Ao ver o erro “Sync token invalid” no Notion, seu aplicativo ou integração perdeu a permissão de acessar seu espaço de trabalho. Isso acontece porque o token de autenticação usado para sincronizar dados expirou ou foi revogado. Este artigo explica por que o token se torna inválido e fornece etapas claras para reautenticar sua conta ou integração.
Você aprenderá como corrigir o erro no aplicativo desktop, no navegador e em integrações de terceiros. A correção envolve sair e entrar novamente, ou gerar um novo token de integração interna. Siga as etapas abaixo para restaurar a sincronização e evitar perda de dados.
Principais Conclusões: Reautenticação para Corrigir Sync Token Invalid
- Configurações e Membros > Minha Conta > Sair: Limpa o token em cache e força um novo login.
- Configurações e Membros > Conexões > Desconectar: Remove uma integração de terceiros que pode estar usando um token desatualizado.
- Integrações > Integração Interna > Regenerar Token: Cria um novo token para integrações de API personalizadas.
Por que o Token de Sincronização se Torna Inválido
Um token de sincronização é uma chave de autenticação única que o Notion emite quando você faz login ou quando uma integração se conecta ao seu espaço de trabalho. Esse token prova que seu aplicativo ou navegador tem permissão para ler e escrever dados. O token se torna inválido por três motivos principais.
Expiração do Token
O Notion define um tempo de expiração para tokens por segurança. Se você não usou o aplicativo por um longo período, o token expira e o servidor o rejeita. O erro aparece quando o aplicativo tenta sincronizar sem um token válido.
Alteração de Senha ou Revogação de Sessão
Alterar sua senha do Notion ou revogar manualmente uma sessão nas configurações de segurança invalida todos os tokens existentes. O aplicativo não pode sincronizar até que você faça login novamente com as novas credenciais.
Token de Integração Revogado
Para integrações de terceiros ou conexões de API personalizadas, o token pode ser revogado na página de Integrações do Notion. Isso acontece quando você exclui a integração ou quando o Notion atualiza suas políticas de API. A integração então mostra o erro de token de sincronização inválido.
Etapas para Reautenticar Sua Conta do Notion
O método depende se você está usando o aplicativo desktop, a versão do navegador ou uma integração de terceiros. Siga a seção que corresponde à sua situação.
Reautenticar no Aplicativo Desktop (Windows ou Mac)
- Abra o Notion e vá para Configurações
Clique na sua foto de perfil no canto superior esquerdo. Selecione Configurações e Membros no menu. - Saia da sua conta
Na barra lateral esquerda, clique em Minha Conta. Role até o final e clique em Sair. Isso limpa o token em cache. - Feche e reabra o aplicativo
Saia completamente do aplicativo desktop do Notion. Abra-o novamente. Você verá a tela de login. - Faça login com suas credenciais
Digite seu e-mail e senha. Se você usa SSO do Google ou Apple, clique no botão correspondente. O Notion emite um novo token após o login bem-sucedido.
Reautenticar no Navegador (Aplicativo Web)
- Abra o Notion no seu navegador
Acesse notion.so e certifique-se de estar no espaço de trabalho que mostra o erro. - Limpe os dados do site para o Notion
Clique no ícone de cadeado na barra de endereços. Selecione Configurações do Site ou Cookies. Clique em Limpar Dados para remover tokens e cookies armazenados. - Recarregue a página
Pressione Ctrl+R ou Cmd+R. A tela de login aparece. - Faça login novamente
Digite suas credenciais. O Notion cria um novo token de sincronização e o erro desaparece.
Reautenticar uma Integração de Terceiros
- Vá para Configurações e Membros
Clique na sua foto de perfil e selecione Configurações e Membros. - Abra a aba Conexões
Na barra lateral esquerda, clique em Conexões. Você verá uma lista de todas as integrações conectadas. - Desconecte a integração
Encontre a integração que está mostrando o erro. Clique no menu de três pontos ao lado dela. Selecione Desconectar. Confirme a ação. - Reconecte a integração
Volte ao site ou aplicativo da integração. Inicie o processo de conexão novamente. Conceda permissão quando solicitado. O Notion emite um novo token.
Regenerar um Token para uma Integração Interna Personalizada
- Abra a página de Integrações
Acesse notion.so/my-integrations. Faça login se solicitado. - Selecione sua integração
Clique no nome da integração que possui o token inválido. - Regenere o token
Na seção Token, clique em Regenerar Token. Copie o novo token imediatamente. - Atualize seu aplicativo
Cole o novo token no arquivo de configuração ou variável de ambiente do seu aplicativo. Salve e reinicie o aplicativo.
Se o Notion Ainda Mostrar o Erro Após a Reautenticação
O erro persiste no aplicativo desktop
O aplicativo pode ter arquivos de cache corrompidos. Saia completamente do Notion. No Windows, pressione Ctrl+Shift+Escape para abrir o Gerenciador de Tarefas e encerre todos os processos do Notion. No Mac, pressione Cmd+Q e depois abra o Monitor de Atividade para forçar o encerramento do Notion. Reinicie o aplicativo e faça login novamente.
O erro aparece no celular após a correção no desktop
Cada dispositivo armazena seu próprio token. Abra o aplicativo móvel do Notion. Vá para Configurações > Sair. Faça login novamente com a mesma conta. O novo token sincroniza entre os dispositivos.
A integração ainda falha após reconectar
A integração pode exigir um escopo de permissão específico. Vá para Configurações e Membros > Conexões. Clique no nome da integração para ver suas permissões. Certifique-se de que ela tenha acesso às páginas ou bancos de dados necessários. Caso contrário, remova e reconecte com as permissões corretas.
Conta do Notion vs Token de Integração: Principais Diferenças
| Item | Token da Conta | Token de Integração |
|---|---|---|
| Finalidade | Autentica sua sessão de usuário | Autentica um aplicativo de terceiros ou API |
| Onde é armazenado | Cookies do navegador ou cache do aplicativo | Configurações da integração ou variáveis de ambiente |
| Como redefinir | Sair e fazer login novamente | Regenerar token na página Minhas Integrações |
| Gatilho de expiração | Alteração de senha, revogação de sessão ou inatividade | Revogação manual ou atualização de política da API |
Quando você sai da sua conta do Notion, o token da conta é destruído. Os tokens de integração permanecem válidos até que você os revogue ou regenere. Se você vir o erro de token de sincronização inválido em uma integração personalizada, regenere o token em vez de sair da sua conta pessoal.
Após a reautenticação, seu espaço de trabalho do Notion sincroniza normalmente. Verifique se todos os bancos de dados e integrações vinculados mostram dados recentes. Para evitar problemas futuros com tokens, monitore suas integrações na página Minhas Integrações e regenere os tokens antes que expirem. Para uso regular da conta, saia e entre novamente a cada poucos meses para manter o token atualizado.