BIMI, sigla para Brand Indicators for Message Identification, exibe seu logotipo de marca verificado ao lado do seu e-mail nas caixas de entrada dos destinatários. Esse recurso ajuda seus e-mails a se destacarem e gera confiança ao confirmar a autenticidade do seu domínio. Para exibir seu logotipo, você precisa atender a requisitos técnicos específicos e configurar corretamente os registros DNS. Este artigo explica o que é BIMI, o que você precisa para configurá-lo e como configurar seu domínio para que o Outlook exiba seu logotipo em mensagens enviadas.
Principais conclusões: Habilitando BIMI para seu domínio do Outlook
- Registro DNS TXT para BIMI: Um registro DNS TXT com um valor específico apontando para seu arquivo SVG de logotipo é necessário para ativar o BIMI.
- Política DMARC definida como p=quarantine ou p=reject: O BIMI exige uma política DMARC que rejeite ou coloque em quarentena e-mails não autenticados do seu domínio.
- Arquivo SVG de logotipo hospedado em HTTPS: Seu logotipo deve estar no formato SVG, hospedado em uma URL HTTPS publicamente acessível e atender aos requisitos de tamanho e cor.
O que é BIMI e por que é importante para seu domínio
BIMI é um padrão de autenticação de e-mail que permite associar um logotipo de marca verificado ao seu domínio. Quando você envia um e-mail do Outlook, o cliente de e-mail do destinatário verifica seu domínio em busca de um registro BIMI. Se o registro for válido e seu e-mail passar pela autenticação DMARC, o cliente exibirá seu logotipo na área de avatar ao lado da sua mensagem.
O requisito principal para o BIMI é uma política DMARC forte. O DMARC deve ser configurado como p=quarantine ou p=reject. Uma política p=none não qualifica para BIMI porque não impõe autenticação. Você também precisa de um registro DNS TXT BIMI válido que aponte para seu arquivo de logotipo e, opcionalmente, de um Verified Mark Certificate de uma autoridade certificadora autorizada pelo BIMI.
Outlook, Gmail e Yahoo Mail suportam BIMI. Quando você concluir a configuração, seu logotipo aparecerá automaticamente nessas caixas de entrada. Nenhuma alteração é necessária dentro do Outlook — toda a configuração ocorre no nível do DNS para seu domínio.
Pré-requisitos para exibição do logotipo BIMI
Antes de criar registros DNS, confirme se seu domínio atende a estas três condições:
1. Política DMARC definida como Quarantine ou Reject
Seu registro DNS TXT DMARC deve ter um valor de política de p=quarantine ou p=reject. Por exemplo:
v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc@seudominio.com
Se sua política DMARC atual for p=none, altere-a para p=quarantine primeiro e monitore os relatórios por algumas semanas para garantir que e-mails legítimos não sejam afetados.
2. Logotipo no formato SVG
Seu logotipo deve ser salvo como um arquivo SVG. O SVG deve ser uma imagem quadrada, entre 32×32 e 128×128 pixels. O tamanho do arquivo não deve exceder 32 KB. Use uma cor de fundo sólida — fundos transparentes não são suportados por todos os clientes de e-mail. O SVG não deve conter tags de script ou referências externas.
3. Logotipo hospedado em uma URL HTTPS pública
Faça upload do arquivo SVG para um servidor web que suporte HTTPS. A URL deve ser publicamente acessível sem autenticação. Uma URL típica se parece com:
https://www.seudominio.com/imagens/logo.svg
Passos para habilitar a exibição do logotipo BIMI para seu domínio do Outlook
- Verifique se seu registro DMARC está correto
Acesse seu registrador de domínio ou provedor de hospedagem DNS. Localize seu registro TXT DMARC. Confirme se o valor da política é p=quarantine ou p=reject. Se o registro estiver ausente, crie um novo registro TXT com o host _dmarc.seudominio.com e o valor v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc@seudominio.com. - Crie seu arquivo SVG de logotipo
Use um editor de gráficos vetoriais como Adobe Illustrator, Inkscape ou uma ferramenta SVG baseada na web. Defina a tela para um tamanho quadrado, como 96×96 pixels. Exporte o arquivo como SVG sem imagens raster incorporadas. Salve o arquivo com um nome como marca-logo.svg. - Faça upload do arquivo SVG para seu servidor web
Use FTP, cPanel ou o gerenciador de arquivos do seu provedor de hospedagem para fazer upload do arquivo SVG para seu diretório web público. Certifique-se de que o arquivo esteja acessível em uma URL HTTPS. Teste a URL abrindo-a em um navegador — você deve ver seu logotipo renderizado. - Adicione um registro DNS TXT BIMI
No painel de controle do seu provedor DNS, adicione um novo registro TXT. Defina o campo host como default._bimi.seudominio.com. No campo valor, insira o registro BIMI que aponta para sua URL de logotipo. O formato é:v=BIMI1; l=https://www.seudominio.com/imagens/logo.svg;
Se você tiver um Verified Mark Certificate, adicione o atributo a= com a URL do certificado:v=BIMI1; l=https://www.seudominio.com/imagens/logo.svg; a=https://www.seudominio.com/vmc.pem; - Aguarde a propagação do DNS
As alterações de DNS podem levar até 48 horas para se propagar mundialmente. Após 24 horas, verifique o registro BIMI usando uma ferramenta de consulta DNS. Insira default._bimi.seudominio.com como nome do registro e verifique se o valor TXT corresponde ao que você inseriu. - Envie um e-mail de teste do Outlook
Componha um novo e-mail no Outlook e envie-o para um endereço de e-mail no Gmail, Yahoo ou outro provedor que suporte BIMI. Abra a mensagem recebida e verifique a área de avatar ao lado do nome do remetente. Seu logotipo deve aparecer se todos os registros estiverem corretos.
Se seu logotipo BIMI não aparecer
Política DMARC está definida como p=none
O BIMI exige uma política DMARC de quarantine ou reject. Se seu registro DMARC usar p=none, seu logotipo não será exibido. Atualize o registro DMARC para p=quarantine ou p=reject e aguarde a propagação.
Arquivo SVG não atende às especificações BIMI
O Outlook e outros clientes impõem requisitos rigorosos para SVG. O arquivo deve ser quadrado, ter menos de 32 KB e não conter scripts incorporados ou imagens externas. Valide seu arquivo SVG usando uma ferramenta de validação BIMI online. Se a validação falhar, recrie o SVG usando um processo de exportação limpo.
Sintaxe do registro BIMI está incorreta
Um erro comum é omitir o ponto e vírgula no final do valor. O registro BIMI deve terminar com um ponto e vírgula após a URL do logotipo. Certifique-se também de que o atributo l= use a URL HTTPS completa e não um caminho relativo.
Registro DNS não foi propagado
Use um verificador de propagação DNS global para ver se seu registro BIMI está visível mundialmente. Se o registro estiver visível apenas em certas regiões, aguarde mais tempo. Você também pode reduzir o valor TTL do registro BIMI para 300 segundos antes de fazer alterações para acelerar futuras atualizações.
Políticas DMARC e suporte BIMI: Comparação
| Item | p=none | p=quarantine ou p=reject |
|---|---|---|
| Exibição do logotipo BIMI | Não suportado | Suportado |
| Imposição de autenticação de e-mail | Nenhuma ação em caso de falha de autenticação | E-mails com falha são colocados em quarentena ou rejeitados |
| Recomendado para | Apenas monitoramento | Marcas que desejam BIMI e segurança forte |
| Comportamento do logotipo no Outlook | Nenhum logotipo exibido | Logotipo exibido quando o registro BIMI é válido |
Após habilitar o BIMI, seu logotipo aparecerá nas caixas de entrada do Outlook, Gmail e Yahoo Mail para destinatários que usam esses serviços. Teste sua configuração enviando mensagens para vários provedores de e-mail. Se o logotipo não aparecer após 48 horas, verifique novamente sua política DMARC e a sintaxe do registro BIMI. Considere usar uma ferramenta de validação BIMI de um serviço como BIMI Group ou MXToolbox para depurar problemas.