Solução rápida: Redimensionar a alocação do Volume Shadow Copy descarta todos os snapshots existentes se o novo tamanho for menor que os dados atuais. Defina a nova alocação maior que o uso atual antes de alterar. Veja o tamanho atual com vssadmin list shadowstorage; redimensione com vssadmin resize shadowstorage.
Você queria expandir o armazenamento do Volume Shadow Copy para manter mais pontos de restauração do sistema e snapshots do File History. Usou o Gerenciamento de Disco ou o Painel de Controle para aumentar a alocação, mas todas as suas cópias de sombra existentes sumiram. Ou você reduziu a alocação para economizar espaço e, novamente, os snapshots desapareceram. A operação de redimensionamento exclui dados existentes se ultrapassar limites.
Afeta: Windows 11 com Cópias de Sombra (Restauração do Sistema, File History, snapshots manuais).
Tempo de correção: 10 minutos.
Como funciona a alocação de armazenamento de sombra
Cada volume pode ter armazenamento de sombra atribuído a si mesmo ou a outro volume. Ao redimensionar a alocação, o VSS verifica: se o novo tamanho for menor que o uso atual do armazenamento de sombra, não cabe nos snapshots existentes — ele os exclui. Se o novo tamanho for maior, os snapshots são preservados.
Método 1: Verifique o uso atual antes de redimensionar
- Abra o Prompt de Comando como administrador.
- Execute
vssadmin list shadowstorage. - Anote o Espaço de armazenamento de Cópia de Sombra usado para o volume.
- A nova alocação deve ser maior que esse valor.
Método 2: Redimensione via vssadmin
- Execute
vssadmin resize shadowstorage /On=C: /For=C: /MaxSize=20GB(ajuste 20GB para seu alvo). - Isso define a alocação máxima para o armazenamento de sombra de C:. Se 20 GB < uso atual, os snapshots são excluídos.
- Verifique com
vssadmin list shadowstorage.
Método 3: Salve os snapshots existentes antes de redimensionar
- Se você tem um ponto de restauração do sistema ou snapshot do File History que lhe importa, conclua a restauração ou o backup primeiro.
- Depois redimensione. Novos snapshots podem ser criados na alocação redimensionada.
Como verificar se a correção funcionou
vssadmin list shadowstoragemostra o novo Espaço Máximo de Armazenamento de Cópia de Sombra.- Snapshots existentes permanecem (se você aumentou o tamanho).
- Novos pontos de restauração são criados dentro do espaço alocado.
Se nenhum desses funcionar
Se os snapshots continuarem sendo excluídos inesperadamente, o volume em si pode ter espaço livre insuficiente — o VSS precisa de espaço de trabalho além da alocação. Libere pelo menos 10% do volume. Para perda crônica de snapshots, verifique o Visualizador de Eventos em busca de erros do VSS que possam indicar um problema mais profundo com o volume.
Conclusão: Redimensione a alocação apenas para cima, ou após fazer backup dos snapshots existentes. Reduzir descarta dados que não cabem. O vssadmin permite verificar tamanhos com precisão antes de confirmar.