Você ativou a opção Suprimir @everyone e @here em um canal ou servidor, mas o Discord ainda envia uma notificação quando alguém usa @everyone. Isso acontece porque a configuração de supressão só se aplica a determinados modos de notificação, não a todos. A causa é um conflito entre substituições por canal, configurações de notificação do servidor e a permissão de cargo específica que ignora a supressão. Este artigo explica exatamente quais configurações controlam as notificações de @everyone e como ajustar cada uma para que os pings indesejados parem.
Principais conclusões: Parar notificações de @everyone quando a supressão falha
- Configurações de notificação do servidor > Suprimir @everyone e @here: Essa opção só funciona quando o modo de notificação padrão do servidor está definido como Todas as mensagens. Se o modo for Nada ou Apenas @menções, a opção não tem efeito.
- Substituição de canal > Permissões > Ler mensagens: Se um canal tiver uma permissão personalizada que concede Ler mensagens, a supressão do servidor pode ser substituída para aquele canal.
- Permissão de cargo > Mencionar @everyone, @here e todos os cargos: Um cargo com essa permissão pode marcar @everyone mesmo com a supressão ativada. A notificação ainda é disparada para usuários com esse cargo.
Por que as notificações de @everyone ainda aparecem após ativar a supressão
O Discord tem três camadas separadas que controlam as notificações de @everyone. A opção Suprimir @everyone e @here está nas Configurações de notificação do servidor. Essa opção foi projetada para bloquear notificações de mensagens @everyone e @here, mas só funciona se o modo de notificação padrão do servidor estiver definido como Todas as mensagens. Se o administrador do servidor alterou o modo de notificação padrão para Apenas @menções ou Nada, a opção de supressão se torna inativa.
A segunda camada é a substituição de permissão específica do canal. Um moderador do servidor ou canal pode conceder a permissão Ler mensagens a um cargo ou usuário dentro de um canal específico. Quando essa substituição existe, a configuração de supressão do servidor pode não se aplicar àquele canal. A terceira camada é a permissão Mencionar @everyone, @here e todos os cargos. Qualquer cargo que tenha essa permissão ativada pode enviar pings @everyone que ignoram a supressão. Usuários que possuem esse cargo ainda receberão uma notificação mesmo com a supressão ativada.
Um quarto cenário envolve as configurações de notificação push no celular. No aplicativo móvel do Discord, o menu Configurações de notificação tem uma opção separada para notificações de @everyone que pode substituir a configuração de supressão do desktop. Se essa opção estiver ativada no seu celular, você receberá pings @everyone independentemente do que a opção de supressão diz no cliente desktop.
Passos para parar notificações de @everyone quando a supressão está ativada
Siga estes passos em ordem. Cada passo aborda uma das camadas descritas acima. Após cada passo, teste pedindo a alguém que envie uma mensagem de teste @everyone em um canal não essencial.
- Verifique o modo de notificação do servidor
Abra o servidor clicando no nome dele na barra lateral esquerda. Clique no nome do servidor no topo da lista de canais. Selecione Configurações de notificação no menu suspenso. Observe a primeira opção chamada Configurações de notificação do servidor. Se o modo estiver definido como Todas as mensagens, a opção Suprimir @everyone e @here abaixo funcionará. Se o modo for Nada ou Apenas @menções, altere para Todas as mensagens. Em seguida, ative a opção ao lado de Suprimir @everyone e @here. - Remova substituições de permissão específicas do canal
Clique com o botão direito no canal onde os pings @everyone ainda aparecem. Selecione Editar canal. Vá para a aba Permissões. Procure por qualquer cargo ou membro que tenha uma marca de verificação verde ao lado de Ler mensagens. Se você vir uma substituição, clique no X ao lado desse cargo ou membro para removê-la. Isso força o canal a herdar a configuração de supressão padrão do servidor. - Revise os cargos que têm a permissão Mencionar @everyone
Vá em Configurações do servidor > Cargos. Clique em cada cargo que você ou a pessoa que envia a mensagem @everyone possui. Role para baixo até a seção Permissões. Procure por Mencionar @everyone, @here e todos os cargos. Se tiver uma marca de verificação verde, desative clicando no X vermelho. Repita para cada cargo que não deve ignorar a supressão. - Ajuste as configurações de notificação push no celular
Abra o aplicativo móvel do Discord. Toque na sua foto de perfil no canto inferior direito. Vá em Notificações. Na seção Notificações do servidor, encontre o servidor onde os pings @everyone estão incomodando. Toque nele. Defina a opção para notificações de @everyone e @here como Desligado. Isso substitui qualquer configuração conflitante do desktop. - Silencie o canal ou servidor específico
Se os passos acima não funcionarem, silencie o canal ou servidor completamente. Clique com o botão direito no nome do canal. Selecione Silenciar canal. Escolha uma duração. Isso interrompe todas as notificações daquele canal, incluindo @everyone. Para silenciar o servidor inteiro, clique com o botão direito no ícone do servidor, selecione Silenciar servidor e escolha uma duração.
Se o Discord ainda enviar notificações de @everyone após a correção principal
Notificações chegam apenas em um dispositivo
Verifique as configurações de notificação em cada dispositivo separadamente. O Discord sincroniza as configurações de silenciar canal e servidor entre dispositivos, mas a opção Suprimir @everyone não é sincronizada. Você deve ativá-la em cada cliente que usa. Abra o Discord no seu celular, tablet e PC. Repita o passo 1 em cada dispositivo.
Um bot envia o ping @everyone
Bots podem usar a menção @everyone se tiverem a permissão Mencionar @everyone. Abra Configurações do servidor > Cargos. Encontre o cargo atribuído ao bot. Desative a permissão Mencionar @everyone, @here e todos os cargos para esse cargo. Se o bot tiver permissão de administrador, você não pode remover a permissão de menção sem remover primeiro a de administrador. Considere remover o bot ou restringir seu cargo.
A opção de supressão está desabilitada (acinzentada)
Uma opção acinzentada significa que você não tem a permissão Gerenciar servidor. Apenas membros com a permissão Gerenciar servidor podem alterar a configuração de supressão. Peça a um administrador ou moderador do servidor para ativar a opção para você. Como alternativa, silencie o servidor ou canal conforme descrito no passo 5.
Suprimir @everyone: Configuração do servidor vs Substituição de canal vs Permissão de cargo
| Item | Suprimir @everyone (Configuração do servidor) | Substituição de canal (Ler mensagens) | Permissão de cargo (Mencionar @everyone) |
|---|---|---|---|
| O que controla | Bloqueia notificações de @everyone e @here no nível do servidor | Concede ou nega a capacidade de ver e ler um canal | Permite que um cargo dispare pings @everyone que ignoram a supressão |
| Onde alterar | Nome do servidor > Configurações de notificação | Clique direito no canal > Editar canal > Permissões | Configurações do servidor > Cargos > selecionar cargo > Permissões |
| Quem pode alterar | Membros com permissão Gerenciar servidor | Membros com permissão Gerenciar canais | Membros com permissão Gerenciar cargos |
| Efeito quando ativado | Interrompe a notificação para todos os membros, independentemente do cargo | Substitui a supressão do servidor para aquele canal | Permite que o titular do cargo envie @everyone que notifica todos os membros |
Agora você pode identificar qual camada está causando as notificações indesejadas de @everyone. Comece verificando o modo de notificação do servidor, depois remova as substituições de canal e, por fim, audite as permissões de cargo. Use a tabela acima para decidir qual configuração alterar primeiro. Se você ainda vir notificações após ajustar todas as três camadas, silencie o canal ou servidor como uma última alternativa. O segredo é lembrar que a supressão só funciona quando o padrão do servidor é Todas as mensagens e nenhum cargo tem a permissão Mencionar @everyone.