Word indica disco lleno al guardar en una unidad de red: qué revisar
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Word indica disco lleno al guardar en una unidad de red: qué revisar

Un aviso de «disco lleno» al guardar en una unidad de red puede estar relacionado con espacio disponible, cuotas, permisos o un problema de acceso. No existe un umbral universal de 200 MB que permita identificar la causa en todos los equipos.

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Proteger el trabajo abierto

Si el documento contiene cambios sin guardar, intenta Guardar como con otro nombre en una carpeta local autorizada. Abre la copia para confirmar que conserva el contenido. No cierres Word ni borres temporales antes de proteger el trabajo. En documentos confidenciales, utiliza solo ubicaciones permitidas por la organización.

Separar un fallo del archivo y otro del destino

Prueba guardar un documento pequeño y nuevo en la misma carpeta de red. Si también falla, revisa el destino. Si solo falla el documento original, prueba una copia con nombre corto y examina el mensaje concreto.

Consulta el espacio del disco local y del servidor, además de la cuota del usuario o de la carpeta compartida. Ver espacio libre en el servidor no demuestra que tu cuenta pueda consumirlo. Pide a TI que revise las cuotas si el límite no es visible para ti.

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Comprobar permisos y conexión

Verifica que puedas crear, modificar y eliminar un archivo de prueba en la carpeta, siempre que tengas autorización. Guardar un documento puede requerir operaciones sobre archivos temporales además de escribir el archivo final. No concedas Control total a todos los usuarios para resolver un error de guardado.

Comprueba si la unidad asignada corresponde al recurso esperado. Una ruta UNC, como \\servidor\recurso, permite comprobar directamente la ubicación, pero no elimina cuotas ni permisos. El cuadro Conectar a unidad de red precisamente asigna una letra a una ruta UNC; no son dos tipos de servidor distintos.

Recuperación automática y temporales

En Archivo > Opciones > Guardar, revisa la ubicación de recuperación automática si tu organización la administra. No desactives la recuperación para ocultar el error. Elegir una carpeta local puede servir para una configuración concreta, pero no demuestra que haya reparado el guardado en el servidor.

Si Word se cierra antes de guardar, utiliza las opciones oficiales de recuperación de documentos según lo que esté disponible. No confundas recuperación automática, Autoguardado e historial de versiones.

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Verificar la solución

Después de corregir una causa identificada, guarda una copia de prueba en la ubicación de red y vuelve a abrirla. Comprueba contenido y fecha. Si el problema reaparece, entrega a TI la ruta, el error, el tamaño, el resultado de la prueba local y las cuotas revisadas. No restablezcas la pila de red ni elimines actualizaciones de Windows sin evidencias de que sean la causa.

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