Útil saber a chave se:
- Reinstalando o Windows do zero.
- Transferindo a licença para uma máquina virtual (onde a chave do firmware não está disponível).
- Vendendo o PC e querendo registros.
- Confirmando a edição do SO (Home vs Pro).
Método 1: Recuperar via Prompt de Comando
A rota padrão.
- Abra o Prompt de Comando (Admin).
- Execute:
wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey - Saída: mostra uma chave de produto de 25 caracteres (XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX).
- Se a saída estiver vazia: o PC não tem chave OEM no firmware. Pode ser:
- Instalação manual do Windows em hardware sem chave OEM.
- PC montado por conta própria com licença de varejo.
- VM ou variante de hardware específica.
- Salve a chave em um arquivo de texto ou gerenciador de senhas.
- Esta é a chave OEM — não é a mesma que a “licença digital” vinculada à sua conta Microsoft. Ambas podem ativar o Windows; são conceitos separados.
Esta é a recuperação padrão.
Método 2: Recuperar via PowerShell
Para scripts.
- Abra o PowerShell (Admin).
- Execute:
(Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey - Ou com o cmdlet CIM mais recente:
(Get-CimInstance -Class SoftwareLicensingService).OA3xOriginalProductKey - Saída: mesma chave de 25 caracteres.
- Para salvar em arquivo:
$key = (Get-CimInstance -Class SoftwareLicensingService).OA3xOriginalProductKey $key | Out-File C:\Backup\Win11_OEM_Key.txt - Para verificar o status de ativação:
slmgr /xprMostra a expiração da ativação (Permanent para ativação completa).
- Para informações detalhadas da licença:
slmgr /dlvMostra detalhes completos da licença: edição, canal, parte da chave.
Esta é a versão PowerShell.
Método 3: Usar uma ferramenta de terceiros para legado ou fallback
Para quando os comandos WMI retornam em branco.
- Algumas chaves antigas de varejo ou chaves genéricas não são expostas via OA3xOriginalProductKey. Tente:
- ShowKeyPlus (Microsoft Store, gratuito) — mostra chaves OEM e instaladas.
- NirSoft ProduKey (gratuito) — visualizador de chaves leve.
- Magical Jelly Bean Keyfinder — antigo, mas confiável.
- Baixe da fonte oficial. Alguns antivírus Windows Defender sinalizam ferramentas de extração de chave como potencialmente indesejadas — permita se for de fonte confiável.
- ShowKeyPlus mostra: Installed Key (o que o Windows usa agora), OEM Key (firmware) e Product Edition.
- Para chave do Microsoft Office: as mesmas ferramentas geralmente recuperam chaves do Office também.
- Para VMs: o firmware da VM não inclui chave OEM. O Windows ativa via licença digital da conta Microsoft ou KMS para VMs corporativas.
- Para Windows 11 24H2+: a Microsoft está migrando gradualmente para ativação apenas por licença digital. A chave OEM pode ser descontinuada para novos PCs.
Este é o fallback.
Como verificar se a correção funcionou
- O comando retorna uma chave de 25 caracteres, ex.:
VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T. - A chave tem 5 grupos de 5 caracteres alfanuméricos separados por hífens.
slmgr /xprconfirma que o Windows está ativado.
Se nenhum desses funcionar
Se a chave estiver vazia: Não é uma máquina OEM: montada por conta própria ou atualizada. Sem chave no firmware. Alteração de hardware: a substituição da placa-mãe limpa a chave do firmware. UEFI / Legacy BIOS: PCs muito antigos no modo Legacy BIOS podem não armazenar a chave. Mude para UEFI na BIOS (aviso: requer conversão do disco para GPT). Para licença digital: slmgr /dlv mostra que a licença digital está ativa. A ativação é pela conta Microsoft, não pela chave. Para chaves de licença por volume (corporativas): as chaves não são expostas via WMI. Contate o TI para obter a chave real. Último recurso — ativar instalação limpa: pule o prompt “Inserir chave” durante a instalação. O Windows ativa via login na conta Microsoft ou automaticamente pela chave do firmware.
Conclusão: wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey no Prompt de Comando (Admin). ShowKeyPlus (aplicativo gratuito da Store) para chave OEM e atual. Salve para registros antes de reinstalar.