Corrigir permissão de notificação do Discord desativada no Windows 11

Ao abrir as Configurações do Windows 11 para permitir que o Discord mostre notificações, a opção fica desativada e não pode ser alterada. Isso acontece porque o Windows 11 bloqueia permissões de notificação para aplicativos instalados da Microsoft Store ou com entrada de permissão corrompida no nível do sistema. A opção desativada impede que o Discord envie alertas para mensagens, chamadas e atualizações do servidor. Este artigo explica a causa raiz e fornece correções passo a passo para restaurar o controle da permissão de notificação.

Por que a permissão de notificação do Discord está desativada no Windows 11

O Windows 11 gerencia as permissões de notificação dos aplicativos por meio de um serviço do sistema chamado Windows Push Notification Platform. Cada aplicativo deve se registrar corretamente nessa plataforma para permitir que o usuário alterne as notificações nas Configurações. Quando o registro está corrompido ou incompleto, a opção fica desativada e sem resposta.

Existem três causas principais para esse estado desativado:

Cache de notificação do aplicativo corrompido

O Windows 11 armazena as preferências de notificação de cada aplicativo em um arquivo de cache local. Se esse cache for corrompido devido a uma atualização do sistema, falha de energia ou erro de disco, a opção de notificação do Discord pode aparecer desativada mesmo que o aplicativo esteja instalado corretamente.

Registro de identidade do aplicativo incorreto

O Discord registra sua identidade de aplicativo no Windows durante a instalação. Se a entrada de registro estiver ausente ou danificada, o sistema operacional não consegue vincular o aplicativo às suas configurações de permissão de notificação. Isso é comum após atualizar o Discord ou o Windows 11.

Restrição de Política de Grupo ou Registro

Em alguns casos, uma configuração de Política de Grupo ou uma chave de registro pode impedir que os usuários alterem as permissões de notificação de todos os aplicativos. Isso é mais comum em dispositivos gerenciados pelo trabalho, mas também pode ocorrer em computadores pessoais após uma atualização do Windows.

Passos para corrigir a permissão de notificação do Discord desativada

Siga estas etapas em ordem. Teste as notificações do Discord após cada método antes de passar para o próximo.

Método 1: Redefinir o cache de notificação do Discord usando PowerShell

1. Abra o Windows PowerShell como Administrador
   Pressione a tecla Windows, digite PowerShell, clique com o botão direito em Windows PowerShell nos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador. Clique em Sim no prompt de Controle de Conta de Usuário.
2. Obtenha o nome do pacote do aplicativo Discord
   Na janela do PowerShell, digite o seguinte comando e pressione Enter:
   Get-AppxPackage -Name "Discord"
   Procure a linha que começa com PackageFullName. Ela será semelhante a DiscordInc.Discord_1.0.9006.0_x64__qew2z4z5y5y5y. Copie todo o valor de PackageFullName.
3. Registre novamente o pacote do aplicativo Discord
   Digite o seguinte comando, substituindo PackageFullName pelo valor que você copiou:
   Add-AppxPackage -Register "$env:ProgramFiles\WindowsApps\PackageFullName\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode
   Pressione Enter. Aguarde a conclusão do comando. Uma mensagem de sucesso aparecerá no PowerShell.
4. Reinicie o Discord e verifique as configurações de notificação
   Feche o Discord completamente. Abra Configurações > Sistema > Notificações > Notificações de aplicativos. Encontre o Discord na lista. A opção agora deve estar ativa e não desativada.

Método 2: Limpar o cache de notificação do Windows

1. Abra o Gerenciador de Tarefas
   Pressione Ctrl + Shift + Escape para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. Encerre o serviço Windows Push Notifications
   Clique na guia Processos. Role para baixo até Windows Push Notifications Service. Clique com o botão direito e selecione Finalizar tarefa. Se não aparecer, pule para a próxima etapa.
3. Exclua a pasta de cache de notificação
   Pressione a tecla Windows + R, digite %LocalAppData%\Microsoft\Windows\Notifications e pressione Enter. Exclua todos os arquivos dentro da pasta Notifications. Não exclua a pasta em si.
4. Reinicie o Windows
   Reinicie o computador. Após reiniciar, verifique Configurações > Sistema > Notificações > Notificações de aplicativos para o Discord. A opção não deve mais estar desativada.

Método 3: Usar o solucionador de problemas de notificação do Windows 11

1. Abra Configurações
   Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações.
2. Navegue até Solucionadores de problemas
   Vá para Sistema > Solucionar problemas > Outros solucionadores de problemas.
3. Execute o solucionador de problemas de Notificações
   Clique no botão Executar ao lado de Notificações. Siga as instruções na tela. O solucionador de problemas detectará e corrigirá problemas com permissões de notificação.
4. Reinicie o Discord
   Feche e reabra o Discord. Verifique se a opção de notificação agora está ativa.

Se o Discord ainda tiver problemas de notificação após a correção principal

Opção de notificação do Discord ainda desativada após o re-registro

Se a opção permanecer desativada após o Método 1, o problema pode ser causado por uma restrição de Política de Grupo. Pressione a tecla Windows + R, digite gpedit.msc e pressione Enter. Navegue até Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Menu Iniciar e Barra de Tarefas > Notificações. Clique duas vezes em Desativar notificações e defina como Não configurado. Clique em OK e reinicie o Windows.

Notificações do Discord funcionam, mas não mostram pop-ups

Se a opção estiver ativa, mas você ainda não vir pop-ups de notificação do Discord, verifique as configurações do Assistente de Foco. Abra Configurações > Sistema > Notificações > Assistente de foco. Defina como Desligado ou certifique-se de que o Discord está adicionado à lista de prioridades. Verifique também se as configurações de notificação no aplicativo Discord estão ativadas: Configurações do Usuário > Notificações > Ativar Notificações da Área de Trabalho.

Som de notificação do Discord toca, mas sem alerta visual

Isso indica que a permissão de notificação está funcionando, mas a configuração de alerta visual está desligada. No Windows 11, abra Configurações > Sistema > Notificações > Notificações de aplicativos > Discord. Certifique-se de que a opção Mostrar banners de notificação esteja ativada. Verifique também se Mostrar notificações na central de notificações está ativado.

Configurações de notificação do Windows 11: opção do Discord desativada vs ativa

Item	Opção Desativada	Opção Ativa
Descrição	Não é possível alterar a permissão de notificação; a opção está bloqueada e sem resposta	A opção pode ser ativada ou desativada pelo usuário
Causa Raiz	Registro do aplicativo corrompido, cache de notificação danificado ou restrição de Política de Grupo	Aplicativo registrado corretamente no Windows Push Notification Platform
Correção	Re-registrar o pacote do aplicativo Discord ou limpar o cache de notificação	Nenhuma correção necessária
Impacto no Usuário	Nenhuma notificação do Discord aparece na área de trabalho ou na central de notificações	O usuário controla a visibilidade e o som das notificações

Agora você pode corrigir a opção de permissão de notificação do Discord desativada no Windows 11 re-registrando o pacote do aplicativo ou limpando o cache de notificação. Após aplicar a correção, teste as notificações enviando uma mensagem direta no Discord. Para problemas persistentes, execute o solucionador de problemas de Notificações do Windows 11 ou verifique as configurações de Política de Grupo. Como etapa avançada, você também pode criar uma tarefa agendada para re-registrar automaticamente o pacote do aplicativo Discord após cada atualização do Windows para evitar que o problema ocorra novamente.