El tipo de contenido no aparece en el menú nuevo: lista de verificación para administradores

Cuando agrega un tipo de contenido personalizado a una lista o biblioteca de SharePoint, el botón Nuevo debería mostrarlo como una opción de creación. Si el tipo de contenido no aparece en el menú Nuevo, los usuarios no pueden crear elementos con esa plantilla. Este problema suele ocurrir porque el tipo de contenido no está asociado correctamente con la lista o biblioteca, o porque las características de la colección de sitios o las características de publicación no están activadas. Este artículo proporciona una lista de verificación para administradores para diagnosticar y corregir la falta del tipo de contenido, cubriendo la configuración del sitio, la configuración de la lista, la activación de características y los problemas de caché del navegador.

Por qué un tipo de contenido no se muestra en el menú Nuevo

Los tipos de contenido de SharePoint definen el esquema de un elemento de lista o documento, incluyendo columnas, flujos de trabajo y plantillas. Cuando asocia un tipo de contenido con una lista o biblioteca, SharePoint lo agrega al menú Nuevo solo si se cumplen todos los requisitos previos. Las causas más comunes de la falta de un tipo de contenido son:

• El tipo de contenido no está publicado o no está disponible a nivel de colección de sitios.
• La lista o biblioteca no tiene habilitada la gestión de tipos de contenido.
• El tipo de contenido no está asociado con la lista después de agregarse al sitio.
• El tipo de contenido está configurado como oculto o no es visible en el botón Nuevo.
• Las características a nivel de colección de sitios o de sitio que controlan la visibilidad del tipo de contenido están inactivas.
• La caché del navegador o problemas de sesión impiden que el menú Nuevo se actualice.

Esta lista de verificación aborda cada una de estas causas en orden, de la más común a la menos común.

Lista de verificación para administradores: Paso a paso para restaurar el tipo de contenido

Siga estos pasos en el orden indicado. Después de cada paso, verifique si el tipo de contenido aparece en el menú Nuevo antes de continuar.

Paso 1: Verifique que el tipo de contenido exista a nivel de colección de sitios

1. Vaya a Configuración del sitio
   Navegue a su sitio de SharePoint. Haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha y seleccione Configuración del sitio. Si no ve Configuración del sitio, seleccione Información del sitio y luego Ver toda la configuración del sitio.
2. Abra Tipos de contenido del sitio
   En la sección Galerías de diseñadores web, haga clic en Tipos de contenido del sitio. Esta página enumera todos los tipos de contenido disponibles para este sitio.
3. Encuentre su tipo de contenido
   Desplácese por la lista o use el cuadro de filtro. Si su tipo de contenido está listado, continúe con el Paso 2. Si no está listado, debe crearlo o publicarlo. Para crear un tipo de contenido, haga clic en Crear en la parte superior de la página. Complete el nombre, la descripción, el tipo de contenido principal y el grupo. Haga clic en Aceptar.

Paso 2: Habilite la gestión de tipos de contenido en la lista o biblioteca

1. Abra la configuración de la lista o biblioteca
   Navegue a la lista o biblioteca donde debería aparecer el tipo de contenido. Haga clic en el icono de engranaje y seleccione Configuración de lista o Configuración de biblioteca.
2. Verifique la sección de Tipos de contenido
   En la sección Configuración general, busque Configuración avanzada. Haga clic en él. En la página de Configuración avanzada, localice la sección Tipos de contenido. Establezca Permitir la gestión de tipos de contenido en Sí. Haga clic en Aceptar en la parte inferior de la página. Después de esto, una nueva sección llamada Tipos de contenido aparece en la página de Configuración de lista.

Paso 3: Agregue el tipo de contenido a la lista o biblioteca

1. Abra la sección de Tipos de contenido
   Vuelva a la página de Configuración de lista o Configuración de biblioteca. En la sección Tipos de contenido, haga clic en Agregar desde tipos de contenido de sitio existentes.
2. Seleccione el tipo de contenido
   En el menú desplegable Seleccionar tipos de contenido de sitio desde, elija el grupo que contiene su tipo de contenido. Seleccione el tipo de contenido de la lista de la izquierda, haga clic en Agregar para moverlo a la derecha y luego haga clic en Aceptar.
3. Verifique la visibilidad en el menú Nuevo
   Vuelva a la lista o biblioteca. Haga clic en el botón Nuevo. El tipo de contenido debería aparecer ahora. Si no aparece, continúe con el Paso 4.

Paso 4: Confirme que el tipo de contenido no esté oculto

1. Edite la configuración del tipo de contenido
   En la página de Configuración de lista o Configuración de biblioteca, en la sección Tipos de contenido, haga clic en el nombre de su tipo de contenido.
2. Verifique la configuración avanzada
   Desplácese hasta la parte inferior de la página de configuración del tipo de contenido. Busque una configuración etiquetada como Mostrar en el menú Nuevo. Asegúrese de que esté configurada en Sí (el valor predeterminado). Si está configurada en No, cámbiela a Sí y haga clic en Aceptar.

Paso 5: Active las características requeridas de la colección de sitios

1. Abra las características de la colección de sitios
   Desde Configuración del sitio, en la sección Administración de la colección de sitios, haga clic en Características de la colección de sitios. Si no ve esta sección, debe ser administrador de la colección de sitios.
2. Active el Centro de sindicación de tipos de contenido
   Desplácese para encontrar Centro de sindicación de tipos de contenido. Si no está activo, haga clic en Activar. Esta característica es necesaria si su tipo de contenido se publica desde un centro de tipos de contenido. También verifique Publicación de tipos de contenido y actívela si está disponible.
3. Active la infraestructura de publicación de SharePoint Server
   Si su sitio utiliza características de publicación, active Infraestructura de publicación de SharePoint Server a nivel de colección de sitios. Luego, a nivel de sitio, vaya a Configuración del sitio > Administrar características del sitio y active Publicación de SharePoint Server.

Paso 6: Borre la caché del navegador y actualice

1. Borre la caché en su navegador
   En la mayoría de los navegadores, presione Ctrl + Shift + Supr para abrir el diálogo de borrar datos de navegación. Seleccione Imágenes y archivos en caché y bórrelos. Alternativamente, abra la página en una ventana privada o de incógnito.
2. Fuerce una actualización de la página
   En la página de la lista o biblioteca, presione Ctrl + F5 para forzar una actualización completa. Verifique el menú Nuevo nuevamente.

Verificaciones adicionales cuando el tipo de contenido aún no aparece

El tipo de contenido es de solo lectura o está sellado

Si un tipo de contenido está sellado, no se puede agregar a listas. Abra el tipo de contenido del sitio, vaya a Configuración y verifique si la opción Sellado está marcada. Si es así, debe desellarlo usando PowerShell o recrearlo sin sellar.

La lista o biblioteca utiliza un formulario Nuevo personalizado

Los formularios Nuevo personalizados creados con Power Apps o InfoPath pueden anular el menú Nuevo predeterminado. Verifique si su lista tiene un formulario personalizado. Si es así, el formulario debe incluir lógica para mostrar todos los tipos de contenido asociados. Elimine el formulario personalizado temporalmente para probar.

Falta el tipo de contenido principal

Si su tipo de contenido hereda de un tipo de contenido principal que falta o no está publicado, el tipo de contenido secundario no aparecerá. Verifique que el tipo de contenido principal exista a nivel de colección de sitios y sea visible.

La extensión del navegador bloquea el menú Nuevo

Los bloqueadores de anuncios o extensiones de privacidad pueden interferir con los menús de SharePoint. Desactive todas las extensiones para el dominio de SharePoint y pruebe nuevamente.

Comparación de causas raíz: Tipo de contenido faltante vs. Tipo de contenido oculto

Elemento	Tipo de contenido faltante	Tipo de contenido oculto
Causa	No asociado con la lista o biblioteca	Asociado pero configurado para no mostrarse en el menú Nuevo
Visible en Configuración de lista	No aparece en Tipos de contenido	Aparece en Tipos de contenido
Solución	Agregar tipo de contenido a la lista	Cambiar Mostrar en el menú Nuevo a Sí
Dependencia de características	Puede requerir el Centro de sindicación de tipos de contenido	Sin dependencia de características
Tiempo para resolver	5 a 10 minutos	2 minutos

Después de completar esta lista de verificación, el tipo de contenido debería aparecer en el menú Nuevo. Si el problema persiste, verifique la galería de tipos de contenido de la colección de sitios para ver el estado de publicación y revise cualquier solución personalizada que pueda anular el menú predeterminado. Para la solución de problemas avanzada, use cmdlets de PowerShell de SharePoint como Get-SPContentType y Set-SPContentType para inspeccionar y modificar las propiedades del tipo de contenido a escala.