Reuniones de Teams

¿Un invitado externo no puede unirse a su reunión de Teams? Esta guía explica las causas y ofrece pasos para solucionarlo.

Si el chat de reunión no aparece en la nueva aplicación de escritorio de Teams, esta guía te muestra las causas y los pasos para solucionarlo.

Guía para restaurar el chat en reuniones de Teams cuando los invitados externos no ven la pestaña de chat.

Cuando programas una reunión de Teams e invitas a un invitado, este puede quedarse en la sala de espera para siempre. El anfitrión nunca ve un aviso de admisión, o el aviso aparece pero el invitado no entra. Esto suele ocurrir debido a una política de reunión que bloquea a participantes externos, una configuración de unión anónima o un problema de red en el cliente web. Este artículo explica las causas raíz y muestra cómo solucionar el problema de admisión en la sala de espera en Teams para la web.

Cuando hace clic en un enlace de reunión en Teams para la Web, la ventana de la reunión puede no abrirse, mostrar una pantalla negra o devolverlo a la sala de espera. Este problema a menudo proviene de permisos del navegador, restricciones de red o un navegador desactualizado. Este artículo explica las causas raíz y le ofrece una secuencia de corrección paso a paso que resuelve el problema en la mayoría de los casos.

Después de que un administrador cambia una directiva de reuniones de Teams, los usuarios a menudo no pueden unirse a reuniones programadas. Este artículo explica la causa raíz y proporciona soluciones paso a paso para restaurar el acceso a las reuniones.

Cuando un colega programa una reunión de Teams desde Outlook, usted hace clic en el botón Unirse y no sucede nada, o ve un error de que no se puede encontrar la reunión. Este problema suele aparecer cuando el complemento de reuniones de Teams no está instalado, el enlace de la reunión está mal formado o su aplicación de Teams no está asociada con la URL de la reunión. En este artículo aprenderá las causas exactas y las soluciones paso a paso para unirse correctamente a cualquier reunión de Teams programada en Outlook.

¿La nueva aplicación de escritorio de Teams no puede unirse a reuniones? Siga estos pasos para diagnosticar y solucionar el problema.

Cuando haces clic en un enlace de reunión de Teams, es posible que Teams te inicie sesión en la cuenta incorrecta, especialmente después de que un administrador cambie las políticas de reunión. Esto suele ocurrir porque la aplicación de escritorio de Teams almacena en caché tu estado de inicio de sesión anterior y no reevalúa qué cuenta debe manejar la reunión. La solución implica borrar las credenciales almacenadas en caché y establecer la cuenta predeterminada correcta en Teams. Este artículo explica por qué aparece la cuenta incorrecta y proporciona instrucciones paso a paso para resolverlo.

Cuando haces clic en un enlace de reunión de Teams en una invitación de Outlook, Teams puede abrir la cuenta equivocada. Esto sucede cuando has iniciado sesión en varias cuentas en Teams o cuando el organizador de la reunión usó un inquilino diferente. El enlace se resuelve a la cuenta que Outlook asocia con la reunión, que puede no ser la que deseas. Este artículo explica por qué aparece la cuenta equivocada y te brinda soluciones paso a paso para forzar la cuenta correcta.