Navega a una biblioteca de documentos en SharePoint y abres un archivo de Office, pero el botón de desprotección no es visible. Esto te impide editar el archivo de forma exclusiva y bloquea que otros usuarios realicen cambios conflictivos. La causa raíz casi siempre es un ajuste de desprotección requerida faltante o mal configurado en la biblioteca. Este artículo explica por qué desaparece el botón de desprotección y proporciona soluciones paso a paso para restaurarlo.
Puntos clave: Solucionar el botón de desprotección faltante
- Configuración de la biblioteca > Configuración de versiones > Requerir desprotección: Debe establecerse en Sí para que el botón de desprotección aparezca en los archivos de Office.
- Configuración de la biblioteca > Configuración avanzada > Abrir documentos en el navegador: Establézcalo en Abrir en la aplicación cliente para un comportamiento de desprotección adecuado.
- Características de la colección de sitios > Conjuntos de documentos: Si está habilitado, el comportamiento de desprotección puede ser anulado para tipos de contenido específicos.
Por qué desaparece el botón de desprotección para archivos de Office
Las bibliotecas de documentos de SharePoint utilizan un ajuste llamado Requerir desprotección para imponer la edición exclusiva. Cuando este ajuste está activado, cada archivo debe ser desprotegido antes de editarse. El botón de desprotección aparece en la barra de comandos y en el menú contextual del archivo solo cuando este ajuste está activo. Si Requerir desprotección está establecido en No, el botón se oculta porque la desprotección no es necesaria.
Otra causa común es el ajuste de la biblioteca Abrir documentos en el navegador. Si está establecido en Abrir en el navegador, SharePoint puede omitir el requisito de desprotección para archivos de Office que admiten coautoría. La versión de Office en el navegador no muestra el botón de desprotección porque la coautoría es el modo de edición predeterminado.
Una tercera causa involucra la característica Conjuntos de documentos. Cuando una biblioteca utiliza Conjuntos de documentos, el comportamiento de desprotección puede ser controlado por la configuración del tipo de contenido Conjunto de documentos en lugar de la opción Requerir desprotección a nivel de biblioteca. Si el tipo de contenido Conjunto de documentos deshabilita la desprotección, el botón no aparecerá para los archivos dentro de ese conjunto.
Pasos para restaurar el botón de desprotección
Siga estos pasos en el orden mostrado. Cada paso aborda una de las causas raíz descritas anteriormente.
Método 1: Habilitar Requerir desprotección a nivel de biblioteca
- Abra la configuración de la biblioteca de documentos
Navegue a la biblioteca donde falta el botón de desprotección. Haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha y seleccione Configuración de biblioteca. Si está en una página moderna de SharePoint, seleccione Configuración en la barra de menú y luego Configuración de biblioteca. - Vaya a Configuración de versiones
En la sección Configuración general, haga clic en Configuración de versiones. - Establezca Requerir desprotección en Sí
Desplácese a la sección Requerir desprotección. Seleccione Sí para la opción Requerir que los documentos se desprotejan antes de poder editarse. Haga clic en Aceptar en la parte inferior de la página. - Verifique que el botón aparezca
Regrese a la biblioteca. Seleccione un archivo de Office. El botón de desprotección debería aparecer ahora en la barra de comandos. Si no aparece, continúe con el Método 2.
Método 2: Cambiar la configuración de Abrir documentos
- Abra la Configuración de biblioteca nuevamente
Desde la biblioteca, haga clic en el icono de engranaje y seleccione Configuración de biblioteca. - Haga clic en Configuración avanzada
En Configuración general, haga clic en Configuración avanzada. - Establezca Abrir documentos en el navegador en Abrir en la aplicación cliente
Encuentre la sección titulada Abrir documentos en el navegador. Seleccione la opción Abrir en la aplicación cliente. Haga clic en Aceptar. - Pruebe el botón de desprotección
Actualice la página de la biblioteca. Seleccione un archivo de Office. El botón de desprotección debería ser visible ahora. Si no, vaya al Método 3.
Método 3: Verificar la configuración del tipo de contenido Conjunto de documentos
- Identifique si la biblioteca utiliza Conjuntos de documentos
Vaya a Configuración de biblioteca. En Tipos de contenido, verifique si Conjunto de documentos aparece en la lista. Si aparece, la biblioteca utiliza Conjuntos de documentos. - Abra la configuración del tipo de contenido Conjunto de documentos
Haga clic en el nombre del tipo de contenido Conjunto de documentos. En la página del tipo de contenido, haga clic en Configuración de Conjunto de documentos. - Deshabilite la anulación para la desprotección
En la sección Tipos de contenido permitidos, busque el ajuste Requerir que los documentos se desprotejan antes de poder editarse. Si está establecido en No, cámbielo a Sí. Haga clic en Aceptar. - Regrese a la biblioteca y verifique
Navegue de vuelta a la biblioteca. Seleccione un archivo dentro de un Conjunto de documentos. El botón de desprotección debería aparecer ahora.
Problemas relacionados después de habilitar la desprotección
El botón de desprotección está atenuado
Si el botón de desprotección es visible pero está atenuado, el archivo ya está desprotegido por otro usuario. Pase el cursor sobre el nombre del archivo para ver la columna Desprotegido por. Contacte al usuario que tiene el archivo desprotegido y pídale que lo proteja. Alternativamente, un propietario del sitio puede forzar una protección desde la configuración de la biblioteca.
El botón de desprotección desaparece después de editar en el navegador
Cuando un usuario abre un archivo de Office en el navegador y la biblioteca tiene Requerir desprotección establecido en Sí, el archivo se desprotege automáticamente. Después de que el usuario cierra el archivo sin protegerlo, el botón de desprotección puede desaparecer para ese archivo porque todavía está desprotegido. El propietario del archivo o un propietario del sitio debe proteger el archivo manualmente desde la biblioteca.
Falta el botón de desprotección para un tipo de contenido específico
Si la biblioteca utiliza múltiples tipos de contenido, verifique la configuración de cada tipo de contenido individualmente. Vaya a Configuración de biblioteca > Tipos de contenido. Haga clic en cada tipo de contenido en la lista y verifique que el ajuste Requerir desprotección esté habilitado para ese tipo de contenido. Este ajuste anula la opción Requerir desprotección a nivel de biblioteca.
Configuración de biblioteca vs Configuración de Conjunto de documentos: Diferencias clave
| Elemento | Requerir desprotección a nivel de biblioteca | Requerir desprotección a nivel de Conjunto de documentos |
|---|---|---|
| Ubicación | Configuración de biblioteca > Configuración de versiones | Tipo de contenido Conjunto de documentos > Configuración de Conjunto de documentos |
| Alcance | Todos los archivos en la biblioteca | Solo archivos dentro de Conjuntos de documentos |
| Valor predeterminado | No | No |
| Comportamiento de anulación | Puede ser anulado por la configuración del tipo de contenido | Anula la configuración de la biblioteca para archivos en el conjunto |
| Efecto en el botón de desprotección | El botón aparece cuando se establece en Sí | El botón aparece cuando se establece en Sí, incluso si la biblioteca está en No |
Ahora puede restaurar el botón de desprotección para archivos de Office habilitando Requerir desprotección a nivel de biblioteca, ajustando la configuración de Abrir documentos o corrigiendo la configuración del tipo de contenido Conjunto de documentos. Después de aplicar la solución, pruebe el botón con algunos archivos para confirmar el cambio. Para un control avanzado, considere usar PowerShell para aplicar el ajuste Requerir desprotección en múltiples bibliotecas a la vez. El cmdlet Set-PnPList con los parámetros -EnableVersioning y -RequireCheckOut automatiza esta tarea para administradores del sitio.