Cómo solucionar que un bot de Teams no responda en un canal compartido

Cuando un bot deja de responder en un canal compartido, tu equipo pierde acceso a flujos de trabajo automatizados y notificaciones. Esto suele ocurrir porque el bot no está instalado en el canal compartido o porque el canal carece de los permisos necesarios. En este artículo, aprenderás a diagnosticar por qué el bot está en silencio y cómo restaurar sus respuestas mediante el centro de administración de Teams y la configuración del canal.

Solucionar el problema de que la aplicación de Teams no se instala para un usuario invitado

Cuando un usuario invitado intenta instalar la aplicación de escritorio de Microsoft Teams, la instalación puede fallar silenciosamente o mostrar un error. Esto suele ocurrir porque la cuenta de invitado no tiene los permisos necesarios o porque las políticas de la organización bloquean la instalación. En este artículo, aprenderá las causas exactas de este fallo y las soluciones paso a paso para instalar la aplicación de Teams para usuarios invitados. Cubriremos tanto las soluciones del lado del usuario como las del administrador.

Cómo corregir el error de que la aplicación de Teams está bloqueada por la política de la organización en Teams para la web

Cuando abre Teams para la web, puede ver un error que indica que la aplicación de Teams está bloqueada por una política de la organización. Este mensaje aparece cuando su administrador de TI ha aplicado una política que impide que la aplicación de escritorio se ejecute, pero la versión web aún está permitida. El bloqueo a menudo es causado por una política de permisos de aplicaciones de Teams o una política de configuración que oculta o deshabilita el cliente de escritorio. Este artículo explica por qué ocurre el bloqueo y muestra cómo solucionarlo desde el centro de administración de Teams.