Cumplimiento de SharePoint

Si una política DLP no bloquea el uso compartido externo, es porque evalúa el contenido, no la acción de compartir. Aprenda a configurarla correctamente.

Cuando busca en el registro de auditoría de Microsoft 365 actividad de descarga de archivos, los eventos esperados pueden faltar. Esto deja a los equipos de seguridad sin visibilidad sobre quién accedió a documentos confidenciales. La causa raíz es que SharePoint Online registra las descargas de archivos de manera diferente a otras operaciones. Este artículo explica por qué faltan eventos de descarga y proporciona soluciones alternativas para capturar esta actividad.

Si busca eventos de descarga de archivos en el registro de auditoría de Microsoft 365 y no los encuentra, la causa suele ser que la operación FileAccessed no está incluida en la búsqueda. Este artículo explica cómo habilitar y localizar estos eventos.

Si revisa el registro de auditoría de SharePoint para ver quién descargó un archivo confidencial y no encuentra eventos, el problema suele deberse a que la configuración de auditoría predeterminada no registra las descargas. Este artículo explica por qué faltan y cómo solucionarlo.

Aprenda a identificar y solucionar el bloqueo inesperado de bibliotecas de SharePoint causado por la gestión de registros.

Cuando compartes un documento de SharePoint con un usuario invitado, puede que vea una página en blanco o un error de acceso denegado. Esto suele ocurrir cuando una etiqueta de sensibilidad aplica cifrado al archivo. La etiqueta cifra el documento de forma que bloquea a los usuarios externos. Este artículo explica por qué el cifrado basado en etiquetas bloquea el acceso de invitados y proporciona soluciones paso a paso para resolver el problema.

Si los archivos eliminados siguen apareciendo en SharePoint o OneDrive, la causa suele ser una política de retención. Descubre cómo identificarla y solucionarlo.

Cuando ejecuta una búsqueda de eDiscovery en Microsoft Purview, es posible que los resultados no incluyan archivos de SharePoint que espera encontrar. Este problema suele ocurrir porque el ámbito de búsqueda, el estado de indexación o el tipo de contenido no están configurados correctamente. La causa raíz suele ser un desajuste entre dónde se ejecuta la búsqueda y dónde se almacenan los archivos, o que los archivos no estén completamente indexados. Este artículo explica las razones técnicas detrás de los resultados de búsqueda faltantes y proporciona una solución paso a paso para garantizar que las búsquedas de eDiscovery devuelvan todos los archivos de SharePoint relevantes.

Cuando ejecuta una búsqueda de eDiscovery en el portal de cumplimiento de Microsoft Purview, los archivos de SharePoint que deberían aparecer en los resultados faltan. Este problema generalmente ocurre porque la consulta de búsqueda de contenido no incluye todas las ubicaciones del sitio o porque los archivos están almacenados en una ubicación que eDiscovery no puede indexar de forma predeterminada, como una biblioteca con permisos especiales o un sitio que no está completamente rastreado. Este artículo explica por qué eDiscovery omite archivos de SharePoint y proporciona una solución paso a paso que un administrador de cumplimiento puede aplicar sin afectar a los usuarios finales.