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Instâncias do Mastodon que usam armazenamento de objetos compatível com S3 para arquivos de mídia podem encontrar o erro “Falha no Upload de Armazenamento de Objetos” quando usuários tentam anexar imagens, vídeos ou outros arquivos a postagens. Esse erro geralmente aparece como uma faixa vermelha na interface web ou como uma falha registrada nos jobs sidekiq do Mastodon. A causa raiz … Leia mais

Ao tentar criar uma nova conta em um servidor Mastodon e ver a mensagem de erro “Rate limit on sign up endpoint,” sua solicitação de registro foi bloqueada pelo sistema de limite de taxa do servidor. Esse erro ocorre porque o servidor recebeu muitas tentativas de registro do seu endereço IP ou rede em um curto período. Leia mais

Você tenta editar um post no Mastodon e vê a mensagem de erro Status Already Deleted. Isso acontece mesmo quando o post ainda está visível no seu perfil e na sua timeline. O erro não é causado por você ter excluído o post manualmente. Ele é acionado por uma incompatibilidade específica entre como o Mastodon lida com edições de postagens e como ele armazena dados em cache entre servidores. Leia mais

Ao navegar pela timeline federada do Mastodon, emojis personalizados de outras instâncias aparecem como placeholders quebrados ou texto simples como :blobcat:. Isso acontece porque o Mastodon não baixa automaticamente os arquivos de emoji de servidores remotos. A mensagem de erro “Custom Emoji Failed to Load” indica que sua instância local não consegue recuperar ou exibir o arquivo de imagem do emoji do servidor de origem. Este artigo explica por que isso ocorre e fornece passos claros para corrigir o problema no seu próprio servidor Mastodon.

Ao auto-hospedar uma instância do Mastodon, o serviço depende de um banco de dados PostgreSQL para armazenar postagens, contas e dados da timeline. Um erro “Database Connection Timeout“ significa que os processos web ou de streaming do Mastodon não conseguem acessar o banco de dados dentro do limite de tempo configurado. Isso geralmente ocorre devido a esgotamento de recursos, pools de conexão mal configurados ou latência de rede entre o servidor de aplicação e o servidor de banco de dados. Este artigo explica as causas raiz desse erro de timeout e fornece correções passo a passo para restaurar a operação normal.