Quando você tenta mencionar outro usuário em uma postagem do Threads, pode ver a mensagem “Menção não permitida pelo usuário”. Esse erro ocorre porque a pessoa que você está tentando mencionar restringiu quem pode marcá-la em postagens. O recurso é controlado por uma configuração de privacidade que limita as menções a pessoas que o usuário segue ou a ninguém. Este artigo explica por que o erro ocorre, como verificar e alterar suas próprias preferências de menção e o que fazer se você encontrar esse erro ao mencionar outras pessoas.
Principais conclusões: Configurações de privacidade de menções no Threads
- Perfil > Privacidade > Menções: Altere quem pode mencionar você: Todos, Pessoas que você segue ou Ninguém.
- Perfil > Privacidade > Menções > Ninguém: Selecionar esta opção impede que todos os usuários marquem você em qualquer postagem.
- Perfil > Privacidade > Menções > Pessoas que você segue: Somente contas que você segue podem mencionar você; outras pessoas verão o erro.
Por que o erro “Menção não permitida pelo usuário” ocorre
O Threads dá a cada usuário controle sobre quem pode mencioná-lo em postagens. Essa configuração é separada de mensagens diretas ou respostas. Quando você tenta mencionar alguém cuja configuração de menção está definida como “Pessoas que você segue” ou “Ninguém”, o Threads bloqueia a menção e mostra a mensagem de erro. O recurso foi projetado para evitar marcações indesejadas ou spam de contas desconhecidas.
A configuração de menção se aplica a todas as postagens que você cria, incluindo postagens de texto, legendas de imagens e compartilhamentos de links. Ela não afeta respostas às postagens do próprio usuário nem menções em comentários nas suas próprias postagens. A restrição se aplica somente quando você digita o símbolo @ seguido do nome de usuário em uma nova postagem.
Como a configuração de menção afeta suas postagens
Se você definir suas menções como “Pessoas que você segue”, somente contas que você segue podem marcar você. Se um estranho ou alguém que você não segue marcar você, a menção é bloqueada e o erro aparece para eles. Se você definir menções como “Ninguém”, ninguém pode marcar você. Se você definir menções como “Todos”, qualquer usuário do Threads pode mencionar você sem restrição.
Passos para verificar e alterar sua configuração de privacidade de menções
Você pode ajustar sua configuração de privacidade de menções diretamente no aplicativo móvel do Threads. Siga estes passos para ver sua configuração atual e alterá-la se necessário.
- Abra o aplicativo Threads no seu telefone
Inicie o Threads e faça login na sua conta. O aplicativo deve estar atualizado para a versão mais recente da loja de aplicativos. - Toque no ícone do seu perfil
Toque no ícone do perfil no canto inferior direito da tela inicial. Isso abre a página do seu perfil. - Toque no ícone de menu de duas linhas
Toque no ícone com duas linhas horizontais no canto superior direito do seu perfil. Isso abre o menu de configurações. - Selecione Privacidade
No menu de configurações, toque em Privacidade. Isso abre uma lista de opções relacionadas à privacidade. - Toque em Menções
Na seção Interações, toque em Menções. Você verá três opções: Todos, Pessoas que você segue e Ninguém. - Selecione sua configuração de menção preferida
Toque na opção desejada. A alteração entra em vigor imediatamente. Não há botão de salvar.
Como verificar a configuração de menção de outro usuário
Você não pode ver a configuração de menção de outro usuário no seu aplicativo. A única maneira de saber se um usuário restringiu menções é tentar mencioná-lo. Se você vir o erro, ele selecionou “Pessoas que você segue” ou “Ninguém”. Não há solução alternativa. Você não pode anular a escolha de privacidade deles.
Se você ainda encontrar o erro após alterar sua própria configuração
Alterar sua própria configuração de menção não afeta como outros usuários podem mencionar você. O erro aparece para a pessoa que tenta marcar você, não para você. Se você definir suas menções como “Todos”, mas ainda receber o erro ao mencionar outra pessoa, essa outra pessoa restringiu as menções. Sua própria configuração não tem impacto nas restrições deles.
“Menção não permitida pelo usuário” ao mencionar uma figura pública
Muitas figuras públicas no Threads definem suas menções como “Pessoas que você segue” para reduzir spam. Se você não segue essa conta, verá o erro. Para mencioná-los, siga a conta primeiro. Se eles definiram menções como “Ninguém”, mesmo seguindo-os não permitirá que você os marque.
“Menção não permitida pelo usuário” ao mencionar um amigo
Se você já segue a pessoa e ainda recebe o erro, ela pode ter definido menções como “Ninguém”. Peça a ela para verificar a configuração de menção e alterá-la para “Todos” ou “Pessoas que você segue” se quiser ser marcada por você. Se ela mantiver em “Ninguém”, você não poderá mencioná-la em nenhuma postagem.
Configurações de menção do Threads vs Configurações de menção do Instagram
| Item | Menções no Threads | Menções no Instagram |
|---|---|---|
| Localização no aplicativo | Perfil > Privacidade > Menções | Perfil > Configurações > Privacidade > Marcações |
| Opções disponíveis | Todos, Pessoas que você segue, Ninguém | Todos, Pessoas que você segue, Desativado |
| Afeta apenas postagens | Sim, apenas novas postagens que você criar | Sim, apenas novas postagens e stories |
| Sincroniza entre aplicativos | Não, as configurações são independentes | Não, as configurações são independentes |
As configurações de menção do Threads são completamente separadas das configurações de marcação do Instagram. Alterar sua configuração de marcação do Instagram não altera sua configuração de menção do Threads. Você deve ajustá-las individualmente em cada aplicativo.
Para evitar o erro “Menção não permitida pelo usuário” ao mencionar outras pessoas, verifique primeiro se você segue a conta. Se você não a segue, tente segui-la e depois tente a menção novamente. Se você a segue e ainda vê o erro, o usuário definiu as menções como “Ninguém”. Nesse caso, você não pode mencioná-lo de forma alguma. Para sua própria conta, defina as menções como “Todos” se quiser permitir que todos os usuários marquem você. Use “Pessoas que você segue” se quiser apenas marcações de contas que você segue. Use “Ninguém” se quiser bloquear todas as menções completamente.