Os leitores de tela dependem do texto alternativo para descrever imagens a usuários cegos ou com baixa visão. Sem ele, uma imagem é invisível para a tecnologia assistiva. O Word oferece um painel de Texto Alternativo integrado onde você pode adicionar uma descrição significativa a qualquer imagem, forma, gráfico ou elemento SmartArt. Este artigo explica como escrever texto alternativo eficaz e como adicioná-lo corretamente para que seus documentos atendam aos padrões de acessibilidade WCAG 2.1.
Principais Pontos: Escrevendo e Adicionando Texto Alternativo no Word
- Clique com o botão direito na imagem > Editar Texto Alternativo: Abre o painel de Texto Alternativo onde você pode digitar uma descrição da imagem.
- Descreva a função, não a aparência: Diga ao leitor o que a imagem significa ou faz, não como ela se parece.
- Marque imagens decorativas como decorativas: Use a caixa de seleção “Marcar como decorativa” para ocultar imagens puramente visuais dos leitores de tela.
O Que o Texto Alternativo Faz e Quando Você Precisa Dele
O texto alternativo (alt text) é uma breve descrição escrita de uma imagem que os leitores de tela leem em voz alta. É obrigatório para todas as imagens não decorativas de acordo com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 Nível A e AA. Agências governamentais, instituições educacionais e muitas organizações privadas agora exigem texto alternativo para conformidade com a Seção 508 da Lei de Reabilitação nos Estados Unidos e a Lei Europeia de Acessibilidade na UE.
O Word gera automaticamente um texto alternativo sugerido para fotos inseridas usando IA. Essa sugestão geralmente é imprecisa ou genérica demais. Você deve substituí-la por uma descrição escrita por humanos que corresponda ao propósito da imagem no documento.
Imagens que precisam de texto alternativo incluem:
- Fotografias e ilustrações que transmitem informações
- Gráficos, diagramas e esquemas
- Ícones que representam uma ação ou conceito
- Logotipos que identificam uma organização
- Capturas de tela mostrando um resultado específico
Imagens decorativas — como bordas, divisores ou padrões de fundo — não precisam de texto alternativo. Em vez disso, marque-as como decorativas para que os leitores de tela as ignorem completamente.
Como Adicionar ou Editar Texto Alternativo no Word
Você pode adicionar texto alternativo a qualquer imagem, forma, gráfico, SmartArt ou modelo 3D. O processo é o mesmo para todos os tipos de objeto.
- Clique com o botão direito na imagem
Selecione Editar Texto Alternativo no menu de contexto. O painel de Texto Alternativo abre no lado direito da janela do Word. - Exclua a sugestão automática
O Word pode mostrar uma descrição gerada na caixa de texto. Destaque-a e pressione Delete. Não deixe o texto gerado automaticamente — raramente é preciso o suficiente para conformidade. - Digite uma descrição concisa
Escreva de 1 a 2 frases que descrevam o conteúdo da imagem e seu propósito no documento. Foque no que o leitor precisa saber. Por exemplo: “Gráfico de barras mostrando vendas trimestrais de 2024. Q1: 120.000 unidades, Q2: 145.000 unidades, Q3: 132.000 unidades, Q4: 168.000 unidades.” - Feche o painel de Texto Alternativo
Clique no X no canto superior direito do painel. O Word salva o texto alternativo automaticamente.
Marcando uma Imagem como Decorativa
- Clique com o botão direito na imagem
Selecione Editar Texto Alternativo. - Marque “Marcar como decorativa”
No painel de Texto Alternativo, marque a caixa rotulada Marcar como decorativa. A caixa de texto fica acinzentada e indisponível. - Feche o painel
A imagem agora está oculta dos leitores de tela.
Adicionando Texto Alternativo a um Gráfico ou SmartArt
- Selecione o gráfico ou objeto SmartArt
Clique na borda do gráfico ou gráfico SmartArt para selecionar o objeto inteiro, não apenas um elemento dentro dele. - Clique com o botão direito e escolha Editar Texto Alternativo
O painel de Texto Alternativo abre. - Escreva um resumo dos dados ou conceito
Para gráficos, inclua o tipo de gráfico, a tendência e os números principais. Para SmartArt, descreva a relação entre os itens — por exemplo: “Fluxograma mostrando o processo de contratação: inscrição, triagem, entrevista, oferta, integração.”
Erros Comuns a Evitar ao Escrever Texto Alternativo
Usar “Imagem de” ou “Foto de”
Os leitores de tela já anunciam que o elemento é uma imagem. Começar o texto alternativo com “Imagem de” ou “Foto de” é redundante e desperdiça o tempo do usuário. Comece diretamente com o assunto: “Mulher lendo um livro em um banco de parque” e não “Imagem de uma mulher lendo um livro em um banco de parque.”
Deixar o Texto Gerado Automaticamente
O texto alternativo gerado por IA do Word geralmente descreve objetos visíveis, mas perde o contexto. Por exemplo, pode dizer “Um homem de terno apertando a mão de outro homem” quando a imagem na verdade mostra o CEO assinando um acordo de fusão. Substitua o texto automático por uma descrição que explique a relevância da imagem para o documento.
Escrever Demais ou de Menos
O texto alternativo deve ter de 1 a 3 frases. Se a imagem for complexa — como um infográfico completo — forneça um resumo curto no texto alternativo e inclua uma descrição mais longa no corpo do documento ou em um apêndice. Não copie todo o texto do corpo para o campo de texto alternativo.
Esquecer o Texto Alternativo em Objetos Vinculados ou Incorporados
Imagens copiadas de outro documento ou coladas de um navegador da web geralmente perdem seu texto alternativo. Sempre verifique o texto alternativo após colar. Verifique também imagens dentro de tabelas, cabeçalhos e rodapés — os leitores de tela podem alcançar essas áreas, e o texto alternativo é necessário lá também.
Não Testar com um Leitor de Tela
A melhor maneira de confirmar se o texto alternativo funciona é testar o documento com um leitor de tela como o Narrator (integrado ao Windows) ou NVDA (gratuito). Pressione a tecla do logotipo do Windows + Ctrl + Enter para iniciar o Narrator e navegue pelo documento com a tecla Tab e as setas. Se o leitor de tela pular uma imagem ou ler uma descrição que não corresponde à imagem, edite o texto alternativo.
Word Online vs Desktop: Diferenças nos Recursos de Texto Alternativo
| Item | Word para Desktop | Word para Web |
|---|---|---|
| Adicionar texto alternativo | Sim — clique com o botão direito > Editar Texto Alternativo | Sim — clique com o botão direito > Editar Texto Alternativo |
| Marcar como decorativa | Sim | Sim |
| Texto alternativo gerado automaticamente | Sim — gerado por IA | Não — caixa de texto em branco |
| Editar texto alternativo em gráficos | Sim | Não — texto alternativo é somente leitura para gráficos |
| Editar em lote várias imagens | Não — cada imagem individualmente | Não |
O Word para Web não gera texto alternativo automático, então você deve escrever cada descrição manualmente. O texto alternativo de gráficos no Word para Web é somente leitura — você deve usar a versão desktop para editá-lo. Para trabalhos de conformidade, use o Word para Desktop para garantir controle total sobre todos os tipos de objeto.
Agora você pode adicionar texto alternativo preciso a cada imagem em seus documentos do Word e atender aos requisitos de acessibilidade WCAG 2.1. Comece revisando seus documentos existentes usando o Verificador de Acessibilidade no Word — vá em Revisão > Verificar Acessibilidade. Use o painel de Texto Alternativo integrado para corrigir imagens sinalizadas. Para conformidade avançada, crie um guia de estilo empresarial para texto alternativo que inclua tom, comprimento e regras de formatação para tipos de imagem comuns, como gráficos e capturas de tela.