Correção rápida: Windows 11 travado no logotipo OEM (Dell, HP, Lenovo) indica problema de inicialização: bootloader corrompido, falha no disco ou problema de hardware. Force a reinicialização 3 vezes para entrar no Ambiente de Recuperação → Solucionar problemas → Opções avançadas → Reparo de Inicialização. Se falhar: Prompt de Comando → bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, bootrec /rebuildbcd. Para hardware: teste o disco via BIOS ou Linux Live USB.

A inicialização congela no logotipo do fabricante antes do Windows carregar. Causas: bootloader, hardware, atualização recente. O Reparo de Inicialização do Ambiente de Recuperação e os comandos bootrec são os primeiros passos.

Sintoma: Windows 11 para no logotipo do fabricante; deseja forçar a inicialização.
Afeta: Windows 11.
Tempo de correção: ~30 minutos.

O que causa isso

Travar no logotipo OEM significa que o BIOS concluiu o POST, está transferindo para a inicialização do Windows, mas o carregador do Windows falha. Causas:

Bootloader corrompido (após atualização / erro de partição).
Falha no disco.
Problema com BitLocker (requer inserção da chave de recuperação).
Problema de hardware (RAM, placa-mãe).
Alteração nas configurações do BIOS.
Dispositivo externo bloqueando a inicialização (unidade USB).

Método 1: Forçar o Ambiente de Recuperação

A rota padrão.

Segure o botão de energia para forçar o desligamento.
Ligue. Assim que vir o logotipo OEM ou antes do Windows carregar: segure o botão de energia novamente para desligar.
Repita 3 vezes.
Na 4ª inicialização: o Windows entra na Recuperação Automática / Ambiente de Recuperação.
Escolha Solucionar problemas → Opções avançadas → Reparo de Inicialização.
Siga as instruções. Selecione a conta, digite a senha.
O Reparo de Inicialização é executado. Detecta e corrige problemas comuns de inicialização.
Reinicie. Pode funcionar agora.
Se não: entre novamente na Recuperação → tente outras Opções avançadas.

Esta é a correção padrão.

Método 2: bootrec manual via Prompt de Comando

Para reparo de inicialização.

Recuperação → Solucionar problemas → Opções avançadas → Prompt de Comando.
Identifique a unidade do Windows: diskpart → list vol → anote a letra da unidade.

Execute:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

Para UEFI:
```
bcdboot C:\Windows /s C: /f UEFI
```
Para chkdsk: chkdsk C: /f /r. Leva de 1 a 4 horas.
Saia. Reinicie.
Para falha crônica de inicialização: Restauração do Sistema via Recuperação → escolha um ponto de restauração.
Para Redefinir este PC: último recurso de software. Manter meus arquivos ou remover tudo.

Este é o reparo manual.

Método 3: Testar hardware

Para causa não relacionada a software.

Remova unidades USB externas (podem bloquear a inicialização).
Desligue o PC.
Se for notebook: verifique a bateria e o carregador.
Tente inicializar após desconectar todos os dispositivos USB.
Para casos crônicos: inicialize no BIOS. Execute o diagnóstico (a maioria dos BIOS modernos tem).
Para Dell: F12 na inicialização → Diagnostics.
Para HP: F2 / F10 → System Diagnostics.
Para Lenovo: F10 / Esc → Diagnostics.
Para testar o disco: inicialize com Linux Live USB → verifique o SMART do disco.
Para RAM: Diagnóstico de Memória do Windows ou MemTest86 a partir de USB.
Para placa-mãe: verifique danos visíveis; redefina a bateria CMOS.

Esta é a rota de hardware.

Como verificar se a correção funcionou

O Windows inicializa além do logotipo OEM até a tela de login.
Sistema funcional.
Sem travamentos recorrentes.
Visualizador de Eventos pós-inicialização mostra inicialização limpa.

Se nenhum desses funcionar

Se ainda travar: Recuperação do BitLocker: precisa da chave. Acesse account.microsoft.com/devices/recoverykey de outro dispositivo. Digite no PC. Para falha crônica de inicialização: disco falhou. Substitua e restaure do backup. Para corrupção UEFI: redefinição do BIOS. Remova a bateria CMOS por 5 minutos. Para dispositivos Surface: Imagem de Recuperação do Surface em USB. Para dual-boot: o GRUB pode ter quebrado a entrada do Windows. Inicialize no Linux para reparar. Para travamento crônico no logotipo mesmo com hardware OK: instalação limpa do Windows. Faça backup dos dados via Linux Live USB primeiro, se possível. Para reparo na garantia: contate o OEM se estiver coberto.

Conclusão: Force a reinicialização 3 vezes para entrar na Recuperação → Reparo de Inicialização. Se falhar: Prompt de Comando → comandos bootrec. Teste hardware via diagnósticos do BIOS. Recupere a chave do BitLocker se o PC solicitar.