Correção rápida: Abra services.msc, defina Conectividade com Experiências do Usuário e Telemetria e dmwappushservice como Desabilitado. Depois, em Configurações → Privacidade e segurança → Diagnóstico e feedback, escolha Dados de diagnóstico obrigatórios (o nível mais baixo). Juntos, eles interrompem as duas fontes de telemetria mais pesadas.
O Gerenciador de Tarefas mostra Host de Serviço: Serviço de Política de Diagnóstico ou Conectividade com Experiências do Usuário e Telemetria com picos de CPU e disco, especialmente durante a ociosidade. Os processos enviam dados de uso, relatórios de erro e atividade de aplicativos para a Microsoft. Em PCs mais fracos e redes com limites de banda restritos, isso pode causar lentidão perceptível.
Afeta: Windows 11 Home e Pro (Enterprise/Education têm controles adicionais).
Tempo de correção: ~15 minutos.
O que causa isso
O Windows 11 coleta dados de diagnóstico por meio de vários serviços: Conectividade com Experiências do Usuário e Telemetria (DiagTrack), dmwappushservice (mensagens WAP push), Serviço de Política de Diagnóstico (DPS) e Host do Sistema de Diagnóstico. Eles armazenam dados em buffer localmente, ocasionalmente enviam para a Microsoft e executam analisadores em logs de erro.
Para a maioria dos usuários, o impacto é insignificante. Em hardware mais antigo (4 GB de RAM, armazenamento HDD), largura de banda limitada ou configurações sensíveis à privacidade, reduzir a telemetria é razoável. Desabilitar os serviços de telemetria não quebra a funcionalidade do Windows, mas reduz os dados que a Microsoft usa para melhorar o Windows.
Método 1: Reduzir o nível de telemetria nas Configurações
A opção menos agressiva. Mantém os serviços em execução, mas minimiza os dados enviados.
- Abra Configurações → Privacidade e segurança → Diagnóstico e feedback.
- Em Dados de diagnóstico, defina como Apenas dados de diagnóstico obrigatórios. (A outra opção é Dados de diagnóstico opcionais, que envia muito mais.)
- Desative Melhorar a escrita à tinta e a digitação.
- Desative Experiências personalizadas.
- Desative Exibir dados de diagnóstico se você não precisar do aplicativo Visualizador de Dados de Diagnóstico.
- Role para baixo até Frequência de feedback. Defina como Nunca.
- Clique em Excluir ao lado de Excluir dados de diagnóstico para limpar qualquer telemetria armazenada em cache localmente.
- Feche as Configurações.
Isso reduz a telemetria em cerca de 80% sem desabilitar os serviços. Suficiente para a maioria das preocupações de desempenho.
Método 2: Desabilitar completamente os serviços de telemetria
A correção de desempenho padrão quando você quer interromper completamente a atividade de CPU/disco da telemetria.
- Pressione
Win + R, digiteservices.msc, pressione Enter. - Role até Conectividade com Experiências do Usuário e Telemetria. Clique com o botão direito → Propriedades.
- Defina Tipo de inicialização como Desabilitado. Clique em Parar. Clique em Aplicar → OK.
- Repita para dmwappushservice (pode ser rotulado como Serviço de Roteamento de Mensagens WAP Push).
- Para uma limpeza mais agressiva, desabilite também: Serviço de Política de Diagnóstico, Host do Serviço de Diagnóstico, Host do Sistema de Diagnóstico. Eles analisam relatórios de problemas; desabilitá-los impede que a Central de Ações recomende correções baseadas em padrões de diagnóstico. Alguns usuários preferem mantê-los habilitados.
- Abra o Agendador de Tarefas. Navegue até Microsoft → Windows → Experiência do Aplicativo. Desabilite: Avaliador de Compatibilidade da Microsoft, ProgramDataUpdater.
- Navegue até Microsoft → Windows → Programa de Melhoria da Experiência do Cliente. Desabilite todas as entradas lá.
- Navegue até Microsoft → Windows → Autochk. Desabilite Proxy.
- Reinicie.
Isso interrompe toda a coleta principal de telemetria. O Windows continua funcionando normalmente para uso diário.
Método 3: Usar Política de Grupo (Pro/Enterprise) ou registro (Home)
Para o bloqueio mais completo. A Política de Grupo garante que as configurações persistam entre as atualizações de recursos.
- Para Windows 11 Pro: Execute
gpedit.msc. Navegue até Configuração do Computador → Modelos Administrativos → Componentes do Windows → Coleta de Dados e Compilações de Visualização. - Abra Permitir Telemetria. Defina como Habilitado, depois no menu suspenso escolha 0 – Desligado (somente segurança). (Enterprise: isso desabilita completamente; Pro/Home limita ao nível Obrigatório.)
- Habilite também Configurar interface do usuário de aceitação de telemetria → Habilitado, Desabilitar configurações de aceitação de telemetria.
- Execute
gpupdate /forceno Terminal (Admin). - Para Windows 11 Home (sem gpedit): abra o Editor de Registro →
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection. Crie DWORD AllowTelemetry = 0. - Crie também DWORD MaxTelemetryAllowed = 0 no mesmo local.
- Desabilite o Programa de Melhoria da Experiência do Cliente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SQMClient\Windows→ DWORD CEIPEnable = 0. - Reinicie.
A persistência da Política de Grupo/registro impede que o Windows reative a telemetria durante as atualizações de recursos.
Como verificar se a correção funcionou
- Abra o Gerenciador de Tarefas → Desempenho. A atividade de CPU e disco durante a ociosidade deve cair visivelmente.
- Execute
Get-Service DiagTrack, dmwappushservice | Format-Table Name, Status, StartTypeno PowerShell. Status: Stopped, StartType: Disabled. - Abra o Monitor de Recursos. Verifique a guia Rede. O tráfego de saída ocioso para servidores da Microsoft deve cair substancialmente.
Se nenhum desses funcionar
Se a atividade de CPU e disco persistir após desabilitar a telemetria, a atividade não é telemetria — é outra coisa. Identifique o processo real: Gerenciador de Tarefas → Desempenho → Abrir Monitor de Recursos → guia CPU. Classifique por uso de CPU. Os principais processos durante a ociosidade são os verdadeiros culpados. Geralmente, isso é indexação do Windows Search, Executável de Serviço Antimalware (verificação do Windows Defender), Orchestrator de Atualizações ou um aplicativo de terceiros. Para CPU alta do Windows Defender: adicione %LocalAppData%\Microsoft\OneDrive, %LocalAppData%\Temp e outras pastas com muita gravação à lista de exclusão do Defender. Para Orchestrator de Atualizações: não pode ser desabilitado sem quebrar o Windows Update. Em vez disso, pause as atualizações. Para PCs que parecem lentos apesar da CPU baixa: o disco pode ser o gargalo. Verifique Get-PhysicalDisk | Format-List FriendlyName, HealthStatus, Wear no PowerShell. Desgaste acima de 80% ou HealthStatus diferente de Healthy significa que o SSD está degradando; substitua-o.
Conclusão: Configurações → Diagnóstico e feedback reduz a telemetria sem quebrar nada. Desabilite DiagTrack e dmwappushservice via services.msc para recuperar o desempenho total. Política de Grupo/registro bloqueia as configurações contra reversões de atualizações de recursos.