Como Imprimir Documento do Word no Driver de Fax com Inserção Automática de Capa

Você precisa enviar um documento do Word para uma máquina de fax diretamente do computador, com uma capa anexada automaticamente. Muitos usuários corporativos usam um driver de fax instalado no Windows que funciona como uma impressora, mas o comando de impressão padrão não inclui capa. Este artigo explica como configurar o driver de fax no Windows 10 ou Windows 11, definir a inserção automática de capa e imprimir um documento do Word com a capa anexada. Você aprenderá as configurações exatas a serem usadas no Word e nas propriedades do driver de fax para que a capa apareça antes do documento principal.

Como o driver de fax do Windows e o recurso de capa funcionam

A ferramenta Windows Fax and Scan inclui um driver de fax que aparece como uma impressora virtual na lista de Dispositivos e Impressoras. Quando você imprime um documento do Word nesse driver, o documento é convertido em imagem e enfileirado para envio por fax, em vez de ser impresso em papel. O driver de fax pode ser configurado para anexar uma capa antes das páginas do documento. A capa é uma página separada que inclui campos como nome do remetente, nome do destinatário, assunto e número de páginas. O driver insere essa página automaticamente durante o processo de impressão, então você não precisa adicionar uma capa manualmente no Word.

Antes de começar, você deve ter o recurso Windows Fax and Scan ativado no Windows 10 ou Windows 11. Esse recurso não vem instalado por padrão em todas as edições. Você também precisa de um modem de fax funcional ou de um serviço de fax pela internet que o driver possa usar. Os modelos de capa são armazenados na pasta de configuração do driver e podem ser personalizados usando o Editor de Capa de Fax incluído no Windows.

Pré-requisitos para usar o driver de fax

Para imprimir um documento do Word no driver de fax com capa automática, você precisa dos seguintes itens:

• Windows 10 ou Windows 11 com o recurso Fax and Scan ativado. Vá em Painel de Controle > Programas > Ativar ou desativar recursos do Windows e marque “Windows Fax and Scan”.
• Um modem de fax instalado e reconhecido pelo Windows, ou um serviço de fax pela internet configurado que forneça um driver compatível.
• O driver de fax listado em Dispositivos e Impressoras. Geralmente aparece como “Fax” ou “Microsoft Shared Fax Driver”.
• Um modelo de capa (arquivo .cov) disponível no Editor de Capa de Fax. Os modelos padrão estão em C:\Windows\System32\fxscover.

Passos para imprimir um documento do Word no driver de fax com inserção automática de capa

Siga estes passos para configurar o driver de fax para inserção automática de capa e depois imprimir seu documento do Word.

Passo 1: Configurar as definições de capa do driver de fax

1. Abra Dispositivos e Impressoras
   Pressione a tecla Windows + R, digite control printers e pressione Enter. Alternativamente, vá em Painel de Controle > Hardware e Sons > Dispositivos e Impressoras.
2. Abra as propriedades do driver de fax
   Clique com o botão direito no ícone do driver de fax (chamado “Fax” ou seu dispositivo de fax específico) e selecione Preferências de impressão.
3. Vá para a guia Capa
   Na caixa de diálogo Preferências de Impressão, clique na guia Capa. Se você não vir esta guia, seu driver de fax pode não suportar capas, ou você precisa instalar o recurso completo Windows Fax and Scan.
4. Ative a anexação de capa
   Marque a caixa Anexar capa. Em seguida, selecione um modelo na lista suspensa. Os modelos padrão incluem “generic.cov” e “urgent.cov”. Você também pode clicar em Editar para modificar o modelo usando o Editor de Capa de Fax.
5. Insira as informações do remetente e destinatário
   Nos campos fornecidos, digite seu nome, número de fax, empresa e assunto. As informações do destinatário podem ser inseridas manualmente ou preenchidas a partir de um catálogo de endereços de fax. Clique em Aplicar e depois em OK para salvar.

Passo 2: Imprimir o documento do Word no driver de fax

1. Abra o documento no Word
   Inicie o Word e abra o documento que deseja enviar por fax.
2. Abra a caixa de diálogo Imprimir
   Pressione Ctrl + P, ou vá em Arquivo > Imprimir.
3. Selecione o driver de fax como impressora
   Na lista suspensa de Impressoras, escolha seu driver de fax. Geralmente é chamado de “Fax” ou inclui a palavra “Fax”.
4. Abra as propriedades da impressora
   Clique no link Propriedades da Impressora abaixo do nome da impressora. Isso abre a caixa de diálogo Preferências de Impressão do driver de fax.
5. Verifique as configurações de capa
   Na guia Capa, confirme se “Anexar capa” ainda está marcado e se o modelo correto está selecionado. Faça alterações de última hora nas informações do destinatário, se necessário. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo.
6. Insira o número de fax do destinatário
   De volta à caixa de diálogo Imprimir, clique no botão Imprimir. Um assistente de envio de fax pode aparecer solicitando o número de fax do destinatário. Digite o número e clique em Enviar. O driver de fax primeiro gerará a capa e depois anexará as páginas do seu documento do Word antes de enviar.

Passo 3: Verificar se o fax foi enviado com capa

Abra o Windows Fax and Scan pelo menu Iniciar. No painel esquerdo, clique em Caixa de saída ou Itens enviados. Você deve ver uma entrada para seu trabalho de fax. Clique duas vezes nela para abrir o visualizador de fax. A primeira página exibida deve ser a capa, seguida pelas páginas do seu documento do Word. Se a capa estiver faltando, repita as etapas de configuração e certifique-se de ter salvo as configurações na caixa de diálogo Preferências de Impressão.

Problemas comuns ao imprimir no driver de fax

A guia Capa está ausente nas Preferências de Impressão

Se a guia Capa não aparecer, o driver de fax provavelmente é um driver básico fornecido por um modem de fax de terceiros ou serviço de fax pela internet. Esses drivers geralmente não têm suporte a capas integrado. Para contornar isso, você pode criar uma capa manualmente no Word e inseri-la como primeira página antes de imprimir. Alternativamente, desinstale o driver de terceiros e use o driver interno Microsoft Shared Fax Driver, que oferece suporte completo a capas. Para ativar este driver, vá em Painel de Controle > Dispositivos e Impressoras > Adicionar impressora > Adicionar impressora local > Usar uma porta existente > Selecione a porta do modem de fax e instale o Microsoft Shared Fax Driver.

Documento do Word imprime sem capa mesmo após a configuração

Isso geralmente acontece quando as configurações de capa não são salvas nas preferências padrão do driver. Abra Dispositivos e Impressoras, clique com o botão direito no driver de fax e selecione Preferências de impressão (não apenas as propriedades por trabalho). Configure a capa lá e clique em Definir como padrão, se disponível. Em seguida, feche todos os documentos do Word e reabra-os. Ao imprimir, o driver deve usar as configurações padrão. Verifique também se o driver de fax está definido como impressora padrão temporariamente para forçar a aplicação das configurações.

Driver de fax não aparece na lista de impressoras

O driver de fax pode não estar instalado. Abra os Recursos do Windows (Painel de Controle > Programas > Ativar ou desativar recursos do Windows) e certifique-se de que Windows Fax and Scan está marcado. Se já estiver ativado e o driver ainda estiver faltando, execute o solucionador de problemas de impressora: vá em Configurações > Atualização e Segurança > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionais > Impressora > Executar o solucionador de problemas. Após a conclusão, reinicie o computador e verifique Dispositivos e Impressoras novamente.

Driver de fax com capa vs capa manual no Word

Item	Capa automática via driver de fax	Capa manual no Word
Tempo de configuração	Requer configuração inicial do driver (5 minutos)	É necessário criar e inserir uma página de capa para cada documento
Consistência	Mesmo modelo de capa aplicado a todos os faxes automaticamente	Risco de usar o modelo errado ou esquecer a capa
Campos do destinatário	Preenchidos a partir da caixa de diálogo do driver a cada impressão	Devem ser digitados manualmente no Word ou copiados de um arquivo separado
Integridade do documento	Driver mescla capa e documento em um único trabalho de fax	Você deve garantir que a página de capa não seja impressa separadamente
Suporte a múltiplos destinatários	Driver pode transmitir para vários números de fax em um único trabalho	Você deve criar documentos separados para cada destinatário

Agora você pode imprimir qualquer documento do Word no driver de fax com uma capa automática anexada. Comece configurando as definições de capa nas Preferências de Impressão do driver de fax. Em seguida, imprima o documento normalmente, confirmando o número do destinatário no assistente de envio de fax. Para uso avançado, crie modelos de capa personalizados usando o Editor de Capa de Fax. Este editor está localizado no menu Ferramentas do Windows Fax and Scan, em Ferramentas > Capas. Você pode adicionar o logotipo da sua empresa, alterar fontes e definir campos personalizados que o driver preencherá automaticamente.