Cómo abrir archivos de OneDrive en aplicaciones de escritorio desde el navegador

Abrir un archivo de OneDrive desde el navegador normalmente inicia la versión web de la aplicación. Usted desea que el archivo se abra directamente en la aplicación de escritorio instalada, como Word, Excel o PowerPoint. Este comportamiento se controla mediante una configuración del navegador y un controlador de archivos de OneDrive. Este artículo explica cómo forzar que las aplicaciones de escritorio se abran al hacer clic en un vínculo de archivo en el navegador.

El navegador a menudo abre archivos de Office en la aplicación web de forma predeterminada porque la aplicación web se carga más rápido. Sin embargo, puede cambiar esta configuración predeterminada para que los archivos siempre se abran en la aplicación de escritorio. El cambio se realiza en la configuración del navegador y se aplica a todos los archivos en OneDrive, SharePoint y Teams.

Esta guía cubre los pasos para Chrome, Edge y Firefox. También explica qué hacer si la configuración no se mantiene o si la aplicación de escritorio aún no se abre.

Por qué los archivos se abren en el navegador en lugar de la aplicación de escritorio

Cuando hace clic en un vínculo a un documento de Word en OneDrive, el navegador verifica el tipo de archivo. Si el navegador tiene un visor integrado o un controlador de aplicación web para ese tipo de archivo, abre el archivo en el navegador. Office Online es el controlador web predeterminado para archivos .docx, .xlsx, .pptx y .pdf. El navegador prefiere la aplicación web porque se inicia más rápido y no requiere una instalación local.

La aplicación de escritorio no se abre a menos que cambie manualmente el comportamiento de manejo de archivos del navegador. Cada navegador almacena esta configuración en una ubicación diferente. Una vez cambiada, el navegador pasa la URL del archivo a la aplicación de Office instalada, que se inicia y descarga el archivo desde OneDrive.

Pasos para cambiar la configuración del navegador para el inicio de la aplicación de escritorio

Los pasos difieren para cada navegador. Use la sección que coincida con su navegador predeterminado.

Google Chrome

1. Abrir la configuración de Chrome
   En la barra de direcciones, escriba chrome://settings/content/pdfDocuments y presione Entrar. Esto abre la configuración de documentos PDF.
2. Desactivar el visor de PDF
   Active el interruptor junto a “Descargar archivos PDF en lugar de abrirlos automáticamente en Chrome” a la posición ACTIVADO. Esto fuerza a Chrome a descargar el archivo en lugar de previsualizarlo. La aplicación de escritorio abrirá entonces el archivo descargado.
3. Cambiar el manejo de archivos de Office
   Escriba chrome://settings/handlers en la barra de direcciones. En “Controladores de protocolo”, busque “mailto” u otros controladores. Chrome no permite establecer un controlador predeterminado para tipos de archivos de Office directamente. En su lugar, cuando haga clic en un vínculo de archivo, haga clic con el botón derecho en el vínculo y seleccione “Guardar vínculo como” o use la opción de descarga. Luego abra el archivo desde la barra de descargas. Para una experiencia de apertura directa, use Edge o Firefox.

Microsoft Edge

1. Abrir la configuración de Edge
   Haga clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione “Configuración”. En la barra lateral izquierda, haga clic en “Cookies y permisos del sitio”.
2. Buscar documentos PDF
   Desplácese hacia abajo y haga clic en “Documentos PDF”. Active el interruptor para “Descargar siempre los archivos PDF” a ACTIVADO. Esto evita que Edge abra PDF en su visor integrado.
3. Establecer el protocolo de archivos de Office
   Edge utiliza el controlador de protocolo de Microsoft 365. En la barra de direcciones, escriba edge://settings/defaultBrowser. En “Controladores de protocolo”, haga clic en “Administrar controladores de protocolo”. Asegúrese de que “Microsoft Office” esté listado y configurado como el controlador predeterminado para los protocolos ms-word:, ms-powerpoint: y ms-excel:. Si no es así, haga clic en el menú de tres puntos junto a cada uno y seleccione “Establecer como predeterminado”.
4. Probar el cambio
   Vaya a su OneDrive en Edge y haga clic en un archivo de Word. Ahora debería abrirse en la aplicación de escritorio de Word.

Mozilla Firefox

1. Abrir las opciones de Firefox
   Haga clic en el menú de hamburguesa en la esquina superior derecha y seleccione “Configuración”. En la barra lateral izquierda, haga clic en “General”.
2. Desplazarse a Aplicaciones
   Desplácese hacia abajo hasta la sección “Aplicaciones”. Esta enumera todos los tipos de archivo y sus acciones de manejo actuales.
3. Cambiar los tipos de archivo de Office
   En el cuadro de búsqueda, escriba docx. Busque la entrada para “Documento de Microsoft Word” o “Documento XML abierto de Office”. Haga clic en el menú desplegable de acción junto a ella. Seleccione “Usar otra aplicación” y busque la ubicación de su aplicación de Office. Repita para xlsx y pptx.
4. Establecer el manejo de PDF
   Busque pdf. Cambie la acción de “Vista previa en Firefox” a “Usar otra aplicación” y seleccione su lector de PDF o aplicación de Office si desea que se abra en Word.

Si la aplicación de escritorio aún no se abre

A veces, la configuración del navegador por sí sola no es suficiente. Los siguientes problemas pueden impedir que se inicie la aplicación de escritorio.

El vínculo del archivo de OneDrive abre la aplicación web en lugar de la aplicación de escritorio

Esto sucede cuando el navegador no reconoce el controlador de protocolo de archivo. En Edge, vaya a edge://settings/defaultBrowser y haga clic en “Administrar controladores de protocolo”. Verifique que el protocolo ms-word: esté configurado para abrirse en Microsoft Word. Si falta, instale o repare las aplicaciones de Microsoft 365 desde el centro de administración de Microsoft 365 o ejecute la herramienta de reparación de Office desde Panel de control > Programas > Microsoft 365 > Cambiar > Reparación rápida.

La aplicación de escritorio solicita iniciar sesión cada vez

La aplicación de escritorio debe iniciar sesión con la misma cuenta utilizada en el navegador. Abra Word, vaya a Archivo > Cuenta y verifique el nombre de usuario. Si es diferente, cierre sesión e inicie sesión con la cuenta de trabajo o escuela correcta. Si la cuenta es correcta, borre la caché y las cookies del navegador para el dominio de OneDrive e intente nuevamente.

El navegador restablece la configuración de manejo de archivos después de una actualización

Las actualizaciones del navegador a veces restablecen las preferencias de manejo de archivos. Después de una actualización importante, verifique la configuración nuevamente. En Firefox, la lista de Aplicaciones se conserva entre actualizaciones. En Chrome y Edge, el interruptor de descarga de PDF puede restablecerse. Vuelva a aplicar la configuración después de cada actualización del navegador.

Configuración del navegador para aplicación de escritorio vs web: Comparación

Elemento	Abrir en aplicación web	Abrir en aplicación de escritorio
Comportamiento predeterminado	El archivo se abre en Office Online en la pestaña del navegador	El archivo se abre en Word, Excel o PowerPoint instalado
Configuración del navegador requerida	Ninguna (predeterminado)	Cambiar el manejo de PDF y los controladores de protocolo
Ubicación del archivo después de abrir	El archivo permanece en el servidor de OneDrive	El archivo se descarga a una carpeta temporal y se guarda de nuevo en OneDrive
Acceso sin conexión	Requiere conexión a Internet	Funciona sin conexión si el archivo está sincronizado localmente
Funciones de colaboración	Coautoría en tiempo real en el navegador	Coautoría disponible si el archivo está sincronizado a través de OneDrive

Ahora puede abrir archivos de OneDrive directamente en aplicaciones de escritorio desde su navegador ajustando la configuración de manejo de archivos en Chrome, Edge o Firefox. Pruebe el cambio haciendo clic en un archivo de Word o Excel en su biblioteca de OneDrive. Si la aplicación de escritorio no se inicia, verifique que los controladores de protocolo estén configurados correctamente y que sus aplicaciones de Office hayan iniciado sesión con la misma cuenta. Para obtener la experiencia más confiable, use Microsoft Edge con los controladores de protocolo configurados en Microsoft Office.