Como Restaurar Arquivo do PowerPoint da Lixeira de Segundo Estágio do SharePoint

Se você excluiu um arquivo do PowerPoint de uma biblioteca de documentos do SharePoint, ele primeiro vai para a Lixeira do site, também chamada de Estágio Um. Depois que você ou outro membro do site esvazia a Lixeira do site, o arquivo vai para a Lixeira de segundo estágio, também chamada de Lixeira da Coleção de Sites. Essa lixeira de segundo estágio mantém os arquivos excluídos por 93 dias a partir da data de exclusão original. Este artigo explica como acessar a Lixeira de segundo estágio no SharePoint e restaurar um arquivo do PowerPoint a partir dela.

Como Funciona a Lixeira de Dois Estágios do SharePoint para Arquivos do PowerPoint

O SharePoint Online e o SharePoint Server usam uma Lixeira de dois estágios para proteger arquivos contra perda permanente. Quando você exclui um arquivo do PowerPoint de uma biblioteca de documentos, o arquivo vai primeiro para a Lixeira de primeiro estágio. Essa lixeira é acessível pelo painel de navegação esquerdo ou pelo link Lixeira em qualquer página do site. Qualquer usuário com pelo menos permissões de Edição pode restaurar itens do Estágio Um.

Se um usuário esvaziar a Lixeira de primeiro estágio, ou se a lixeira de primeiro estágio atingir sua cota de armazenamento, o arquivo vai para a Lixeira de segundo estágio. Essa lixeira de segundo estágio não fica visível na navegação do site. Você deve acessá-la pelas Configurações do Site, e apenas Administradores da Coleção de Sites podem visualizar ou restaurar itens lá. A lixeira de segundo estágio retém arquivos por 93 dias a partir da data de exclusão original. Após 93 dias, o SharePoint exclui permanentemente o arquivo e ele não pode ser recuperado por nenhum método padrão.

Pré-requisitos para Restaurar um Arquivo do PowerPoint do Estágio Dois

Antes de começar, confirme se as seguintes condições são atendidas:

• Você é um Administrador da Coleção de Sites do site do SharePoint onde o arquivo estava armazenado. Para verificar, vá em Configurações do Site > Administradores da Coleção de Sites. Se seu nome não estiver listado, entre em contato com o administrador do SharePoint.
• O arquivo foi excluído nos últimos 93 dias. Se o arquivo foi excluído há mais de 93 dias, a Lixeira de segundo estágio não o mantém mais.
• O arquivo não foi excluído permanentemente por um administrador da Lixeira de segundo estágio manualmente. Depois que um administrador exclui um item do Estágio Dois, ele desaparece permanentemente.

Passos para Restaurar um Arquivo do PowerPoint da Lixeira de Segundo Estágio do SharePoint

Siga estes passos exatamente. A Lixeira de segundo estágio não é acessível pela página inicial do site ou pelo link da Lixeira de primeiro estágio.

1. Abra o site do SharePoint onde o arquivo foi excluído
   Navegue até a coleção de sites raiz que contém a biblioteca de documentos. A Lixeira de segundo estágio está disponível apenas no nível da coleção de sites, não em subsites.
2. Vá para Configurações do Site
   Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da página e selecione Configurações do Site no menu suspenso. Se você não vir Configurações do Site, pode não ter as permissões necessárias.
3. Abra a Lixeira de segundo estágio
   Em Administração da Coleção de Sites, clique no link chamado Lixeira. Isso abre a Lixeira de primeiro estágio. Olhe na parte inferior da página. Você verá um link que diz Lixeira de segundo estágio. Clique nesse link.
4. Localize o arquivo do PowerPoint
   A Lixeira de segundo estágio exibe todos os arquivos e pastas que foram excluídos da lixeira de primeiro estágio. Use a caixa de pesquisa no topo da página para pesquisar o nome do arquivo ou classifique a lista por Tipo para agrupar todos os arquivos do PowerPoint. Os tipos de arquivo incluem .pptx, .ppt, .ppsx e .pptm.
5. Selecione o arquivo e restaure-o
   Marque a caixa de seleção ao lado do arquivo do PowerPoint que você deseja restaurar. Você pode selecionar vários arquivos de uma vez. Clique no botão Restaurar Seleção na barra de ferramentas acima da lista. O SharePoint restaura o arquivo para o local original da biblioteca de documentos.
6. Confirme se o arquivo foi restaurado
   Navegue até a biblioteca de documentos onde o arquivo estava originalmente armazenado. O arquivo deve aparecer com seu nome original e histórico de versões intactos. Se você não vir o arquivo, atualize a página ou verifique a Lixeira de primeiro estágio — o processo de restauração pode tê-lo movido para lá em vez de diretamente para a biblioteca. Se isso acontecer, restaure-o novamente do Estágio Um.

Se o Arquivo do PowerPoint Não Aparecer na Lixeira de Segundo Estágio

Vários fatores podem impedir que um arquivo apareça no Estágio Dois. Revise cada cenário abaixo.

O período de retenção de 93 dias expirou

O SharePoint exclui permanentemente arquivos da lixeira de segundo estágio 93 dias após a data de exclusão original. Verifique a coluna Data de Exclusão na lista do Estágio Dois. Se a data for mais antiga que 93 dias a partir de hoje, o arquivo desapareceu permanentemente. Nenhum recurso padrão do SharePoint pode recuperá-lo. Entre em contato com o Suporte da Microsoft apenas se o arquivo foi excluído devido a um erro de serviço ou configuração incorreta de política de retenção.

Um administrador excluiu permanentemente o arquivo do Estágio Dois

Se um Administrador da Coleção de Sites abriu a Lixeira de segundo estágio e clicou em Excluir em vez de Restaurar, o arquivo é removido permanentemente. O SharePoint não possui uma Lixeira de terceiro estágio. O único método de recuperação possível é um backup da coleção de sites ou uma política de retenção legal. Entre em contato com o administrador do SharePoint para verificar se existe um backup da coleção de sites ou se o arquivo está sob uma retenção judicial.

O arquivo foi excluído de um subsite, não da coleção de sites raiz

A Lixeira de segundo estágio para um subsite é a mesma que a lixeira do Estágio Dois da coleção de sites raiz. Se você estiver acessando a lixeira de segundo estágio pelas Configurações do Site de um subsite, pode não ver arquivos excluídos das bibliotecas do site raiz. Sempre navegue até a coleção de sites raiz para visualizar todos os itens do Estágio Dois.

Você não tem permissões de Administrador da Coleção de Sites

Apenas Administradores da Coleção de Sites podem visualizar e restaurar itens da Lixeira de segundo estágio. Se você tem Controle Total, mas não está listado como Administrador da Coleção de Sites, o link da lixeira de segundo estágio não aparecerá. Peça a um Administrador da Coleção de Sites atual para restaurar o arquivo para você ou adicioná-lo como administrador temporariamente.

Estágios da Lixeira do SharePoint: Estágio Um vs Estágio Dois para Arquivos do PowerPoint

Item	Estágio Um (Lixeira do Site)	Estágio Dois (Lixeira da Coleção de Sites)
Local de acesso	Navegação esquerda ou link Lixeira em qualquer página do site	Configurações do Site > Administração da Coleção de Sites > Lixeira > link Lixeira de segundo estágio
Permissões necessárias	Edição ou superior	Apenas Administrador da Coleção de Sites
Período de retenção	Varia conforme a cota do site; normalmente de 30 a 93 dias a partir da exclusão	93 dias a partir da data de exclusão original
Visível na navegação do site	Sim	Não
Pode ser esvaziado por usuários	Sim, qualquer usuário com permissões de Edição pode esvaziar o Estágio Um	Apenas Administradores da Coleção de Sites podem excluir itens do Estágio Dois
Histórico de versões preservado	Sim	Sim

Restaurar um arquivo do PowerPoint da Lixeira de segundo estágio do SharePoint requer acesso de Administrador da Coleção de Sites e deve ocorrer dentro de 93 dias a partir da exclusão original. Se você atender a ambas as condições, os passos neste artigo retornarão seu arquivo à biblioteca de documentos original com seu histórico de versões intacto. Para evitar problemas futuros de recuperação, configure rótulos de retenção do SharePoint ou habilite o controle de versão em suas bibliotecas de documentos para que versões anteriores de arquivos do PowerPoint permaneçam acessíveis mesmo se o arquivo atual for excluído.