Corrigir o AutoRecuperação do Word que não restaura a versão mais recente após travamento
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Corrigir o AutoRecuperação do Word que não restaura a versão mais recente após travamento

Após o Word travar, o AutoRecuperação deveria restaurar o documento para o último estado salvo automaticamente. Muitos usuários descobrem que o Word abre uma versão antiga, um documento em branco ou nenhum arquivo. Isso acontece devido a configurações incorretas do AutoRecuperação, arquivos temporários corrompidos ou incompatibilidade entre o intervalo de salvamento automático e o momento do travamento. Este artigo explica por que o AutoRecuperação falha ao restaurar a versão mais recente e fornece correções passo a passo para recuperar seu trabalho.

Principais conclusões: Restaure a versão mais recente do AutoRecuperação após um travamento do Word

  • Arquivo > Opções > Salvar > Salvar informações de AutoRecuperação a cada 1 minuto: Reduz a perda de dados forçando o Word a salvar alterações com mais frequência.
  • Arquivo > Opções > Salvar > Local do arquivo de AutoRecuperação: Navegue manualmente até esta pasta para encontrar arquivos .asd que o Word pode não abrir automaticamente.
  • Arquivo > Abrir > Recuperar Documentos Não Salvos: Abre a pasta de arquivos .asd salvos pelo AutoRecuperação mesmo quando o prompt automático não aparece.

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Por que o Word não abre a versão mais recente do AutoRecuperação após um travamento

O AutoRecuperação salva uma cópia temporária do seu documento em um intervalo fixo. Quando o Word trava, ele tenta abrir o arquivo .asd mais recente ao reiniciar. Vários fatores impedem que isso funcione corretamente.

O intervalo de salvamento automático pode estar muito longo. Se o travamento ocorrer 9 minutos após o último salvamento e o intervalo for de 10 minutos, o Word não terá uma cópia recente para restaurar. O próprio arquivo .asd pode ser corrompido se o Word travar durante o processo de salvamento. O Windows também pode marcar o arquivo como oculto ou colocá-lo em uma pasta protegida do sistema que o Word não consegue acessar automaticamente.

Outra causa comum é o Word abrir um salvamento manual anterior em vez do arquivo do AutoRecuperação. Isso acontece quando o painel de recuperação é dispensado acidentalmente ou quando o arquivo .asd está armazenado em um local que o Word não monitora mais. Entender esses pontos de falha ajuda a recuperar o arquivo correto manualmente.

Passos para recuperar manualmente a versão mais recente do AutoRecuperação

  1. Feche o Word e reabra-o
    Após um travamento, o Word normalmente exibe o painel de Recuperação de Documentos no lado esquerdo. Se o painel aparecer, clique na versão com a data e hora mais recentes. Se o painel não aparecer, prossiga para a próxima etapa.
  2. Abra a caixa de diálogo Recuperar Documentos Não Salvos
    No Word, vá em Arquivo > Abrir > Recuperar Documentos Não Salvos na parte inferior da lista Recentes. Isso abre a pasta onde o Word armazena arquivos .asd.
  3. Classifique os arquivos por data de modificação
    Na caixa de diálogo Abrir, mude para a exibição Detalhes e clique no cabeçalho da coluna Data de modificação. O arquivo .asd mais recente deve aparecer no topo. Selecione-o e clique em Abrir.
  4. Salve o arquivo recuperado imediatamente
    Assim que o Word abrir o arquivo .asd, pressione Ctrl+S e salve-o como um arquivo .docx no local de sua preferência. Não feche o Word até ter salvo o arquivo.
  5. Se nenhum arquivo .asd aparecer, verifique a pasta do AutoRecuperação manualmente
    Vá em Arquivo > Opções > Salvar. Copie o caminho mostrado na caixa Local do arquivo de AutoRecuperação. Cole esse caminho no Explorador de Arquivos e pressione Enter. Procure por arquivos .asd com nomes correspondentes ao seu documento. Copie qualquer arquivo .asd para sua área de trabalho e clique duas vezes para abri-lo no Word.

Reduza o intervalo de salvamento do AutoRecuperação

  1. Abra as Opções do Word
    Clique em Arquivo > Opções > Salvar.
  2. Altere o intervalo de salvamento automático
    Na seção Salvar documentos, marque a caixa rotulada Salvar informações de AutoRecuperação a cada. Altere o valor de minutos para 1. Isso força o Word a salvar uma cópia de recuperação a cada minuto.
  3. Ative Manter a última versão salva automaticamente se eu fechar sem salvar
    Marque esta caixa diretamente abaixo da configuração de intervalo. O Word manterá o último arquivo salvo automaticamente mesmo se você fechar o documento sem salvar manualmente.
  4. Clique em OK
    O Word aplica as novas configurações imediatamente. Nenhuma reinicialização é necessária.

Localize e restaure o arquivo .asd de uma sessão anterior

  1. Abra a pasta AppData
    Pressione Windows+R, digite %appdata% e pressione Enter. Isso abre a pasta Roaming.
  2. Navegue até a pasta do AutoRecuperação do Word
    Vá para Microsoft\Word. Você verá arquivos com a extensão .asd. Classifique por Data de modificação para encontrar o arquivo mais recente.
  3. Renomeie o arquivo .asd
    Clique com o botão direito no arquivo .asd e renomeie para recuperado.docx. Clique duas vezes no arquivo para abri-lo no Word. Salve-o como um documento .docx adequado.

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Se o Word ainda tiver problemas após a correção principal

O Word abre um documento em branco em vez do arquivo recuperado

Isso geralmente significa que o arquivo .asd está vazio ou corrompido. Abra a pasta do AutoRecuperação e verifique o tamanho do arquivo .asd. Se o tamanho for 0 KB, o arquivo não contém dados recuperáveis. Nesse caso, a única opção é restaurar um salvamento manual anterior de Arquivo > Informações > Histórico de versões se você usar o OneDrive ou SharePoint.

O painel de Recuperação de Documentos não aparece após a reinicialização

O Word pode ter limpado a lista de recuperação porque você abriu e fechou um documento diferente. Use Arquivo > Abrir > Recuperar Documentos Não Salvos conforme descrito acima. Se essa caixa de diálogo estiver esmaecida, o Word não tem arquivos .asd na pasta monitorada. Verifique o caminho da pasta do AutoRecuperação em Opções e certifique-se de que aponta para um local gravável em sua unidade local, não para um compartilhamento de rede.

Os arquivos do AutoRecuperação são excluídos automaticamente

O Word exclui arquivos .asd quando você salva e fecha um documento normalmente. Se você nunca salvou o documento após o travamento, o arquivo .asd deve permanecer. A Limpeza de Disco do Windows ou ferramentas de limpeza de terceiros também podem excluir arquivos .asd. Exclua a pasta do AutoRecuperação de qualquer utilitário de limpeza de disco automatizado.

Item AutoRecuperação (.asd) Salvamento Manual (.docx)
Gatilho de criação Automático em intervalo definido Usuário pressiona Ctrl+S ou clica em Salvar
Local do arquivo AppData\Microsoft\Word Pasta escolhida pelo usuário
Recuperação após travamento Abre automaticamente ou via Recuperar Documentos Não Salvos Deve ser aberto manualmente do local salvo
Política de retenção Excluído após salvamento e fechamento normais Persiste até o usuário excluir ou mover o arquivo
Extensão do arquivo .asd .docx

Agora você pode recuperar a versão mais recente do AutoRecuperação após um travamento do Word verificando a pasta .asd manualmente e ajustando o intervalo de salvamento automático para 1 minuto. Em seguida, defina Arquivo > Opções > Salvar > Manter a última versão salva automaticamente se eu fechar sem salvar para evitar perda de dados ao fechar o Word acidentalmente. Para proteção avançada, combine o AutoRecuperação com o Salvamento Automático no OneDrive, que salva alterações continuamente e armazena o histórico de versões por até 30 dias.

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