Você impulsiona uma postagem de outra instância do Mastodon, mas a postagem impulsionada nunca aparece na sua linha do tempo ou no seu perfil. Isso pode acontecer mesmo que a postagem original ainda esteja visível e a ação de impulsionar pareça ter sido bem-sucedida. O problema quase sempre é causado por uma regra de bloqueio ou silenciamento aplicada pelo servidor da sua instância contra o servidor remoto ou o usuário remoto. Este artigo explica o motivo técnico para o boost ausente e fornece as etapas exatas para identificar e remover o filtro para que seu boost apareça normalmente.
Principais conclusões: corrigindo um boost ausente de uma instância remota
- Preferências > Moderação > Bloqueios de servidor: Verifique se a instância remota está silenciada ou suspensa pelo seu servidor local.
- Preferências > Moderação > Bloqueios de domínio: Revise se um bloqueio em nível de domínio está ocultando silenciosamente os boosts dessa instância.
- Preferências > Filtros: Confirme se nenhum filtro de texto ou hashtag ativo está suprimindo a postagem impulsionada.
Por que seu boost do Mastodon de uma instância remota desaparece
Quando você impulsiona uma postagem, seu cliente Mastodon envia uma solicitação para sua instância local. A instância então cria uma atividade Announce que referencia a postagem original. Se a instância remota ou o usuário remoto estiver silenciado, bloqueado ou suspenso pelo seu servidor local, o servidor descarta a atividade Announce antes que ela chegue à sua linha do tempo ou perfil. A ação de impulsionar é bem-sucedida no nível da API, então você não vê nenhuma mensagem de erro. Mas a postagem impulsionada nunca é renderizada. O mesmo acontece se um filtro de texto em sua conta corresponder ao conteúdo da postagem impulsionada. O Mastodon não exibe um aviso ou notificação para esse descarte silencioso. Você deve verificar as regras de moderação do servidor e seus filtros pessoais para encontrar a causa.
Bloqueios de domínio em nível de instância
O administrador da sua instância local pode aplicar bloqueios de domínio que silenciam, suspendem ou limitam a visibilidade de postagens de uma instância remota específica. Se a instância remota estiver silenciada no nível de domínio, os boosts dessa instância ficam invisíveis para todos no seu servidor local. Você ainda pode ver a postagem original se visitar a instância remota diretamente, mas o boost não aparecerá no seu perfil ou na linha do tempo dos seus seguidores.
Silenciamentos e bloqueios em nível de usuário
Se sua instância local tiver uma regra que silencie o usuário remoto que criou a postagem original, qualquer boost do conteúdo desse usuário também fica oculto. Isso pode acontecer se o usuário remoto estiver em uma lista de bloqueio mantida pela equipe de moderação do seu servidor. Diferente de um silenciamento pessoal, esse silenciamento imposto pelo servidor não fica visível nas configurações da sua conta. Você deve verificar a interface de moderação para vê-lo.
Filtros de texto pessoais
O Mastodon permite criar filtros que ocultam postagens contendo palavras, frases ou hashtags específicas. Se um filtro estiver configurado para ocultar ou avisar, uma postagem impulsionada que corresponda à condição do filtro não aparecerá na sua linha do tempo. O filtro se aplica ao conteúdo da postagem impulsionada, não à ação de impulsionar em si. Verifique sua lista de filtros em Preferências > Filtros para descartar essa possibilidade.
Etapas para encontrar e remover o bloqueio que causa o boost ausente
- Abra a interface de Moderação
Você precisa de privilégios de administrador ou moderador na sua instância local. Se você não for um administrador, entre em contato com o moderador da sua instância e peça para verificar os bloqueios de domínio e de usuário para a instância remota ou usuário envolvido. Se você for um administrador, navegue até Preferências > Moderação > Bloqueios de servidor. - Verifique os bloqueios de domínio para a instância remota
Na seção Bloqueios de servidor, procure pelo domínio da instância remota onde a postagem original está. Se o domínio aparecer com o status “Silenciado” ou “Suspenso”, o boost está sendo descartado por causa desse bloqueio. Clique no nome do domínio e selecione “Remover bloqueio” para suspender a restrição. Após a remoção, peça ao usuário remoto para republicar o conteúdo original e tente impulsionar novamente. - Inspecione bloqueios em nível de usuário
Na interface de Moderação, vá para a seção Usuários e procure pelo usuário remoto que criou a postagem original. Se esse usuário estiver silenciado ou suspenso, o boost não aparecerá. Remova o silenciamento ou a suspensão editando o registro do usuário e definindo o status da conta como “Ativo”. - Revise os filtros pessoais
Vá para Preferências > Filtros. Procure por qualquer filtro que possa corresponder ao texto, hashtags ou conteúdo da postagem impulsionada. Se encontrar um filtro correspondente, exclua-o ou altere sua ação para “Mostrar” em vez de “Ocultar”. Salve as alterações e recarregue sua linha do tempo. - Teste o boost novamente
Após remover qualquer bloqueio ou filtro, encontre a postagem original novamente e realize o boost. A postagem impulsionada agora deve aparecer na sua linha do tempo e no seu perfil. Se ainda não aparecer, repita as etapas 2 a 4 para confirmar que não existe outro bloqueio.
Se o boost ainda não aparecer após verificar os bloqueios
Boost de uma postagem privada ou apenas para seguidores
Se a postagem original estiver configurada como “Apenas seguidores” ou “Privada”, impulsioná-la não a tornará visível para seus seguidores. O Mastodon não propaga boosts de postagens restritas. A ação de impulsionar é bem-sucedida no seu lado, mas a postagem impulsionada fica visível apenas para você. Peça ao autor original para alterar a visibilidade para “Público” antes de você impulsionar.
Instância remota está defederada ou suspensa
Se a instância remota estiver totalmente suspensa pelo seu servidor local, todo o tráfego dessa instância é bloqueado. Boosts de uma instância suspensa nunca são entregues. A única solução é pedir ao seu administrador para remover a suspensão. Se você não conseguir reverter a suspensão, não poderá impulsionar postagens dessa instância.
Cache do navegador ou problema no cliente
Às vezes, o boost aparece no lado do servidor, mas seu cliente não atualiza corretamente. Abra seu perfil em uma janela privada ou anônima do navegador e verifique se a postagem impulsionada aparece lá. Se aparecer, limpe o cache do navegador e recarregue a janela normal. Na interface web do Mastodon, pressione Ctrl+F5 para forçar uma atualização completa.
| Item | Bloqueio de Domínio (Silenciar) | Silenciamento de Usuário | Filtro Pessoal |
|---|---|---|---|
| Quem pode remover | Apenas administrador da instância | Apenas administrador da instância | Qualquer proprietário da conta |
| Efeito nos boosts | Todos os boosts desse domínio são ocultados | Boosts desse usuário específico são ocultados | Boosts que correspondem ao texto do filtro são ocultados |
| Como verificar | Preferências > Moderação > Bloqueios de domínio | Preferências > Moderação > Usuários | Preferências > Filtros |
| Solução típica | Remover o bloqueio de domínio | Remover o silenciamento ou suspensão do usuário | Excluir ou modificar o filtro |
Agora você conhece os três principais motivos pelos quais um boost de uma instância remota pode desaparecer: um bloqueio de domínio, um silenciamento de usuário ou um filtro de texto pessoal. Use a interface de Moderação e suas configurações de Filtros para identificar e remover a causa. Como dica avançada, peça ao administrador da sua instância para adicionar a instância remota à “Lista de permissões” se o seu servidor usar o modo de lista de permissões, o que garante que todo o conteúdo dessa instância fique visível por padrão.