Solución rápida: Abre Configuración de sonido: haz clic derecho en el icono del altavoz → Configuración de sonido. Desplázate hacia abajo → Más opciones de sonido (abre el Panel de control clásico). Haz clic derecho en tus auriculares → Establecer como dispositivo de comunicaciones predeterminado. Ahora Teams, Zoom y Discord usan los auriculares para las llamadas. La música y las notificaciones usan el dispositivo predeterminado normal. Desacopla ambos.

Windows administra dos dispositivos de audio por separado: Dispositivo predeterminado (música, notificaciones, multimedia) y Dispositivo de comunicaciones predeterminado (llamadas, aplicaciones de voz). De forma predeterminada, ambos son el mismo. Desacoplarlos permite que la multimedia se reproduzca en los altavoces mientras las llamadas van a los auriculares.

Síntoma: Quieres usar dispositivos de audio diferentes para llamadas y para multimedia en Windows 11.
Afecta a: Windows 11 (y Windows 10).
Tiempo de solución: ~3 minutos.

Qué causa esta necesidad

Flujo de trabajo común: trabajar en la PC con los altavoces reproduciendo música o sonido de fondo. Entra una llamada (Teams/Zoom). No quieres que la llamada salga por los altavoces (todos los demás la escuchan) — la quieres en los auriculares. La música debe seguir reproduciéndose por los altavoces cuando termine la llamada.

Método 1: Configurar mediante el Panel de control de sonido clásico

La ruta estándar.

Haz clic derecho en el icono del altavoz en la bandeja del sistema → Configuración de sonido.
Desplázate hacia abajo. Haz clic en Más opciones de sonido. O bien: Ejecutar → mmsys.cpl.
Se abre el cuadro de diálogo Sonido clásico. Pestaña Reproducción.
Se enumeran dos dispositivos: altavoces y auriculares (suponiendo). Y posiblemente Bluetooth, audio HDMI.
Haz clic derecho en los auriculares → Establecer como dispositivo de comunicaciones predeterminado.
Los auriculares muestran un icono de teléfono verde (a diferencia de la marca de verificación verde de los altavoces para Dispositivo predeterminado).
Haz clic derecho en los altavoces → Establecer como dispositivo predeterminado (si aún no lo está).
Haz clic en Aceptar.
Prueba: abre Teams, Zoom o Discord. Verifica que use los auriculares para la salida de audio. O llámate a ti mismo.

Esta es la configuración estándar.

Método 2: Configurar los dispositivos de grabación de forma similar

Para separar el micrófono.

El mismo cuadro de diálogo Sonido clásico. Cambia a la pestaña Grabación.
Micrófonos enumerados: micrófono integrado, micrófono de auriculares, micrófono USB.
Haz clic derecho en el micrófono de los auriculares → Establecer como dispositivo de comunicaciones predeterminado.
Haz clic derecho en un micrófono diferente (por ejemplo, USB Yeti) → Establecer como dispositivo predeterminado.
Ahora: en las aplicaciones de voz (Teams, Zoom), se usa el micrófono de los auriculares. En las aplicaciones de grabación (Audacity, OBS), el micrófono Yeti.
Patrón común: AirPods para comunicaciones en llamadas, micrófono USB dedicado para streaming/grabación.
Para anular la configuración por aplicación: en cada aplicación, elige el dispositivo deseado de forma explícita. Omite los valores predeterminados de Windows.
Para Discord: Configuración → Voz y vídeo → Dispositivo de entrada → elige la anulación.

Esto gestiona la separación del micrófono.

Método 3: Configurar el cambio automático para la detección de auriculares

Para la prioridad automática de dispositivos.

Para auriculares que se conectan/desconectan dinámicamente (Bluetooth, desenchufar USB):
Windows 11 tiene un manejo mejorado de la prioridad de dispositivos. Cuando se conectan los auriculares, se convierten automáticamente en el Dispositivo de comunicaciones predeterminado.
Para verificar: cuadro de diálogo Sonido → haz clic derecho en un área vacía → Mostrar dispositivos deshabilitados. Enumera todos los dispositivos detectados.
Para establecer la prioridad manualmente: instala Audio Switcher (gratis) o EarTrumpet (Microsoft Store).
EarTrumpet: reemplaza el mezclador de volumen de la bandeja del sistema con controles por aplicación. Haz clic en cada aplicación para elegir su dispositivo individualmente.
Para el cambio crónico de audio Bluetooth: los perfiles integrados de Windows “Manos libres” y “Estéreo”. Manos libres para llamadas; Estéreo para música. Windows cambia automáticamente pero de forma lenta. EarTrumpet ayuda.
Para escenarios específicos: escribe un script de PowerShell que alterne el dispositivo predeterminado según la hora del día, la aplicación en ejecución, etc. Herramientas: AudioDeviceCmdlets de PowerShell Gallery.

Esta es la ruta de prioridad automática.

Cómo verificar que la solución funcionó

El cuadro de diálogo Sonido muestra dos dispositivos distintos: Predeterminado (marca de verificación verde) y Comunicaciones predeterminado (teléfono verde).
Reproduce música → sale por los altavoces.
Inicia una llamada (por ejemplo, una prueba en Teams) → sale por los auriculares.
Finaliza la llamada → la música continúa por los altavoces (o se reanuda automáticamente si estaba en pausa).

Si nada de esto funciona

Si las aplicaciones ignoran las comunicaciones predeterminadas: Anulación a nivel de aplicación: muchas aplicaciones eligen su propio dispositivo. Configúralo en los ajustes de la aplicación (Teams, Zoom, Discord). Para los controladores de audio: desactualizados. Actualízalos desde el sitio del fabricante (Realtek HD Audio, proveedor de auriculares USB). Para problemas de audio Bluetooth: desconexión/reconexión de Bluetooth durante las llamadas. Solución: actualizar el controlador de BT o usar un adaptador USB para baja latencia. Para aplicaciones en modo exclusivo: las aplicaciones de audio profesional pueden tomar control exclusivo. Desactiva el modo exclusivo en Sonido → Propiedades → Avanzado. Para las políticas de audio de Windows 11 24H2: cambio automático mejorado. Puede anular la configuración manual. Desactiva políticas específicas si es necesario. Para la desaparición crónica de dispositivos: desconexión de auriculares USB. Prueba con un puerto USB diferente. Para PC sin un dispositivo de comunicaciones separado: solo una salida. Usa los altavoces para todo. Silencia mediante la aplicación de conferencias para evitar la retroalimentación.

En resumen: mmsys.cpl → pestaña Reproducción / Grabación → haz clic derecho en el dispositivo → Establecer como dispositivo de comunicaciones predeterminado. Desacóplalo del Dispositivo predeterminado para multimedia. Usa EarTrumpet para un control más preciso por aplicación.