Como administrador do Microsoft 365, você precisa de visibilidade sobre como seus usuários estão usando o OneDrive for Business. Sem um relatório de uso, não é possível identificar usuários inativos, acompanhar o consumo de armazenamento ou planejar a capacidade. O centro de administração do Microsoft 365 oferece relatórios integrados que mostram usuários ativos, total de arquivos e armazenamento usado por usuário. Este artigo explica como acessar e personalizar o relatório de uso do OneDrive e como exportar os dados para análise posterior.
Principais conclusões: Gerando um Relatório de Uso do OneDrive no Centro de Administração do Microsoft 365
- Centro de administração do Microsoft 365 > Relatórios > Uso > OneDrive: Acesse o relatório de uso padrão que mostra usuários ativos, total de arquivos e armazenamento por usuário.
- Botão Exportar no relatório de uso do OneDrive: Baixe o relatório como um arquivo CSV para análise offline no Excel ou Power BI.
- Centro de administração do Microsoft 365 > Relatórios > Uso > OneDrive > Colunas: Personalize a tabela para mostrar ou ocultar colunas como Data da Última Atividade, Contagem de Arquivos e Armazenamento Usado.
O que o Relatório de Uso do OneDrive Mostra
O relatório de uso do OneDrive no centro de administração do Microsoft 365 fornece uma análise por usuário da atividade e armazenamento. O relatório coleta dados dos últimos 7, 30, 90 ou 180 dias. Você pode visualizar o número total de usuários ativos, total de arquivos e armazenamento total em todas as contas do OneDrive. Cada linha de usuário mostra o nome do usuário, e-mail, data da última atividade, número de arquivos visualizados ou editados, arquivos compartilhados internamente, arquivos compartilhados externamente e armazenamento usado em GB.
O relatório depende do log de auditoria do Microsoft 365. Se a auditoria estiver desabilitada no seu locatário, o relatório mostrará atividade zero mesmo que os usuários estejam ativos. Para verificar o status da auditoria, vá para Centro de administração do Microsoft 365 > Segurança & Conformidade > Auditoria. O log de auditoria deve estar ativado para gerar dados de uso precisos.
Pré-requisitos para Acessar o Relatório
Você precisa de uma das seguintes funções de administrador para visualizar o relatório de uso do OneDrive:
- Administrador Global
- Leitor de Relatórios
- Administrador do Exchange
- Administrador do SharePoint
Usuários sem essas funções verão um relatório vazio ou um erro de permissão. Se você delegar acesso a relatórios, atribua a função Leitor de Relatórios a usuários não administradores que precisam gerar relatórios de uso.
Etapas para Gerar o Relatório de Uso do OneDrive
- Entre no centro de administração do Microsoft 365
Abra seu navegador e acesse https://admin.microsoft.com. Faça login com uma conta que tenha permissões de Administrador Global ou Leitor de Relatórios. - Navegue até a seção Relatórios
No painel de navegação esquerdo, selecione Relatórios. Em seguida, clique em Uso para abrir o painel de relatórios de uso. - Selecione o relatório do OneDrive
No painel Uso, role até o bloco OneDrive. Clique em Ver detalhes ou clique diretamente no nome do relatório para abrir o relatório detalhado de uso do OneDrive. - Escolha um período de tempo
No topo do relatório, selecione o período no menu suspenso: 7 dias, 30 dias, 90 dias ou 180 dias. O relatório é atualizado imediatamente para mostrar os dados do período selecionado. - Personalize as colunas de dados
Clique no botão Colunas acima da tabela. Marque ou desmarque colunas para mostrar ou ocultar campos como Data da Última Atividade, Contagem de Arquivos, Compartilhamento Interno, Compartilhamento Externo e Armazenamento Usado. Clique em Aplicar para salvar o layout das colunas. - Exporte o relatório para CSV
Clique no botão Exportar no topo do relatório. O centro de administração gera um arquivo CSV e o baixa para o seu computador. Abra o CSV no Excel ou em um editor de texto para análise offline.
Problemas Comuns ao Gerar o Relatório
O relatório mostra zero usuários ativos
Se o relatório exibir zero usuários ativos apesar da atividade conhecida dos usuários, é provável que o log de auditoria esteja desabilitado. Vá para Centro de administração do Microsoft 365 > Segurança & Conformidade > Auditoria. Ative o log de auditoria se estiver desligado. Pode levar até 24 horas para que os dados históricos sejam preenchidos após a ativação da auditoria.
O botão Exportar está desabilitado
O botão Exportar requer pelo menos uma linha de dados. Se o relatório não mostrar nenhum usuário, o botão permanece inativo. Verifique se o período selecionado inclui usuários com licenças do OneDrive. Confirme também se os usuários acessaram o OneDrive pelo menos uma vez dentro do período selecionado.
O relatório não mostra armazenamento usado para alguns usuários
Os dados de armazenamento do OneDrive são atualizados uma vez por dia. Se um usuário enviou arquivos recentemente, o valor de armazenamento pode estar desatualizado até o próximo ciclo de atualização. Aguarde 24 horas e gere o relatório novamente para ver os dados de armazenamento atualizados.
Relatório do Centro de Administração do Microsoft 365 vs. SharePoint Online Management Shell
| Item | Relatório do Centro de Administração | SharePoint Online Management Shell |
|---|---|---|
| Método de acesso | Navegador web via admin.microsoft.com | Cmdlets do PowerShell executados no Windows |
| Granularidade dos dados | Resumo por usuário com período de 7 a 180 dias | Detalhes por site incluindo cota, armazenamento usado e data da última modificação |
| Formato de exportação | Download CSV | CSV, JSON ou exportação de objeto personalizado |
| Requer função de administrador | Administrador Global, Leitor de Relatórios, Administrador do SharePoint ou Administrador do Exchange | Administrador do SharePoint ou Administrador Global |
| Capacidade de automação | Apenas exportação manual | Scriptável para relatórios agendados |
O relatório do centro de administração é melhor para verificações rápidas e pontuais. O SharePoint Online Management Shell é mais adequado para relatórios automatizados recorrentes ou para extrair dados de todos os sites do OneDrive, incluindo os excluídos. Use o cmdlet do PowerShell Get-SPOSite -IncludePersonalSite $true para listar todos os sites do OneDrive e direcione a saída para Select-Object para campos personalizados.
Se você precisar auditar usuários inativos com mais de 180 dias, o método PowerShell é necessário porque o relatório do centro de administração retém apenas 180 dias de dados de atividade. Use a propriedade LastContentModifiedDate para identificar sites que não foram modificados há mais de um ano.