Após o Word travar, o AutoRecuperação deveria restaurar o documento para o último estado salvo automaticamente. Muitos usuários descobrem que o Word abre uma versão antiga, um documento em branco ou nenhum arquivo. Isso acontece devido a configurações incorretas do AutoRecuperação, arquivos temporários corrompidos ou incompatibilidade entre o intervalo de salvamento automático e o momento do travamento. Este artigo explica por que o AutoRecuperação falha ao restaurar a versão mais recente e fornece correções passo a passo para recuperar seu trabalho.
Principais conclusões: Restaure a versão mais recente do AutoRecuperação após um travamento do Word
- Arquivo > Opções > Salvar > Salvar informações de AutoRecuperação a cada 1 minuto: Reduz a perda de dados forçando o Word a salvar alterações com mais frequência.
- Arquivo > Opções > Salvar > Local do arquivo de AutoRecuperação: Navegue manualmente até esta pasta para encontrar arquivos .asd que o Word pode não abrir automaticamente.
- Arquivo > Abrir > Recuperar Documentos Não Salvos: Abre a pasta de arquivos .asd salvos pelo AutoRecuperação mesmo quando o prompt automático não aparece.
Por que o Word não abre a versão mais recente do AutoRecuperação após um travamento
O AutoRecuperação salva uma cópia temporária do seu documento em um intervalo fixo. Quando o Word trava, ele tenta abrir o arquivo .asd mais recente ao reiniciar. Vários fatores impedem que isso funcione corretamente.
O intervalo de salvamento automático pode estar muito longo. Se o travamento ocorrer 9 minutos após o último salvamento e o intervalo for de 10 minutos, o Word não terá uma cópia recente para restaurar. O próprio arquivo .asd pode ser corrompido se o Word travar durante o processo de salvamento. O Windows também pode marcar o arquivo como oculto ou colocá-lo em uma pasta protegida do sistema que o Word não consegue acessar automaticamente.
Outra causa comum é o Word abrir um salvamento manual anterior em vez do arquivo do AutoRecuperação. Isso acontece quando o painel de recuperação é dispensado acidentalmente ou quando o arquivo .asd está armazenado em um local que o Word não monitora mais. Entender esses pontos de falha ajuda a recuperar o arquivo correto manualmente.
Passos para recuperar manualmente a versão mais recente do AutoRecuperação
- Feche o Word e reabra-o
Após um travamento, o Word normalmente exibe o painel de Recuperação de Documentos no lado esquerdo. Se o painel aparecer, clique na versão com a data e hora mais recentes. Se o painel não aparecer, prossiga para a próxima etapa. - Abra a caixa de diálogo Recuperar Documentos Não Salvos
No Word, vá em Arquivo > Abrir > Recuperar Documentos Não Salvos na parte inferior da lista Recentes. Isso abre a pasta onde o Word armazena arquivos .asd. - Classifique os arquivos por data de modificação
Na caixa de diálogo Abrir, mude para a exibição Detalhes e clique no cabeçalho da coluna Data de modificação. O arquivo .asd mais recente deve aparecer no topo. Selecione-o e clique em Abrir. - Salve o arquivo recuperado imediatamente
Assim que o Word abrir o arquivo .asd, pressione Ctrl+S e salve-o como um arquivo .docx no local de sua preferência. Não feche o Word até ter salvo o arquivo. - Se nenhum arquivo .asd aparecer, verifique a pasta do AutoRecuperação manualmente
Vá em Arquivo > Opções > Salvar. Copie o caminho mostrado na caixa Local do arquivo de AutoRecuperação. Cole esse caminho no Explorador de Arquivos e pressione Enter. Procure por arquivos .asd com nomes correspondentes ao seu documento. Copie qualquer arquivo .asd para sua área de trabalho e clique duas vezes para abri-lo no Word.
Reduza o intervalo de salvamento do AutoRecuperação
- Abra as Opções do Word
Clique em Arquivo > Opções > Salvar. - Altere o intervalo de salvamento automático
Na seção Salvar documentos, marque a caixa rotulada Salvar informações de AutoRecuperação a cada. Altere o valor de minutos para 1. Isso força o Word a salvar uma cópia de recuperação a cada minuto. - Ative Manter a última versão salva automaticamente se eu fechar sem salvar
Marque esta caixa diretamente abaixo da configuração de intervalo. O Word manterá o último arquivo salvo automaticamente mesmo se você fechar o documento sem salvar manualmente. - Clique em OK
O Word aplica as novas configurações imediatamente. Nenhuma reinicialização é necessária.
Localize e restaure o arquivo .asd de uma sessão anterior
- Abra a pasta AppData
Pressione Windows+R, digite%appdata%e pressione Enter. Isso abre a pasta Roaming. - Navegue até a pasta do AutoRecuperação do Word
Vá paraMicrosoft\Word. Você verá arquivos com a extensão .asd. Classifique por Data de modificação para encontrar o arquivo mais recente. - Renomeie o arquivo .asd
Clique com o botão direito no arquivo .asd e renomeie pararecuperado.docx. Clique duas vezes no arquivo para abri-lo no Word. Salve-o como um documento .docx adequado.
Se o Word ainda tiver problemas após a correção principal
O Word abre um documento em branco em vez do arquivo recuperado
Isso geralmente significa que o arquivo .asd está vazio ou corrompido. Abra a pasta do AutoRecuperação e verifique o tamanho do arquivo .asd. Se o tamanho for 0 KB, o arquivo não contém dados recuperáveis. Nesse caso, a única opção é restaurar um salvamento manual anterior de Arquivo > Informações > Histórico de versões se você usar o OneDrive ou SharePoint.
O painel de Recuperação de Documentos não aparece após a reinicialização
O Word pode ter limpado a lista de recuperação porque você abriu e fechou um documento diferente. Use Arquivo > Abrir > Recuperar Documentos Não Salvos conforme descrito acima. Se essa caixa de diálogo estiver esmaecida, o Word não tem arquivos .asd na pasta monitorada. Verifique o caminho da pasta do AutoRecuperação em Opções e certifique-se de que aponta para um local gravável em sua unidade local, não para um compartilhamento de rede.
Os arquivos do AutoRecuperação são excluídos automaticamente
O Word exclui arquivos .asd quando você salva e fecha um documento normalmente. Se você nunca salvou o documento após o travamento, o arquivo .asd deve permanecer. A Limpeza de Disco do Windows ou ferramentas de limpeza de terceiros também podem excluir arquivos .asd. Exclua a pasta do AutoRecuperação de qualquer utilitário de limpeza de disco automatizado.
| Item | AutoRecuperação (.asd) | Salvamento Manual (.docx) |
|---|---|---|
| Gatilho de criação | Automático em intervalo definido | Usuário pressiona Ctrl+S ou clica em Salvar |
| Local do arquivo | AppData\Microsoft\Word | Pasta escolhida pelo usuário |
| Recuperação após travamento | Abre automaticamente ou via Recuperar Documentos Não Salvos | Deve ser aberto manualmente do local salvo |
| Política de retenção | Excluído após salvamento e fechamento normais | Persiste até o usuário excluir ou mover o arquivo |
| Extensão do arquivo | .asd | .docx |
Agora você pode recuperar a versão mais recente do AutoRecuperação após um travamento do Word verificando a pasta .asd manualmente e ajustando o intervalo de salvamento automático para 1 minuto. Em seguida, defina Arquivo > Opções > Salvar > Manter a última versão salva automaticamente se eu fechar sem salvar para evitar perda de dados ao fechar o Word acidentalmente. Para proteção avançada, combine o AutoRecuperação com o Salvamento Automático no OneDrive, que salva alterações continuamente e armazena o histórico de versões por até 30 dias.