Você pressiona Ctrl+B esperando texto em negrito, mas nada acontece ou o comando errado é executado. Isso ocorre quando você alterna o idioma de entrada no Windows usando o mesmo layout físico de teclado. A causa é que o Word mapeia os atalhos de teclado para o idioma de entrada ativo, não para a posição física da tecla. Este artigo explica por que ocorrem conflitos de atalhos específicos de idioma e como configurar o Word para usar atalhos consistentes independentemente do idioma de entrada ativo.
Principais conclusões: corrigindo conflitos de atalhos específicos de idioma no Word
- Arquivo > Opções > Idioma > Idiomas de edição e criação do Office: Defina o idioma de edição padrão para corresponder ao idioma principal dos atalhos.
- Caixa de diálogo Personalizar Teclado (Arquivo > Opções > Personalizar Faixa de Opções > Personalizar): Atribua atalhos a comandos para um conjunto de idiomas específico para evitar conflitos.
- Barra de Idioma do Windows > Preferências de idioma > Layout do teclado: Alterne os idiomas de entrada sem alterar o layout físico para testar o comportamento dos atalhos.
Por que os atalhos do Word mudam com o idioma de entrada
O Word armazena atalhos de teclado em grupos específicos de idioma. Quando você adiciona um segundo idioma de entrada no Windows, como francês canadense ou alemão, o Word carrega o conjunto de atalhos associado a esse idioma. A tecla física que você pressiona, como a tecla Z em um teclado QWERTY, pode produzir um caractere diferente em outro layout de idioma, fazendo com que o Word interprete o atalho de forma diferente.
Por exemplo, em um teclado QWERTY dos EUA, Ctrl+Z é Desfazer. Em um teclado QWERTZ alemão, as teclas Z e Y são trocadas. Se você alternar para o idioma de entrada alemão, pressionar a mesma tecla física que era Z agora produz Y, e o Word vê Ctrl+Y que é Refazer no Word em inglês, mas pode ser Desfazer no conjunto de atalhos alemão. O resultado é que a mesma tecla executa uma ação diferente.
Esse comportamento é proposital. O Word rastreia o idioma de entrada atual no momento em que você pressiona o atalho. Se você tiver vários idiomas instalados, o Word verifica o idioma de entrada ativo e aplica o mapeamento de atalho correspondente. Isso afeta todos os atalhos internos e quaisquer atalhos personalizados que você tenha atribuído.
Como o Word armazena arquivos de atalho por idioma
O Word armazena personalizações de atalhos de teclado em um arquivo chamado Normal.dotm. Este modelo contém grupos de atalhos separados para cada idioma instalado. Quando você altera o idioma de entrada, o Word carrega os atalhos do grupo que corresponde a esse idioma. Se você nunca personalizou atalhos, o Word usa os padrões internos para essa versão de idioma do Office.
Por que o layout físico não altera o atalho
O layout físico é a disposição das teclas no seu teclado. O idioma de entrada é o conjunto de caracteres e o mapeamento do teclado que o Windows usa. Você pode digitar em francês usando um teclado QWERTY dos EUA definindo o idioma de entrada para francês canadense. O Word vê as teclas conforme são mapeadas pelo idioma de entrada, não pelos rótulos físicos. É por isso que pressionar a mesma tecla física pode produzir atalhos diferentes.
Passos para tornar os atalhos do Word consistentes entre idiomas
Você tem dois métodos principais: definir um único idioma de edição padrão ou reatribuir atalhos para funcionar globalmente. Siga o método que se adequa ao seu fluxo de trabalho.
Método 1: Definir o idioma de edição padrão no Word
- Abra Opções do Word
Clique em Arquivo > Opções. A caixa de diálogo Opções do Word é aberta. - Vá para configurações de idioma
No painel esquerdo, clique em Idioma. Em Idiomas de edição e criação do Office, localize o idioma que você deseja que o Word use para atalhos. - Defina o idioma de edição principal
Selecione o idioma que corresponde ao seu conjunto de atalhos preferido, como Inglês (Estados Unidos). Clique em Definir como Preferido. Isso informa ao Word para usar os mapeamentos de atalho desse idioma quando ele for o idioma de entrada ativo. - Remova ou desabilite outros idiomas
Se você nunca precisar de atalhos em outro idioma, selecione o idioma adicional e clique em Remover. Se a remoção não estiver disponível, você só pode desabilitá-lo alterando o layout do teclado no Windows. - Reinicie o Word
Feche e reabra o Word. Todos os atalhos agora seguem o mapeamento do idioma preferido, desde que esse idioma de entrada esteja ativo.
Método 2: Reatribuir atalhos para as mesmas teclas em todos os idiomas
- Abra a caixa de diálogo Personalizar Teclado
Clique em Arquivo > Opções > Personalizar Faixa de Opções. Na parte inferior da caixa de diálogo, ao lado de Atalhos do teclado, clique em Personalizar. - Selecione o comando
Na lista Categorias, escolha o grupo que contém o comando que você deseja corrigir, como Guia Página Inicial. Na lista Comandos, selecione o comando, por exemplo, EditUndo. - Verifique a caixa Teclas atuais
Observe a lista Teclas atuais. Você vê os atalhos atribuídos ao idioma atual. Se vários idiomas estiverem instalados, você verá atalhos para cada idioma. - Remova atalhos conflitantes
Selecione um atalho que pertence a um idioma diferente, como Ctrl+Y do grupo alemão. Clique em Remover. - Atribua um atalho consistente
Clique na caixa Pressione a nova tecla de atalho. Pressione a combinação de teclas que deseja usar, por exemplo, Ctrl+Z. No menu suspenso Salvar alterações em, selecione Normal.dotm. Clique em Atribuir. Este atalho agora funciona independentemente do idioma de entrada ativo, pois você removeu a atribuição conflitante. - Repita para todos os comandos conflitantes
Percorra os comandos mais usados, como Copiar, Colar, Negrito e Itálico. Remova atalhos de outros grupos de idiomas e atribua um único atalho consistente.
Se os atalhos ainda se comportarem de forma diferente após a configuração
O Word usa uma versão de idioma diferente do arquivo de atalho
Se você instalou o Office em um idioma, mas adicionou um segundo pacote de idiomas, o Word pode carregar atalhos do pacote de idiomas mesmo quando o idioma de entrada está definido como o idioma principal. Vá para Arquivo > Opções > Idioma e certifique-se de que o idioma de exibição e o idioma de ajuda correspondam ao seu idioma de edição principal. Se não corresponderem, baixe e instale o pacote de idiomas correto da Microsoft.
O idioma de entrada do Windows substitui as configurações do Word
O Word não pode ignorar o idioma de entrada do Windows. Mesmo depois de definir um idioma preferido no Word, se você alternar o idioma de entrada usando a Barra de Idioma ou Alt+Shift, o Word usa imediatamente os atalhos para esse idioma. Para evitar isso, remova os idiomas de entrada extras em Configurações do Windows > Hora e Idioma > Idioma e região. Mantenha apenas o idioma que você deseja usar para atalhos.
O modelo Normal.dotm personalizado contém grupos de idiomas corrompidos
Se você personalizou atalhos extensivamente, o arquivo Normal.dotm pode conter grupos de idiomas conflitantes. Feche o Word. Renomeie Normal.dotm para Normal.old. Reinicie o Word. O Word cria um novo Normal.dotm com atalhos padrão para seu idioma principal. Você perde todas as personalizações anteriores, mas os atalhos se tornam consistentes. Em seguida, você pode reaplicar apenas as personalizações necessárias.
Comportamento dos atalhos do Word: idioma único vs. vários idiomas
| Item | Idioma único (Inglês EUA) | Vários idiomas (Inglês EUA + Alemão) |
|---|---|---|
| Mapeamento de atalhos | Todos os atalhos seguem os padrões do inglês EUA | Atalhos mudam com base no idioma de entrada ativo |
| Atalhos personalizados | Armazenados em um grupo de idioma | Armazenados em grupos separados para cada idioma |
| Comportamento de Ctrl+Z | Sempre Desfazer | Desfazer em inglês, ação diferente em alemão se o mapeamento diferir |
| Posição física da tecla | Tecla rotulada Z produz Z | Tecla rotulada Z pode produzir Y dependendo do idioma de entrada |
| Correção recomendada | Nenhuma ação necessária | Definir idioma de edição padrão ou reatribuir atalhos globalmente |
O Word armazena atalhos de teclado por idioma de entrada. Quando você adiciona um segundo idioma, precisa se comprometer a usar os atalhos desse idioma ou reatribuí-los manualmente para um conjunto consistente. A tabela acima mostra as principais diferenças de comportamento.
Após configurar seu idioma de edição preferido e reatribuir atalhos conflitantes, o Word responderá a Ctrl+B, Ctrl+I e Ctrl+U da mesma forma, independentemente do idioma de entrada para o qual você alternar. Para controle avançado, use a caixa de diálogo Personalizar Teclado para exportar suas atribuições de atalho para uma macro do Word ou salvá-las em um modelo separado que você carrega apenas quando necessário. Isso evita que o Normal.dotm acumule grupos de idiomas que você não usa.