¿El correo de advertencia de almacenamiento de OneDrive for Business llega al usuario equivocado? Esto sucede cuando un buzón compartido o un grupo de distribución se configura como dirección de correo principal del sitio de OneDrive. Aprende a corregirlo.
Si renombraste un usuario en Microsoft 365 pero su URL de OneDrive for Business sigue mostrando el nombre anterior, este artículo explica la causa y te muestra cómo cambiarla con PowerShell.
Su cuenta de OneDrive for Business muestra un error de sincronización, pero sabe que sus credenciales y licencia son correctas. Este problema ocurre cuando un administrador del inquilino de Microsoft 365 ha habilitado una política de restricción de sincronización que impide que la aplicación de sincronización de OneDrive se conecte desde su dispositivo o red.
Si ha configurado OneDrive for Business para bloquear tipos de archivo específicos, pero algunos dispositivos siguen sincronizando esos archivos, esta guía explica las causas y proporciona pasos para aplicar el bloqueo de manera uniforme.
¿Los informes de uso de OneDrive muestran actividad cero para usuarios activos? Aprende a solucionar este problema con pasos detallados y causas comunes.
Cuando un usuario intenta acceder a OneDrive Empresarial por primera vez, puede ver un mensaje de error indicando que no se puede crear un sitio de OneDrive. Esto impide que el usuario sincronice archivos, use Archivos bajo demanda o acceda a su almacenamiento personal en la nube. La causa raíz casi siempre es una licencia de colección de sitios de SharePoint faltante o mal configurada, una asignación de licencia bloqueada en el centro de administración de Microsoft 365 o un perfil de usuario obsoleto en SharePoint Online. Este artículo explica por qué falla el aprovisionamiento del sitio de OneDrive y proporciona los pasos exactos para resolver el problema.
Cuando el centro de administración de Microsoft 365 muestra un usuario con el estado ‘OneDrive no aprovisionado’, significa que el usuario no tiene un sitio activo de OneDrive for Business. Este artículo explica las causas y proporciona soluciones paso a paso.
Si la política de sincronización de OneDrive no se aplica a dispositivos unidos a Entra, la causa suele ser el uso de GPO locales o un alcance incorrecto. Este artículo explica cómo solucionarlo con Intune.
Cuando aumentas el límite de almacenamiento de OneDrive de un usuario en el centro de administración de Microsoft 365, a menudo la nueva cuota no aparece en la configuración de OneDrive ni en el cliente de sincronización. Este artículo explica por qué la cuota se queda atascada y proporciona seis métodos específicos para forzar la actualización.
Si es administrador de OneDrive y recibe un error de acceso denegado al abrir el sitio de un usuario, este artículo explica el modelo de permisos y los pasos para otorgar acceso.