Você iniciou a migração da sua conta do Mastodon para uma nova instância, mas o processo mostra “Pendente” e nunca é concluído. Isso geralmente acontece porque a instância antiga não consegue confirmar a propriedade da nova conta ou a nova instância rejeita a solicitação de migração. O recurso de mover conta exige um aperto de mão entre dois servidores: a instância antiga deve verificar uma URL de redirecionamento, e a nova instância deve aceitar o alias. Este artigo explica por que a migração trava e fornece correções passo a passo para concluir a migração.
Principais Conclusões: Corrigindo uma Migração de Conta do Mastodon Travada
- Preferências > Conta > Mover de uma conta diferente: Inicia o aperto de mão de migração de seguidores na nova instância.
- Preferências > Conta > Configurações da conta > Mover para uma conta diferente: Define o redirecionamento na instância antiga.
- Verifique os logs do servidor ou contate o administrador: Se o status permanecer pendente por mais de 48 horas, é provável que haja rejeição no lado do servidor.
Por que o Status de Mover Conta Fica Preso como Pendente
O recurso de mover conta do Mastodon usa um processo de verificação em duas etapas. Primeiro, você define um redirecionamento na conta antiga apontando para a nova conta. Segundo, você confirma a migração na nova conta fornecendo o nome de usuário e domínio da conta antiga. A nova instância então busca a URL de redirecionamento da conta antiga para verificar a propriedade.
Se o status mostrar “Pendente” por mais de alguns minutos, uma destas condições está falhando:
- A instância antiga não consegue servir a URL de redirecionamento porque as configurações da conta não foram salvas corretamente.
- A nova instância não consegue alcançar a instância antiga devido a restrições de rede ou indisponibilidade do servidor.
- A conta antiga tem configurações de privacidade que bloqueiam redirecionamentos públicos.
- A nova instância rejeita o alias porque a conta antiga já foi movida ou excluída.
O processo não é instantâneo. Pode levar até 24 horas para que todos os seguidores migrem, mas o aperto de mão inicial deve ser concluído em minutos. Se ficar pendente por mais de um dia, a migração provavelmente nunca será concluída sem intervenção manual.
Passos para Corrigir uma Migração de Conta Pendente no Mastodon
Siga estes passos em ordem. Não pule nenhum passo. Cada passo aborda um ponto de falha específico no aperto de mão da migração.
- Verifique se o redirecionamento da conta antiga está configurado corretamente
Faça login na sua instância antiga do Mastodon. Vá em Preferências > Conta > Configurações da conta. Role até a seção “Mover para uma conta diferente”. Certifique-se de que o campo de texto contém o handle completo da sua nova conta no formato @usuario@novainstancia.exemplo. O handle deve incluir tanto o nome de usuário quanto o domínio. Clique em “Salvar”. Aguarde 5 minutos para o redirecionamento propagar. - Confirme se o alias da nova conta está ativo
Faça login na sua nova instância do Mastodon. Vá em Preferências > Conta > Mover de uma conta diferente. Digite o handle completo da sua conta antiga no formato @usuarioantigo@instanciaantiga.exemplo. Clique em “Confirmar”. A nova instância buscará o redirecionamento da conta antiga. Se o redirecionamento antigo estiver correto, o status deve mudar para “Concluído” em alguns minutos. - Verifique o perfil público da conta antiga
Abra uma janela de navegação privada e acesse a URL do perfil público da conta antiga (por exemplo, https://instanciaantiga.exemplo/@usuarioantigo). Procure por um banner ou aviso que diga “Esta conta foi movida para @novousuario@novainstancia.exemplo”. Se você não vir este banner, o redirecionamento não foi salvo. Repita o passo 1 e certifique-se de clicar em “Salvar”. - Desative extensões de privacidade ou VPNs
Se você usa extensões de navegador que bloqueiam solicitações entre sites ou uma VPN que altera sua região de IP, o aperto de mão pode falhar. Desative temporariamente todas as extensões relacionadas à privacidade. Tente a migração novamente a partir de um navegador sem essas ferramentas. - Tente novamente a migração após 24 horas
Se o status permanecer pendente após um dia, cancele a migração na nova instância. Vá em Preferências > Conta > Mover de uma conta diferente. Clique em “Cancelar”. Em seguida, repita os passos 1 e 2. Às vezes, a instância antiga precisa de tempo para armazenar em cache o redirecionamento. - Contate o administrador da instância antiga
Se nenhum dos passos acima funcionar, a instância antiga pode ter restrições no lado do servidor que bloqueiam a busca de redirecionamentos. Envie uma mensagem direta para o administrador da instância antiga. Peça para ele verificar os logs do servidor em busca de erros relacionados à migração de conta. Forneça seu nome de usuário antigo e o handle da nova conta.
Se o Mastodon Ainda Mostrar Pendente Após a Correção Principal
Erro “A conta antiga não possui um redirecionamento definido” mesmo após salvar
Este erro significa que a nova instância não consegue encontrar uma URL de redirecionamento válida na conta antiga. A causa mais comum é um erro de digitação no handle ou a instância antiga não salvar a configuração devido a um erro no servidor. Faça logout e login novamente na instância antiga. Defina o redirecionamento novamente. Se o erro persistir, tente usar um navegador diferente ou limpe o cache do navegador antes de definir o redirecionamento.
Status da migração mostra “Concluído”, mas os seguidores não foram transferidos
Quando a migração é concluída, o Mastodon envia uma notificação para a instância de cada seguidor. Algumas instâncias podem processar essa notificação lentamente. Aguarde até 48 horas. Se os seguidores ainda não migraram, verifique se sua nova conta não está configurada como privada. Uma nova conta privada pode bloquear a migração de seguidores. Temporariamente, defina sua nova conta como pública até que a migração termine.
Erro “Alias já está em uso” na nova instância
Este erro ocorre quando o handle da conta antiga já foi usado em uma migração ou alias anterior. Cancele a migração atual. Na instância antiga, vá em Preferências > Conta > Configurações da conta e remova qualquer redirecionamento existente. Salve. Em seguida, inicie o processo de migração novamente a partir do passo 1.
Migração de Conta do Mastodon vs Migração Manual de Seguidores
| Item | Recurso Mover Conta | Migração Manual |
|---|---|---|
| Transferência de seguidores | Automática após aperto de mão | Você precisa pedir a cada seguidor para seguir novamente |
| Redirecionamento da conta antiga | Banner de redirecionamento permanente | Sem redirecionamento; seguidores veem a conta antiga como inativa |
| Tempo para concluir | Até 48 horas | Depende do seu alcance |
| Migração de postagens | Postagens não são movidas | Postagens não são movidas |
| Risco de status travado | Sim, se o aperto de mão falhar | Nenhum processo automatizado para travar |
O recurso Mover Conta é a única maneira de transferir automaticamente seguidores e definir um redirecionamento permanente. A migração manual não desencadeia um status pendente travado, mas requer um esforço significativo. Se o recurso Mover Conta falhar repetidamente, a migração manual é a alternativa.
Agora você pode corrigir uma migração de conta pendente verificando a URL de redirecionamento e tentando a confirmação novamente. Se o problema persistir, cancele a migração e reinicie o processo após 24 horas. Para uma solução de longo prazo, certifique-se de que sua nova instância seja compatível com a versão do software da instância antiga. Algumas versões antigas do Mastodon exigem aprovação manual do alias pelo administrador da nova instância.