Som de Notificação Personalizado do Discord Não Toca: Como Corrigir

Você definiu um som de notificação personalizado no Discord, mas o som não toca ao receber uma mensagem. Esse problema geralmente ocorre porque o Discord salva o arquivo de som personalizado no cache do navegador ou porque o formato do arquivo não é suportado. Este artigo explica por que os sons personalizados falham e fornece correções passo a passo para fazê-los funcionar novamente.

Por que os Sons de Notificação Personalizados do Discord Falham

O Discord permite que você defina um som personalizado para mensagens diretas e menções recebidas. Quando você envia um arquivo, o Discord o armazena em uma pasta de cache local. Se o cache for corrompido, o arquivo for muito grande ou o formato não for compatível, o Discord usa o som de notificação padrão em vez do personalizado. As causas mais comuns são:

Restrições de Tamanho e Formato do Arquivo

O Discord aceita apenas arquivos de áudio MP3, WAV e OGG. O arquivo deve ter menos de 512 KB. Qualquer arquivo maior que isso será rejeitado silenciosamente, ou seja, o Discord não reproduzirá nenhum som. Se você usar um formato como AAC, FLAC ou M4A, o Discord não reproduzirá o arquivo.

Cache Corrompido

O Discord armazena em cache os sons personalizados enviados na pasta %appdata%/discord/Cache. Se essa pasta contiver arquivos desatualizados ou corrompidos, o Discord pode ignorar seu som personalizado e usar o padrão. Limpar o cache força o Discord a recarregar o arquivo de som.

Limitações da Versão do Navegador

Se você usa o Discord em um navegador da web, os sons de notificação personalizados não funcionam. O recurso está disponível apenas no aplicativo para desktop para Windows, macOS e Linux. As versões do navegador do Discord ignoram completamente as configurações de som personalizado.

Passos para Corrigir o Som de Notificação Personalizado que Não Toca

Siga estes passos em ordem. Teste o som após cada etapa pedindo a um amigo que lhe envie uma mensagem direta ou menção.

1. Verifique o Formato e o Tamanho do Arquivo
   Clique com o botão direito no arquivo de áudio no Explorador de Arquivos e selecione Propriedades. Na guia Geral, verifique se o tamanho do arquivo é inferior a 512 KB. Na guia Detalhes, verifique o formato de áudio. Se o formato não for MP3, WAV ou OGG, converta o arquivo usando um conversor de áudio gratuito como o Audacity. Mantenha o arquivo curto — um bipe de 2 segundos geralmente é suficiente.
2. Reenvie o Som Personalizado
   Abra o Discord e vá em Configurações do Usuário > Notificações > Sons. Em Som de Notificação Personalizado, clique no botão Enviar. Selecione o arquivo convertido. Em seguida, clique no botão Testar ao lado da área de envio. Se você ouvir seu som, a correção está completa. Caso contrário, prossiga para a próxima etapa.
3. Limpe o Cache do Discord
   Feche o Discord completamente. Pressione a tecla Windows + R, digite %appdata%/discord e pressione Enter. Exclua a pasta Cache. Exclua também a pasta Code Cache, se existir. Reinicie o Discord. O aplicativo recriará essas pastas automaticamente. Reenvie seu som personalizado em Configurações do Usuário > Notificações > Sons e teste-o.
4. Desative a Aceleração de Hardware
   Vá em Configurações do Usuário > Avançado. Desative a Aceleração de Hardware. Clique em OK para confirmar. Reinicie o Discord. Essa configuração pode interferir na reprodução de áudio em alguns sistemas. Teste seu som personalizado novamente.
5. Redefina as Configurações de Voz
   Vá em Configurações do Usuário > Voz e Vídeo. Role até o final e clique em Redefinir Configurações de Voz. Isso redefine todas as configurações de áudio para os padrões, o que pode corrigir problemas de reprodução. Reenvie seu som personalizado e teste-o.

Se o Discord Ainda Tiver Problemas Após a Correção Principal

Som Personalizado Toca Apenas Uma Vez

Se o seu som personalizado tocar na primeira vez, mas depois parar, o arquivo pode estar corrompido no cache. Siga o Passo 3 acima para limpar o cache. Em seguida, reenvie o arquivo de som.

Nenhum Som para Qualquer Notificação

Verifique o volume do sistema e o volume do Discord. Abra o Discord, vá em Configurações do Usuário > Voz e Vídeo e certifique-se de que o Volume de Saída esteja em 100%. Verifique também se o Discord não está mudo no Mixer de Volume do Windows. Clique com o botão direito no ícone de alto-falante na bandeja do sistema, selecione Abrir Mixer de Volume e confirme que o Discord não está mudo.

Som Personalizado Funciona em um Servidor, mas Não em Outro

Os sons de notificação personalizados se aplicam apenas a mensagens diretas e @menções, não a canais específicos de servidores. Se você quiser um som para um servidor específico, deve defini-lo como um som de notificação específico do servidor. Vá até o nome do servidor, clique com o botão direito, selecione Configurações de Notificação e, em Som de Notificação do Servidor, escolha seu arquivo personalizado.

Opções de Som de Notificação do Discord: Padrão vs Personalizado vs Nenhum

Item	Som Padrão	Som Personalizado
Disponibilidade	Sempre funciona	Apenas no aplicativo desktop
Limite de tamanho do arquivo	Nenhum	Máximo de 512 KB
Formatos compatíveis	Som do sistema integrado	MP3, WAV, OGG
Cache necessário	Não	Sim
Pode ser definido por servidor	Não	Sim

Agora você sabe por que os sons de notificação personalizados falham e como corrigi-los. Comece verificando o tamanho e o formato do arquivo e, se necessário, limpe o cache do Discord. Para problemas persistentes, desative a aceleração de hardware ou redefina as configurações de voz. Lembre-se de que os sons personalizados funcionam apenas no aplicativo desktop, não no navegador. Se você usa vários servidores, defina um som personalizado para cada servidor individualmente nas configurações de notificação do servidor.