Word puede ralentizarse, congelarse o bloquearse cuando usa demasiada RAM. El consumo elevado de memoria suele ocurrir con documentos grandes, medios incrustados o complementos dañados. Este artículo explica cómo identificar la causa exacta del uso elevado de memoria en Word y reducirlo sin perder su trabajo.
Puntos clave: Diagnosticar y reducir el uso de memoria de Word
- Administrador de tareas > Procesos > columna Memoria: Ordene el uso de memoria de Word en tiempo real para ver los MB exactos consumidos.
- Archivo > Opciones > Complementos > Ir > Deshabilitar complementos COM: Los complementos COM como los convertidores de PDF o los correctores gramaticales a menudo pierden memoria; deshabilítelos uno por uno.
- Archivo > Opciones > Avanzadas > Mostrar > Deshabilitar la aceleración de gráficos por hardware: Evita que Word use memoria de GPU excesiva al representar documentos complejos.
Por qué se dispara el uso de memoria de Word
Word carga todo el documento en la RAM cuando lo abre. Un documento de 50 páginas con imágenes de alta resolución, gráficos incrustados o cambios registrados puede usar 500 MB o más. Los complementos, especialmente los complementos COM, pueden duplicar esa cantidad al ejecutar procesos en segundo plano que no liberan memoria. Los archivos de plantilla Normal.dotm dañados también causan pérdidas de memoria con el tiempo. La versión de 32 bits de Word tiene un límite de memoria de 2 GB en Windows, por lo que una vez que el uso se acerca a ese límite, el programa se vuelve inestable.
Cómo asigna memoria Word
Word usa un conjunto de trabajo privado para el contenido del documento y un conjunto de trabajo compartido para la aplicación en sí. Las imágenes se mantienen como mapas de bits sin comprimir en la memoria, por lo que un solo JPEG de 10 MB se expande a aproximadamente 50 MB cuando se muestra. Los objetos incrustados, como gráficos de Excel o archivos adjuntos PDF, también consumen RAM adicional porque Word mantiene una copia del archivo de origen en la memoria.
Consumidores comunes de memoria en Word
Las principales causas del uso elevado de memoria son los archivos de imagen grandes, las tablas complejas con celdas combinadas, los cambios registrados y comentarios extensos, los objetos OLE incrustados y los complementos de terceros que no se descargan correctamente. La función Autorrecuperación de Word también escribe archivos temporales en el disco, pero la memoria utilizada durante el proceso de guardado se libera después.
Pasos para investigar y reducir el uso de memoria en Word
Siga los pasos a continuación en orden. Cada paso aísla una causa potencial diferente.
Paso 1: Comprobar el uso actual de memoria en el Administrador de tareas
- Abrir el Administrador de tareas
Presione Ctrl+Shift+Escape en su teclado. Si el Administrador de tareas se abre en vista compacta, haga clic en Más detalles en la parte inferior. - Buscar Word en la lista de Procesos
Busque en la sección Aplicaciones Microsoft Word. Si tiene varios documentos abiertos, verá un solo proceso llamado Microsoft Word con un valor de memoria en MB. - Ordenar por memoria
Haga clic en el encabezado de la columna Memoria para ordenar los procesos de mayor a menor uso de memoria. Anote el valor actual de Word. Una lectura saludable para un documento mediano es inferior a 300 MB. Las lecturas superiores a 800 MB indican un problema.
Paso 2: Deshabilitar todos los complementos
- Abrir el cuadro de diálogo Complementos de Word
Vaya a Archivo > Opciones > Complementos. En la parte inferior del cuadro de diálogo, junto a la lista desplegable Administrar, seleccione Complementos COM y haga clic en Ir. - Desmarcar todos los complementos
Desmarque todas las casillas en el cuadro de diálogo Complementos COM. Haga clic en Aceptar y reinicie Word. - Verificar la disminución de memoria
Abra el mismo documento y compruebe el Administrador de tareas de nuevo. Si el uso de memoria disminuye en 200 MB o más, uno de los complementos estaba perdiendo memoria. Vuelva a habilitar los complementos uno a la vez para identificar el culpable.
Paso 3: Deshabilitar la aceleración de gráficos por hardware
- Abrir Opciones avanzadas
Vaya a Archivo > Opciones > Avanzadas. - Desactivar la aceleración de gráficos
Desplácese hasta la sección Mostrar. Marque la casilla Deshabilitar la aceleración de gráficos por hardware. Haga clic en Aceptar y reinicie Word. - Probar el documento
Abra el mismo documento. La aceleración de gráficos descarga la representación en la GPU, pero en sistemas con RAM de video limitada, esto puede causar picos de memoria. Puede perder algunos efectos visuales como el desplazamiento suave, pero el uso de memoria debería estabilizarse.
Paso 4: Convertir imágenes a menor resolución
- Abrir Comprimir imágenes
Seleccione cualquier imagen en el documento. En la pestaña Formato de imagen, haga clic en Comprimir imágenes. - Aplicar a todas las imágenes
En el cuadro de diálogo Comprimir imágenes, desmarque Aplicar solo a esta imagen. Elija Correo electrónico (96 ppp) para el tamaño de archivo más pequeño. Haga clic en Aceptar. - Guardar y volver a abrir el documento
Presione Ctrl+S para guardar, luego cierre y vuelva a abrir el documento. El uso de memoria del documento debería disminuir entre un 30 y un 50 por ciento.
Paso 5: Restablecer la plantilla Normal.dotm
- Cerrar Word por completo
Asegúrese de que no haya ningún proceso de Word en ejecución. Compruebe el Administrador de tareas si es necesario. - Localizar la carpeta de plantillas
Presione Windows+R, escriba%appdata%\Microsoft\Templatesy presione Entrar. - Cambiar el nombre de Normal.dotm
Haga clic derecho en Normal.dotm y elija Cambiar nombre. Escriba OldNormal.dotm y presione Entrar. Word creará una plantilla nueva cuando lo reinicie. - Reiniciar Word y probar
Abra Word y el mismo documento. Una plantilla dañada puede causar pérdidas de memoria con el tiempo. Si el uso de memoria es menor, ha solucionado el problema.
Si Word sigue teniendo un uso elevado de memoria
Si los pasos anteriores no redujeron el uso de memoria, el documento en sí puede estar dañado o contener objetos incrustados muy grandes. Pruebe las siguientes soluciones adicionales.
Word se congela al abrir un documento con objetos incrustados
Los archivos incrustados como hojas de cálculo de Excel o PDF se cargan en la memoria como objetos separados. Haga doble clic en cada objeto incrustado en el documento y ciérrelo. Si el uso de memoria disminuye, elimine el objeto e inserte una versión vinculada en su lugar. Para vincular, vaya a Insertar > Objeto > Crear desde archivo y marque Vincular al archivo.
El uso de memoria de Word crece con el tiempo mientras se edita
Esto generalmente es causado por cambios registrados y comentarios. Vaya a Revisar > Aceptar > Aceptar todos los cambios. Luego vaya a Revisar > Eliminar > Eliminar todos los comentarios. Guarde el documento y compruebe el uso de memoria de nuevo.
Word muestra un error de memoria insuficiente en un documento pequeño
Si un documento pequeño provoca un error de memoria insuficiente, la versión de 32 bits de Word puede estar alcanzando su límite de 2 GB. Cierre todas las demás aplicaciones. Si el error persiste, cambie a la versión de 64 bits de Microsoft 365. Vaya a Archivo > Cuenta > Acerca de Word para ver qué versión tiene. Para instalar la versión de 64 bits, desinstale Office y vuelva a instalarlo usando el instalador de 64 bits desde el portal de su cuenta de Microsoft.
Word 32 bits vs 64 bits: Límites de memoria y rendimiento
| Elemento | Word 32 bits | Word 64 bits |
|---|---|---|
| RAM máxima utilizable | 2 GB en Windows | Hasta 128 TB (limitado por la RAM del sistema) |
| Compatibilidad con complementos antiguos | Funciona con todos los complementos COM de 32 bits | Requiere complementos de 64 bits; rompe muchos complementos COM antiguos |
| Uso de memoria con documentos grandes | Errores frecuentes de memoria insuficiente por encima de 1.5 GB | Estable incluso con documentos que usan 4 GB o más |
| Recomendado para | Usuarios con pocos complementos y documentos de menos de 200 MB | Usuarios con documentos grandes, medios incrustados o tablas complejas |
El uso elevado de memoria en Word casi siempre es causado por complementos, imágenes grandes o el límite de la versión de 32 bits. Use el Administrador de tareas para medir el consumo exacto de memoria, luego deshabilite los complementos y comprima las imágenes. Si el problema continúa en un documento pequeño, cambie a Word de 64 bits para obtener una solución permanente. También puede automatizar la compresión de imágenes usando la configuración Archivo > Opciones > Avanzadas > Tamaño y calidad de la imagen para establecer una resolución predeterminada para todos los documentos nuevos.