Você criou uma Coleção no Perplexity e a migrou para uma nova conta ou espaço de trabalho. Agora a Coleção aparece, mas você não pode renomeá-la, adicionar novas fontes ou excluir itens dentro dela. Esse problema ocorre porque o processo de migração não transfere as permissões de propriedade dos metadados da Coleção. Este artigo explica por que o bloqueio ocorre e fornece uma correção passo a passo para recuperar o controle de edição sobre suas Coleções migradas.
Principais Conclusões: Restaurando Permissões de Edição para Coleções Migradas
- Configurações > Conta > Coleções: Verifique a coluna de propriedade para confirmar se a Coleção migrada está marcada como própria ou compartilhada.
- Recrie a Coleção manualmente: Copie todas as fontes e depois exclua a Coleção bloqueada para contornar a incompatibilidade de permissão.
- Exporte e reimporte usando o backup JSON: Preserva URLs e descrições das fontes enquanto redefine as flags de permissão.
Por que as Coleções Migradas Ficam Somente Leitura
Quando você migra uma Coleção do Perplexity de uma conta para outra, as URLs e descrições das fontes são transferidas corretamente. No entanto, a flag de permissão interna que concede ao novo proprietário direitos de edição nem sempre é atualizada. Essa flag é armazenada nos metadados da Coleção como um ID de usuário que corresponde ao criador original. As ferramentas de migração do Perplexity copiam os dados, mas não reatribuem o ID do proprietário para a nova conta. Como resultado, a Coleção aparece na sua biblioteca, mas se comporta como uma Coleção compartilhada que apenas o proprietário original pode modificar.
O mesmo problema ocorre quando você usa o recurso de transferência de espaço de trabalho integrado em um plano Pro ou Enterprise. O script de migração do espaço de trabalho transfere a estrutura de pastas e as fontes, mas deixa o campo de criador apontando para a conta antiga. O suporte do Perplexity reconheceu isso como uma limitação conhecida no pipeline de migração atual.
Como a Flag de Permissão Funciona
Toda Coleção tem uma propriedade oculta chamada owner_id. Essa propriedade é definida quando a Coleção é criada pela primeira vez. Durante a migração, o sistema copia o valor de owner_id em vez de gerar um novo vinculado à conta de destino. A API do Perplexity então verifica esse owner_id em relação ao ID do usuário atual. Quando eles não coincidem, a API retorna uma resposta 403 Forbidden para qualquer operação de gravação. A interface do usuário oculta os botões de edição porque a API nega a solicitação.
Passos para Corrigir uma Coleção Migrada Bloqueada
O método a seguir restaura a capacidade de edição sem perder nenhuma fonte salva. Funciona no aplicativo web e nos aplicativos para Windows ou macOS.
- Abra a Coleção bloqueada
Acesse o Perplexity e faça login com a conta que recebeu a Coleção migrada. Navegue até Coleções na barra lateral esquerda. Clique na Coleção que está em estado somente leitura. Você deve ver a lista de fontes, mas nenhum botão Editar ou Adicionar. - Copie todas as URLs das fontes
Clique em cada fonte na Coleção. Um painel será aberto mostrando o título e a URL da fonte. Copie a URL para um arquivo de texto ou uma nota temporária. Repita para cada fonte na Coleção. Se a Coleção tiver mais de 20 fontes, use a função Exportar descrita no passo 5. - Exclua a Coleção bloqueada
Clique no menu de três pontos ao lado do nome da Coleção. Selecione Excluir Coleção. Confirme a exclusão. Isso remove a flag de permissão órfã da sua conta. - Crie uma nova Coleção
Clique no ícone de mais ao lado de Coleções na barra lateral. Dê à nova Coleção o mesmo nome e descrição da original. Clique em Criar. - Adicione as fontes copiadas
Abra a nova Coleção. Clique em Adicionar Fonte. Cole cada URL do seu arquivo de texto. O Perplexity buscará automaticamente o título e a descrição da página. Após adicionar todas as fontes, a Coleção estará totalmente editável porque o novoowner_idcorresponde à sua conta.
Correção Alternativa Usando Exportação e Importação JSON
Se a Coleção bloqueada contiver mais de 50 fontes, a cópia manual é tediosa. Use o método de exportação JSON.
- Exporte a Coleção bloqueada
Abra a Coleção bloqueada. Clique no menu de três pontos e selecione Exportar. Um arquivo JSON será baixado para o seu computador. Este arquivo contém todas as URLs, títulos e descrições das fontes. - Exclua a Coleção bloqueada
Siga o passo 3 da correção principal acima. - Importe o arquivo JSON
Clique no ícone de mais para criar uma nova Coleção. Após nomeá-la, clique em Importar e selecione o arquivo JSON que você exportou. O Perplexity recria a Coleção com sua conta como proprietária. Todas as fontes aparecem com seus metadados originais.
Se o Perplexity Ainda Bloquear a Edição Após a Correção Principal
Coleção Ainda Aparece como Somente Leitura Após Recriação
Isso acontece quando você tentou renomear a Coleção antiga em vez de excluí-la. O Perplexity armazena um cache dos metadados da Coleção por 24 horas. Mesmo após excluir e recriar, a flag de permissão antiga pode persistir no cache do navegador. Limpe o cache do navegador para o domínio do Perplexity e atualize a página. No aplicativo Windows, saia da conta e faça login novamente.
Fontes Duplicadas Após Readicionar
Se você copiar fontes manualmente e também importar o arquivo JSON, verá entradas duplicadas. Exclua a Coleção duplicada e comece de novo. Use apenas um método — cópia manual ou importação JSON — não ambos.
Migração de Espaço de Trabalho Deixou Múltiplas Coleções Órfãs
Quando você migra um espaço de trabalho inteiro, todas as Coleções nesse espaço de trabalho ficam somente leitura. A correção é a mesma: exporte cada Coleção, exclua-a e reimporte. Para acelerar o processo, use o recurso de exportação em nível de espaço de trabalho. Vá para Configurações do Espaço de Trabalho > Exportar Todas as Coleções. Isso baixa um arquivo ZIP contendo arquivos JSON individuais para cada Coleção. Exclua todas as Coleções no espaço de trabalho e depois importe cada arquivo JSON um por um.
Perplexity Gratuito vs Pro: Propriedade da Coleção Após Migração
| Item | Perplexity Gratuito | Perplexity Pro |
|---|---|---|
| Máximo de Coleções | 10 Coleções | Coleções ilimitadas |
| Exportação JSON disponível | Não | Sim |
| Migração de espaço de trabalho | Não suportada | Suportada com bug de permissão conhecido |
| Prioridade de ticket de suporte | Padrão | Prioritário com especialista em migração dedicado |
| Solução alternativa de cópia manual de fontes | Funciona para até 10 Coleções | Funciona, mas a importação JSON é mais rápida para Coleções grandes |
Usuários gratuitos não podem exportar Coleções como JSON. Eles devem usar o método de cópia manual. Usuários Pro devem sempre usar a exportação JSON para evitar perda de metadados e acelerar o processo. Se você é um usuário Pro e a exportação JSON está faltando no menu, entre em contato com o suporte do Perplexity para ativar o recurso na sua conta.
Após aplicar a correção, todas as Coleções migradas estarão totalmente editáveis. Você pode renomeá-las, adicionar novas fontes, remover links desatualizados e reorganizar a ordem. Para evitar esse problema em migrações futuras, sempre exporte cada Coleção como JSON antes de iniciar o processo de migração. Em seguida, exclua as Coleções originais na conta de origem. Quando a migração for concluída, importe os arquivos JSON para a conta de destino. Esse fluxo de trabalho garante que o owner_id seja definido corretamente desde o início.