Cuando Outlook se conecta a un servidor Exchange lento, el tiempo de espera de llamada a procedimiento remoto (RPC) puede provocar que la aplicación se desconecte o muestre mensajes de error antes de que el servidor termine de procesar una solicitud. El tiempo de espera de RPC determina cuánto espera Outlook a que el servidor Exchange responda antes de abandonar la operación. Este artículo explica cómo aumentar el tiempo de espera de RPC de Outlook en Windows 10 y Windows 11 mediante ediciones del Registro y Directiva de grupo, y qué límites se aplican.
Los tiempos de espera de RPC afectan tareas como abrir buzones compartidos grandes, enviar correos con archivos adjuntos grandes o sincronizar carpetas en una red con alta latencia. Al ampliar el tiempo de espera, le da al servidor Exchange más tiempo para completar las operaciones sin que Outlook se desconecte. Aprenderá las claves del Registro exactas que debe modificar, el rango seguro para los valores de tiempo de espera y cómo verificar que el cambio surtió efecto.
Esta guía se aplica a Outlook 2016, Outlook 2019, Outlook 2021 y Outlook para Microsoft 365. Los mismos pasos funcionan tanto para Exchange Online como para servidores Exchange locales, aunque los servidores locales suelen provocar problemas de tiempo de espera con más frecuencia debido a hardware más lento o congestión de red.