O Outlook pode ficar lento ao abrir e-mails ou cartões de contato. Essa lentidão geralmente é causada por recursos em segundo plano que buscam informações extras. O People Insights e as pesquisas do LinkedIn procuram na web detalhes sobre seus contatos. Desativar esses recursos pode fazer o Outlook carregar mais rápido e melhorar a privacidade.
Principais conclusões: Desabilitar o People Insights e as Pesquisas do LinkedIn
- Arquivo > Opções > Pessoas > People Insights: Este é o painel de controle principal para desativar as pesquisas de informações de contato na web.
- Desmarque “Mostrar o painel People Insights”: Esta única configuração impede que o painel de informações apareça e carregue dados nos e-mails.
- Desmarque “Incluir informações do LinkedIn”: Isso impede que o Outlook consulte especificamente os servidores do LinkedIn para obter detalhes do perfil.
O que o People Insights e as Pesquisas do LinkedIn Fazem
O People Insights é um recurso do Microsoft 365 que exibe um painel no Outlook. Esse painel mostra informações sobre as pessoas com quem você se corresponde. Ele coleta dados de fontes públicas, como o diretório da sua organização, artigos de notícias e perfis do LinkedIn. A pesquisa do LinkedIn é uma parte específica desse recurso.
Ao abrir um e-mail, o Outlook pode consultar esses serviços em segundo plano. Ele tenta encontrar cargos, notícias recentes da empresa e conexões em comum. Esse processo consome largura de banda da internet e poder de processamento. Para usuários com muitos contatos ou conexões mais lentas, pode causar atrasos perceptíveis. Desativá-lo interrompe essas solicitações em segundo plano.
Considerações sobre Privacidade e Desempenho
Algumas organizações desativam esses recursos por padrão por questões de privacidade. As pesquisas enviam nomes de contatos dos seus e-mails para os servidores da Microsoft e do LinkedIn. Se você trabalha com informações confidenciais de clientes, pode querer evitar isso. Do ponto de vista do desempenho, interromper essas pesquisas reduz o trabalho que o Outlook faz antes de um e-mail carregar completamente. Isso é mais útil em computadores mais antigos ou ao usar o Outlook por meio de uma VPN.
Passos para Desativar o People Insights no Outlook
Você pode desabilitar o recurso principal e o componente do LinkedIn com alguns cliques. As configurações estão na mesma caixa de diálogo. Siga estas etapas para o aplicativo de desktop do Outlook.
- Abra as Opções do Outlook
Inicie o Outlook no seu PC com Windows. Clique na guia Arquivo no canto superior esquerdo. Selecione Opções no menu à esquerda. Isso abre a janela Opções do Outlook. - Navegue até as Configurações de Pessoas
Na janela Opções do Outlook, localize e clique na categoria Pessoas na barra lateral esquerda. Esta seção controla os recursos relacionados a contatos e pessoas. - Desabilite o Painel de Insights
Procure pela seção People Insights à direita. Desmarque a caixa rotulada “Mostrar o painel People Insights”. Esta ação oculta imediatamente o painel e interrompe o carregamento de dados. - Desabilite as Pesquisas do LinkedIn
Abaixo da primeira caixa de seleção, você verá outra opção: “Incluir informações do LinkedIn”. Desmarque esta caixa também. Isso interrompe as consultas específicas ao LinkedIn. - Aplique as Alterações
Clique no botão OK na parte inferior da janela Opções do Outlook. Pode ser necessário reiniciar o Outlook para que as alterações entrem em vigor completamente. Feche e reabra o aplicativo.
Erros Comuns e Coisas a Evitar
Outlook na Web Ainda Mostra Insights
As configurações do desktop não afetam o Outlook na web. Se você usa o Outlook em um navegador, deve desativá-lo separadamente lá. Clique no ícone de engrenagem Configurações, depois selecione Mail > Geral > Pessoas. Encontre a opção “Mostrar insights do cartão de perfil” e desligue-a. A alternância do LinkedIn geralmente está no mesmo menu.
Recurso Esmaecido ou Gerenciado pelo Administrador
Se as caixas de seleção nas Opções do Outlook estiverem indisponíveis, sua organização controla essa configuração. Os administradores de sistema podem impor esses recursos por meio da política de grupo do Microsoft 365. Nesse caso, você não pode alterar a configuração por conta própria. Entre em contato com o departamento de suporte de TI para solicitar uma alteração por motivos de desempenho.
Limpando os Dados de Insights em Cache
Desabilitar o recurso impede o carregamento de novos dados. Isso não exclui automaticamente as informações já armazenadas no seu computador. Para uma limpeza completa, você pode limpar o cache local. Vá em Arquivo > Opções > Avançado. Clique no botão “Esvaziar Lista de Preenchimento Automático”. Além disso, execute a Limpeza de Disco no Windows e selecione “Arquivos Temporários”.
Configurações do People Insights: Ativado vs Desativado
| Item | People Insights Ativado | People Insights Desativado |
|---|---|---|
| Velocidade de Carregamento de E-mail | Potencialmente mais lento devido a pesquisas em segundo plano | Mais rápido, sem consultas externas |
| Privacidade | Envia nomes de contatos para Microsoft/LinkedIn | Nenhum compartilhamento externo de dados |
| Informações do Cartão de Contato | Mostra cargos, notícias e fotos obtidos na web | Mostra apenas informações de contatos salvos |
| Uso de Rede | Usa largura de banda da internet para buscar dados | Uso mínimo de rede após o carregamento |
| Painel na Visualização de Leitura | Painel People Insights aparece à direita | Nenhum painel extra, interface mais limpa |
Agora você pode usar o Outlook com velocidade melhorada ao interromper as pesquisas em segundo plano. Verifique as configurações de Pessoas se mudar para um novo computador, pois as configurações padrão podem ser aplicadas. Para ganhos adicionais de desempenho, considere desabilitar outros complementos não essenciais em Arquivo > Opções > Complementos. Use o gerenciador de Complementos COM para desativar aqueles que você não precisa.