Solución rápida: Apaga por la fuerza manteniendo presionado el botón de encendido durante 10 segundos, espera, enciende y presiona repetidamente F8 mientras Windows se inicia — esto interrumpe la entrada a la Reparación automática y te da las opciones del Entorno de recuperación.

Windows arranca, muestra “Preparando la reparación automática”, pasa a una pantalla negra y permanece así durante horas. Los puntos giratorios desaparecen. La luz del disco está apagada. Ninguna entrada del teclado responde. Windows está técnicamente en un estado de transición — el cargador de arranque pasó el control a la Reparación automática, pero la Reparación automática se ha colgado a mitad del diagnóstico. Esperar no ayudará; necesitas salir y usar el Entorno de recuperación directamente.

Síntoma: El arranque de Windows 11 llega a la pantalla negra “Preparando la reparación automática” y nunca avanza.
Afecta a: Windows 11 (y Windows 10) en un PC que no puede completar el arranque normal.
Tiempo de solución: ~15 minutos.

Qué causa esto

El cargador de arranque detecta un arranque fallido anterior y activa la Reparación automática. La primera tarea de la Reparación automática es escanear el disco y leer los archivos del sistema para determinar qué reparar — si alguna lectura tarda demasiado (problema de almacenamiento, controlador esperando una respuesta de hardware que nunca llega), el escaneo se cuelga sin agotar el tiempo de espera. La pantalla se vuelve negra porque la GPU entra en un estado de bajo consumo durante la larga espera, y la Reparación automática nunca se recupera porque su escaneo nunca finaliza.

La solución es interrumpir el cuelgue, forzar al sistema a entrar en el menú del Entorno de recuperación (en lugar de dejar que la Reparación automática reintente) y usar las herramientas de reparación manual desde allí.

Método 1: Forzar tres arranques fallidos para activar el Entorno de recuperación

La ruta de interrupción más fiable. Activa el flujo de recuperación integrado de Windows de “arranque fallido tres veces”.

Apagado forzado: mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos hasta que el PC se apague.
Espera 5 segundos.
Enciende. Espera a que aparezca “Preparando la reparación automática” o el logotipo de Windows.
Apaga por la fuerza de nuevo con el botón de encendido.
Repite: enciende, espera el logotipo, apaga por la fuerza. Un total de tres arranques fallidos.
En el cuarto encendido, Windows entra automáticamente en el Entorno de recuperación — verás la pantalla azul Elige una opción en lugar de la Reparación automática.
Haz clic en Solucionar problemas → Opciones avanzadas.
Desde aquí, elige una de estas opciones: Reparación de inicio, Configuración de inicio (para el Modo seguro), Símbolo del sistema, Restaurar sistema o Desinstalar actualizaciones.

El Entorno de recuperación abre un conjunto claro de opciones en lugar de la Reparación automática colgada.

Método 2: Arrancar desde un USB de instalación de Windows

Cuando el Método 1 no llega al Entorno de recuperación, o cuando el disco está tan degradado que todas las opciones fallan.

En otro PC que funcione, crea un USB de instalación de Windows 11 con la Herramienta de creación de medios desde microsoft.com/software-download/windows11.
Conecta el USB al PC afectado. Apaga por la fuerza.
Enciende. Presiona repetidamente la tecla del menú de arranque (F12 / F11 / Esc, según el fabricante) para abrir el selector de dispositivo de arranque.
Elige tu unidad USB.
Espera a “Presione cualquier tecla para arrancar desde USB” — presiona una tecla.
Se carga la instalación de Windows. En la pantalla de idioma, haz clic en Siguiente.
Haz clic en Reparar el equipo en la esquina inferior izquierda (no en Instalar).
Ahora tienes acceso al Entorno de recuperación con todas sus herramientas.
Desde aquí: Símbolo del sistema para ejecutar comandos de reparación, Restaurar sistema para revertir, o Reparación de inicio para reintentar la reparación automática rota desde otro ángulo.

El Entorno de recuperación del USB de instalación es idéntico al integrado, pero accesible desde una fuente de arranque externa que funciona.

Método 3: Deshabilitar por completo la Reparación automática para intentar el arranque normal

Usa esto desde el Símbolo del sistema en el Entorno de recuperación si sospechas que la propia Reparación automática es el problema — y que el arranque normal tendría éxito si Windows simplemente dejara de intentar reparar.

Llega al Entorno de recuperación (Método 1 o 2).
Abre Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Símbolo del sistema.
Si se solicita una contraseña, introduce la contraseña de tu cuenta.
Deshabilita la Reparación automática en el próximo arranque:
```
bcdedit /set {default} recoveryenabled No
```
Opcionalmente, deshabilita también la comprobación de la política de estado de arranque:
```
bcdedit /set {default} bootstatuspolicy ignoreallfailures
```
Cierra el Símbolo del sistema. Elige Continuar: salir y continuar a Windows 11.
El PC intenta el arranque normal sin invocar la Reparación automática.
Una vez que vuelvas a Windows, diagnostica el problema subyacente y vuelve a habilitar la Reparación automática: bcdedit /set {default} recoveryenabled Yes.

Esto evita la lógica de Reparación automática colgada. Útil como paso de triaje cuando sospechas que Windows en sí está en su mayor parte bien.

Cómo verificar que la solución funcionó

Windows arranca más allá de la pantalla “Preparando la reparación automática”.
O bien llegas al escritorio normalmente (si funcionó el Método 3), o estás en el Entorno de recuperación con acceso completo al menú (Métodos 1 y 2).
Desde el Entorno de recuperación, ejecuta chkdsk D: /f (D: es tu unidad de Windows) para confirmar el estado del sistema de archivos.

Si nada de esto funciona

Si no puedes escapar de la pantalla negra “Preparando la reparación automática” incluso con el arranque desde USB y el activador de tres fallos, el hardware es la causa más probable. Almacenamiento defectuoso: la unidad puede estar tan degradada que cualquier intento de lectura se cuelga. Prueba arrancando un USB en vivo de Linux e intenta leer archivos de la unidad de Windows — si Linux también se cuelga, la unidad está fallando y necesita reemplazo antes de que sea posible cualquier recuperación de Windows. RAM defectuosa: ejecuta Memtest86 desde un USB; deja que complete al menos una pasada completa. Cualquier error significa que la RAM necesita reemplazo. Cable desconectado: para equipos de escritorio, abre la carcasa y vuelve a asentar los cables SATA/NVMe y de alimentación. Para portátiles, esto es más difícil, pero un servicio técnico reciente o una caída podrían haber aflojado el SSD M.2. Corrupción de UEFI: borra la CMOS (retira la pequeña batería durante 30 segundos en un equipo de escritorio; consulta el manual del portátil). Para escenarios crónicos de Reparación automática atascada en hardware antiguo, el camino práctico a seguir es crear una imagen de la unidad (si es posible) desde un USB en vivo de Linux, luego reemplazar la unidad y restaurar desde la imagen.

En resumen: La pantalla negra “Preparando la reparación automática” se puede evitar — fuerza tres arranques fallidos para llegar al Entorno de recuperación y luego usa sus herramientas directamente. No esperes a que se resuelva sola; no se recupera por sí misma.