Cuando Outlook envía y recibe correos electrónicos continuamente, puede ralentizar su trabajo, especialmente durante una transferencia de archivos grande o cuando está editando un mensaje importante. Desea detener temporalmente el proceso de envío y recepción pero mantener Outlook conectado al servidor para poder seguir leyendo correos nuevos más tarde. El botón estándar Trabajar sin conexión lo desconecta por completo, que no es lo que necesita. Este artículo explica cómo pausar y reanudar el ciclo de envío y recepción de Outlook sin desconectarse, utilizando la configuración integrada y los atajos de teclado.
Puntos clave: Pausar el envío y la recepción de Outlook mientras se mantiene en línea
- Enviar y recibir > Grupos de envío y recepción > Pausar: Detiene la operación de envío y recepción actual sin desconectarse del servidor.
- Ctrl+Alt+S (Enviar y recibir todo): Activa manualmente un ciclo completo de envío y recepción después de pausar; no reanuda una programación automatizada.
- Enviar y recibir > Grupos de envío y recepción > Definir grupos de envío y recepción: Permite establecer un intervalo más largo o desactivar por completo el envío y la recepción automáticos para cuentas específicas.
Cómo funciona el envío y la recepción de Outlook y por qué podría querer pausarlo
La función de envío y recepción de Outlook comprueba automáticamente si hay correos nuevos en el servidor de correo y envía los mensajes salientes de su Bandeja de salida. De forma predeterminada, esto ocurre cada 30 minutos para las cuentas POP3 y casi al instante para las cuentas Exchange e IMAP. El proceso se ejecuta en segundo plano, pero durante actividades como redactar un mensaje grande con archivos adjuntos o editar un borrador, un envío y recepción automáticos pueden interrumpir su flujo de trabajo.
El botón Trabajar sin conexión deshabilita por completo la conexión con el servidor de correo. Mientras está sin conexión, no puede enviar ni recibir correos hasta que se vuelva a conectar manualmente. Esto es útil para el modo avión o cuando desea evitar cualquier actividad de red, pero es excesivo si solo necesita unos minutos de edición tranquila. Pausar el envío y la recepción detiene el ciclo automático pero mantiene la conexión activa. Todavía puede leer los correos descargados previamente y redactar mensajes nuevos. Cuando reanuda, Outlook envía los elementos en cola y descarga correo nuevo sin necesidad de volver a conectarse manualmente.
La función de pausa está disponible en Outlook 2016, 2019, 2021 y las versiones de Microsoft 365 para Windows. No está disponible en Outlook para Mac ni en la aplicación web de Outlook. La pausa dura hasta que la reanude manualmente, se produzca el siguiente envío y recepción programados o reinicie Outlook. No hay una reanudación automática basada en temporizador.
Pasos para pausar y reanudar manualmente el envío y la recepción de Outlook
La función de pausa se encuentra en la pestaña Enviar y recibir de la cinta de opciones. Siga estos pasos para pausar y luego reanudar el proceso.
- Abra la pestaña Enviar y recibir
En Outlook, haga clic en la pestaña Enviar y recibir de la cinta de opciones en la parte superior de la ventana. Esta pestaña contiene todos los comandos relacionados con el envío y la recepción de correo. - Localice el botón Pausar
En el grupo Enviar y recibir, verá un botón etiquetado como Pausar con un icono de dos barras verticales. Haga clic en él. El texto del botón cambia a Reanudar y el ciclo de envío y recepción se detiene. - Verifique el estado de la pausa
Observe la barra de estado en la parte inferior de la ventana de Outlook. Muestra “Envío y recepción en pausa” en una barra azul. No se producirá ningún envío y recepción automáticos hasta que reanude. - Reanude el envío y la recepción
Haga clic en el botón Reanudar en la pestaña Enviar y recibir. Outlook ejecuta inmediatamente un ciclo de envío y recepción. Envía todos los mensajes en cola de la Bandeja de salida y descarga los correos nuevos del servidor. La barra de estado vuelve a la normalidad. - Envío y recepción manual como alternativa
Si solo necesita detener una única operación de envío y recepción que ya está en curso, presione Ctrl+Alt+S para cancelarla. Esto no pausa los ciclos futuros. Para activar un envío y recepción manual más tarde, presione F9 o haga clic en Enviar y recibir todas las carpetas en la pestaña Enviar y recibir.
Cómo desactivar el envío y la recepción automáticos para una cuenta específica
Si desea evitar que Outlook envíe y reciba automáticamente en una cuenta de correo concreta, puede desactivar el envío y la recepción programados para esa cuenta. Esto le da control total sobre cuándo se envían y reciben los correos.
- Abra Grupos de envío y recepción
Vaya a Enviar y recibir > Grupos de envío y recepción > Definir grupos de envío y recepción. Se abre un cuadro de diálogo que enumera todos los grupos de envío y recepción. - Seleccione el grupo de su cuenta
De forma predeterminada, todas las cuentas están en el grupo “Todas las cuentas”. Selecciónelo y haga clic en Editar. Aparece el cuadro de diálogo Configuración de envío y recepción. - Desmarque la cuenta
En el panel izquierdo, seleccione la cuenta que desea controlar. Desmarque la casilla Incluir la cuenta seleccionada en este grupo de envío y recepción. Esto elimina la cuenta del envío y la recepción automáticos. - Ajuste la programación
Como alternativa, puede mantener la cuenta incluida pero cambiar la programación. En Programar un envío y recepción automáticos cada X minutos, establezca un intervalo más largo o desmarque Programar un envío y recepción automáticos cada X minutos para desactivar la programación por completo. - Aplique y cierre
Haga clic en Aceptar para guardar la configuración. Cierre el cuadro de diálogo Grupos de envío y recepción. La cuenta ya no enviará ni recibirá automáticamente. Debe presionar manualmente F9 o hacer clic en Enviar y recibir todas las carpetas para enviar y recibir en esa cuenta.
Errores comunes al pausar el envío y la recepción y cómo evitarlos
Hice clic en Pausar pero Outlook sigue enviando y recibiendo
El botón Pausar detiene solo el ciclo de envío y recepción automático. Si presiona F9 o hace clic en Enviar y recibir todas las carpetas mientras está en pausa, Outlook realizará un envío y recepción manual. Para evitarlo, no active ningún comando de envío y recepción manual mientras esté en pausa. Además, si reinicia Outlook, la pausa se borra y se reanuda el envío y la recepción automáticos.
No encuentro el botón Pausar en Outlook 2016 o versiones anteriores
El botón Pausar se introdujo en Outlook 2019 y también está presente en Outlook para Microsoft 365. En Outlook 2016 y versiones anteriores, el botón no existe. En su lugar, use el botón Trabajar sin conexión para desconectarse temporalmente, o desactive el envío y la recepción automáticos para la cuenta mediante el método de Grupos de envío y recepción descrito anteriormente.
La pausa solo funciona para la sesión actual de Outlook
Cuando cierra y vuelve a abrir Outlook, se pierde el estado de pausa. La programación de envío y recepción se restablece al intervalo predeterminado. Si necesita pausar en varias sesiones, desactive el envío y la recepción automáticos en la configuración de Grupos de envío y recepción. Este cambio persiste hasta que lo vuelva a habilitar.
Mis mensajes salientes se quedan atascados en la Bandeja de salida después de reanudar
Si los mensajes permanecen en la Bandeja de salida después de reanudar, compruebe su conexión a Internet y el estado del servidor de correo. Presione F9 para forzar un envío y recepción manual. Si el problema continúa, reinicie Outlook o use el comando Enviar y recibir > Enviar todo. Verifique también que la cuenta no esté configurada como Trabajar sin conexión.
| Elemento | Pausar envío y recepción | Trabajar sin conexión |
|---|---|---|
| Conexión al servidor | Permanece conectado | Se desconecta |
| Leer correos existentes | Sí | Sí (solo en caché) |
| Redactar correos nuevos | Sí | Sí |
| Enviar mensajes en cola | No, hasta reanudar | No, hasta reconectar |
| Descargar mensajes nuevos | No, hasta reanudar | No, hasta reconectar |
| Persiste tras reiniciar | No | Sí (si se establece antes de cerrar) |
Restaurar el envío y la recepción automáticos después de pausar o desactivar
Después de terminar su trabajo concentrado, puede restaurar el comportamiento de envío y recepción automáticos. Si utilizó el botón Pausar, simplemente haga clic en Reanudar en la pestaña Enviar y recibir. Outlook ejecuta un envío y recepción inmediatos y luego reanuda la programación automática según la configuración de su grupo. Si desactivó el envío y la recepción automáticos para una cuenta, vuelva a Enviar y recibir > Grupos de envío y recepción > Definir grupos de envío y recepción, edite el grupo, vuelva a marcar la cuenta y establezca el intervalo deseado. Haga clic en Aceptar para guardar.
También puede crear un grupo de envío y recepción personalizado para las cuentas que necesitan actualizaciones menos frecuentes. Por ejemplo, configure una cuenta secundaria para que compruebe cada 60 minutos mientras que su cuenta principal comprueba cada 5 minutos. De esta manera evita pausar por completo y reduce las interrupciones solo en cuentas específicas.