Ao responder a um e-mail usando o Copilot no Outlook, o rascunho gerado geralmente vem em parágrafos comuns. Você quer marcadores para tornar a resposta escaneável e estruturada. Esse comportamento depende de como você formula seu prompt e qual modo do Copilot seleciona. Este artigo explica como forçar consistentemente o Copilot a gerar marcadores em suas respostas.
O Copilot interpreta seu estilo de escrita a partir do prompt e do tom selecionado. Se você não especificar um formato de lista, ele assume prosa. A causa é que o Copilot trata prompts sem formatação como solicitações de texto narrativo. A solução é incorporar instruções de formatação diretamente no prompt e usar o modo certo para rascunhar.
Este artigo aborda três métodos confiáveis: usar comandos explícitos de formatação no prompt, aproveitar o painel Rascunhar com Copilot e ajustar o tom para garantir saída em lista. Você também aprenderá por que alguns prompts falham e como evitar erros comuns.
Principais conclusões: Forçar marcadores nas respostas do Copilot
- Estrutura do prompt: Use a frase “como uma lista com marcadores” ou “com cada ponto em uma nova linha” no início do prompt.
- Rascunhar com Copilot > Tom > Formal: O tom Formal respeita melhor comandos de formatação estruturada do que o tom Casual.
- Formatação pós-geração: Se o Copilot produzir parágrafos, cole o rascunho no OneNote, selecione-o e pressione Ctrl+Shift+L para convertê-lo em marcadores.
Por que o Copilot no Outlook produz parágrafos em vez de marcadores
O Copilot para Microsoft 365 gera rascunhos de resposta com base no prompt que você digita e no tom selecionado. O modelo GPT subjacente trata prompts de texto simples como solicitações de escrita conversacional. A menos que você peça explicitamente uma lista, o modelo escolhe a estrutura mais comum para respostas de e-mail, que são parágrafos.
O painel Rascunhar com Copilot oferece quatro opções de tom: Casual, Profissional, Formal e Curto. O tom Formal tende a seguir instruções explícitas de formatação porque busca estrutura e clareza. Os tons Casual e Curto geralmente ignoram detalhes de formatação para manter a saída breve.
Outro fator é o comprimento do e-mail original. Se o e-mail ao qual você está respondendo for curto, o Copilot pode assumir que uma resposta curta é apropriada e omitir a formatação de lista. E-mails mais longos com vários tópicos acionam a geração de lista com mais frequência, mas apenas se você instruir o Copilot a usar marcadores.
Como o Copilot interpreta seu prompt
O Copilot analisa as primeiras palavras do seu prompt para decidir o formato da saída. Um prompt como “Responder a este e-mail” produz parágrafos. Um prompt como “Liste três razões pelas quais o prazo é viável” aciona marcadores porque a palavra “liste” sinaliza um formato estruturado. Se você quiser marcadores para qualquer resposta, deve incluir uma diretiva de formatação.
Métodos para forçar marcadores nas respostas do Copilot
Use um dos métodos a seguir para garantir que o Copilot gere marcadores. Cada método funciona com o Outlook na web, Outlook para Windows e Outlook para Mac.
Método 1: Incorporar instruções de formatação no prompt
- Abra a janela de resposta
Selecione Responder ou Responder a Todos no e-mail original. O ícone do Copilot aparece na barra de ferramentas da janela de composição da mensagem. - Clique no ícone do Copilot
Selecione Rascunhar com Copilot no menu suspenso. O painel do Copilot abre no lado direito da janela. - Digite um prompt com um comando de formatação
Escreva seu prompt como uma frase completa e inclua a frase exata “como uma lista com marcadores” no final. Exemplo: “Resuma os principais itens de ação deste e-mail como uma lista com marcadores.” Não use a palavra “e” para encadear formatos. Mantenha a diretiva simples. - Selecione o tom Formal
No painel do Copilot, clique no menu suspenso Tom e escolha Formal. Clique em Gerar. O Copilot produz um rascunho com cada item de ação em uma nova linha precedida por um caractere de marcador. - Insira o rascunho
Revise a saída. Se os marcadores estiverem corretos, clique em Manter. O rascunho substitui o texto do espaço reservado na janela de resposta.
Método 2: Usar o painel Rascunhar com Copilot com um prompt estruturado
- Abra o painel do Copilot
Clique no ícone do Copilot na barra de ferramentas de resposta e selecione Rascunhar com Copilot. - Inicie o prompt com um indicador de lista
Digite o prompt começando com “Lista:” ou “Marcadores:” seguido pela sua instrução. Exemplo: “Marcadores: principais benefícios da nova política.” Isso sinaliza ao modelo para gerar uma lista antes de produzir qualquer texto. - Defina o tom como Profissional ou Formal
Escolha Profissional ou Formal no menu suspenso Tom. Ambos os tons respeitam a formatação de lista de forma mais consistente do que Casual ou Curto. - Gere e insira
Clique em Gerar. Confirme se o rascunho mostra marcadores. Clique em Manter para inserir o rascunho em sua resposta.
Método 3: Converter parágrafos em marcadores após a geração
- Gere a resposta normalmente
Use Rascunhar com Copilot com qualquer prompt. Se a saída for parágrafos, não clique em Manter ainda. Em vez disso, selecione todo o texto gerado com Ctrl+A. - Copie o texto para o OneNote
Pressione Ctrl+C para copiar o texto selecionado. Abra o OneNote ou outro editor de rich text. Cole o texto com Ctrl+V. - Aplique formatação de marcadores
Selecione o texto colado no OneNote. Pressione Ctrl+Shift+L para converter o texto em uma lista com marcadores. O OneNote aplica um estilo de marcador padrão a cada parágrafo. - Copie a lista com marcadores de volta para o Outlook
Selecione a lista com marcadores no OneNote. Pressione Ctrl+C. Volte para a janela de resposta do Outlook. Pressione Ctrl+V para colar a lista. O Outlook preserva a formatação de marcadores.
Erros comuns e como evitá-los
O Copilot ignora a palavra “marcador” no prompt
Se você digitar “marcadores” mas o Copilot ainda produzir parágrafos, o prompt é muito longo ou contém instruções contraditórias. Mantenha o prompt em uma frase. Remova frases como “e também inclua” que dividem a atenção do modelo. Exemplo de prompt ruim: “Responda a este e-mail e liste os itens de ação como marcadores e também mencione o prazo.” Prompt correto: “Liste os itens de ação deste e-mail como marcadores.”
Marcadores aparecem no rascunho, mas desaparecem após inserir
Isso acontece quando você usa o tom Curto. O tom Curto remove a formatação para economizar espaço. Sempre selecione o tom Formal ou Profissional quando precisar de marcadores. Se o rascunho já mostrar marcadores no painel do Copilot, mas perdê-los após clicar em Manter, mude o tom para Formal e regenere.
O painel do Copilot não mostra um menu suspenso de tom
O menu suspenso de tom aparece apenas no painel Rascunhar com Copilot. Se você estiver usando a sugestão inline do Copilot que aparece ao começar a digitar uma resposta, esse modo não oferece suporte à seleção de tom. Para acessar o menu suspenso de tom, sempre abra o painel Rascunhar com Copilot clicando no ícone do Copilot e selecionando Rascunhar com Copilot.
Rascunhar com Copilot vs Copilot Inline para marcadores
| Item | Painel Rascunhar com Copilot | Copilot Inline |
|---|---|---|
| Método de acesso | Clique no ícone do Copilot > Rascunhar com Copilot | Comece a digitar no corpo da resposta e aguarde a sugestão |
| Controle de tom | Casual, Profissional, Formal, Curto | Nenhum |
| Confiabilidade do comando de formatação | Alta quando o tom Formal é selecionado | Baixa |
| Edição pós-geração | Necessária apenas se o tom for Casual ou Curto | Quase sempre necessária |
| Melhor caso de uso | Quando você precisa de marcadores em todas as respostas | Respostas rápidas onde a formatação não importa |
Use o painel Rascunhar com Copilot para qualquer resposta em que você queira marcadores. O Copilot Inline não oferece controle sobre tom ou formatação e deve ser reservado para respostas simples de uma linha.
Agora você pode forçar o Copilot no Outlook a gerar respostas com marcadores de forma consistente. Comece incorporando uma diretiva de formatação no prompt, selecione o tom Formal e verifique a saída antes de inserir. Para parágrafos existentes, use o truque de conversão no OneNote para aplicar marcadores em segundos. Para estender essa habilidade, tente combinar marcadores com listas numeradas usando o prompt “como uma lista numerada” quando precisar de etapas ordenadas.