O Perplexity usa suas conversas e arquivos enviados para treinar seus modelos de IA por padrão. Se você quiser impedir que seus dados sejam usados para esse fim, é necessário desativar manualmente essa opção nas configurações da sua conta. Muitos usuários alternam a opção de desativação, mas não têm certeza se a alteração foi salva. Este artigo explica as etapas exatas para desativar e como confirmar que a configuração está ativa na sua conta.
Principais conclusões: Verificando a desativação do treinamento no Perplexity
- Configurações > Conta > Treinamento do modelo: Desative a opção para impedir o uso de dados para treinamento.
- Indicador visual nas Configurações: A opção deve ficar cinza (desativada) e o texto deve mostrar “Treinamento do modelo desativado”.
- Saia e entre novamente: Após desativar, saia da conta e faça login novamente para forçar o servidor a aplicar a alteração.
Como o Perplexity usa seus dados para treinamento
O Perplexity coleta suas consultas de pesquisa, perguntas de acompanhamento, arquivos enviados e respostas geradas para melhorar seus modelos de IA. Esses dados ajudam o sistema a aprender padrões, refinar respostas e reduzir erros ao longo do tempo. A empresa afirma que identificadores pessoais são removidos antes do treinamento, mas o conteúdo das suas conversas ainda é usado. A opção de desativação é uma única chave nas preferências da sua conta. Quando você a desativa, o Perplexity para de usar seus dados futuros para treinamento. Dados passados podem ainda ser retidos, a menos que você solicite a exclusão ao suporte.
Etapas para desativar o treinamento do modelo
Siga estas etapas para alterar a configuração no site ou aplicativo de desktop do Perplexity. O aplicativo móvel usa a mesma estrutura de menu.
- Abra Configurações
Clique na sua foto de perfil ou iniciais no canto superior direito da janela do Perplexity. Selecione Configurações no menu suspenso. - Vá para a aba Conta
Na barra lateral de Configurações, clique em Conta. Esta aba contém sua assinatura, e-mail e opções de privacidade. - Localize Treinamento do modelo
Role para baixo até a seção chamada Treinamento do modelo. Você verá uma chave e uma descrição que diz “Permitir que seus dados sejam usados para treinamento do modelo”. - Desative a chave
Clique na chave para que ela fique cinza (desativada). O texto abaixo da chave deve mudar para Treinamento do modelo desativado. Se aparecer Treinamento do modelo ativado, clique novamente. - Saia e entre novamente
Clique na sua foto de perfil novamente e selecione Sair. Feche a aba do navegador ou a janela do aplicativo. Abra o Perplexity novamente, faça login com suas credenciais e volte para Configurações > Conta para confirmar que a chave ainda está cinza.
Como confirmar que a desativação está ativa
Após desativar a opção, a alteração é salva na sua conta no servidor. No entanto, uma falha visual pode mostrar a chave na posição correta mesmo que o servidor não a tenha registrado. Use estes métodos para verificar se a desativação está realmente ativa.
Verifique a cor e o rótulo da chave
Abra Configurações > Conta novamente. Observe a chave de Treinamento do modelo. Ela deve estar cinza (não azul ou verde). O rótulo diretamente abaixo da chave deve dizer Treinamento do modelo desativado. Se você vir qualquer outro texto, a configuração ainda está ativada.
Use um segundo navegador ou janela anônima
Abra uma janela privada ou anônima no seu navegador. Faça login no Perplexity com sua conta. Vá para Configurações > Conta. Se a chave estiver cinza e o rótulo disser Desativado, a configuração foi salva no servidor. Se mostrar Ativado, a sessão original não salvou a alteração.
Verifique seu e-mail de confirmação
O Perplexity não envia um e-mail quando você desativa a opção. Não confie em confirmação por e-mail. Apenas a chave e o rótulo no aplicativo são os indicadores oficiais.
Se a configuração de desativação não persistir
Alguns usuários relatam que a chave volta para Ativado depois que fecham e reabrem o navegador. Isso pode acontecer devido ao cache do navegador, uma versão desatualizada do aplicativo ou um atraso no servidor. Tente estas correções em ordem.
Limpe o cache e os cookies do navegador
No Chrome, clique no menu de três pontos > Configurações > Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação. Selecione Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache. Defina o intervalo de tempo como Todo o período. Clique em Limpar dados. Em seguida, repita as etapas de desativação.
Atualize o aplicativo Perplexity
Se você usa o aplicativo de desktop para Windows ou macOS, verifique se há atualizações. Abra o aplicativo, clique na sua foto de perfil e selecione Sobre. Se houver uma atualização disponível, baixe e instale-a. Em seguida, siga as etapas de desativação novamente.
Entre em contato com o suporte do Perplexity
Se a chave ainda não permanecer desativada, envie um e-mail para o suporte em support@perplexity.ai. Inclua o e-mail da sua conta e uma captura de tela da página de Configurações mostrando a chave na posição Desativado. Peça para confirmarem que o treinamento do modelo está desativado na sua conta.
| Item | Desativação ativa | Desativação não ativa |
|---|---|---|
| Cor da chave | Cinza | Azul ou verde |
| Texto do rótulo | Treinamento do modelo desativado | Treinamento do modelo ativado |
| Dados usados para treinamento | Nenhum novo dado coletado | Todas as novas conversas são usadas |
| Dados passados ainda retidos | Sim, a menos que você solicite exclusão | Sim, a menos que você solicite exclusão |
Agora você pode verificar se sua conta do Perplexity não está contribuindo com dados para o treinamento do modelo. Após desativar a opção, sempre saia e entre novamente para forçar o servidor a aplicar a alteração. Verifique a cor e o rótulo da chave em uma janela de navegador privada para uma confirmação confiável. Se quiser excluir também os dados passados, envie uma solicitação de suporte com o e-mail da sua conta.