Si los iconos de sincronización de OneDrive no aparecen en Finder de Mac, esta guía te muestra cómo habilitar la extensión, reiniciar Finder, desvincular y volver a vincular tu cuenta, o reinstalar OneDrive para restaurarlos.
Cuando escribe un nombre de archivo en la barra de búsqueda de Windows 11 o Windows 10, los archivos de OneDrive para la Empresa almacenados localmente a menudo no aparecen en los resultados. Esto sucede porque la búsqueda de Windows no indexa la carpeta de OneDrive de forma predeterminada, o porque la base de datos de indexación está dañada. Este artículo explica la causa técnica de la falla de búsqueda y proporciona una solución paso a paso para reconstruir el índice y agregar OneDrive a las ubicaciones indexadas. Después de completar estos pasos, sus archivos de OneDrive aparecerán en los resultados de búsqueda de Windows de inmediato.
Cuando inicias sesión en OneDrive en un PC con Windows, puede abrir tu cuenta personal de Microsoft en lugar de tu cuenta del trabajo o de la escuela. Este artículo explica por qué sucede y proporciona soluciones paso a paso para forzar la apertura de la cuenta del trabajo.
Si el icono de sincronización de OneDrive ha desaparecido del área de notificaciones de la barra de tareas de Windows, no podrás ver el estado de sincronización, pausar la sincronización ni acceder rápidamente a la configuración de OneDrive. Esto suele ocurrir porque OneDrive se cerró accidentalmente, la entrada de inicio estaba deshabilitada o el icono fue ocultado por la configuración del área de notificaciones de Windows. Este artículo explica las causas raíz y proporciona instrucciones paso a paso para restaurar el icono de OneDrive en el área de notificaciones en Windows 10 y Windows 11.
Después de cambiar la contraseña de Microsoft 365, OneDrive para la Empresa puede solicitarle que inicie sesión repetidamente. Este artículo explica cómo eliminar las credenciales obsoletas y restablecer la sincronización sin perder archivos locales.
Si ves dos entradas idénticas de OneDrive en el Finder de tu Mac, aquí te mostramos cómo eliminar la duplicada con tres métodos efectivos.
Cuando abres el Explorador de Archivos, la carpeta de OneDrive Empresarial puede faltar en el panel de navegación o en la sección Este equipo. Esto suele ocurrir porque el cliente de sincronización de OneDrive no se está ejecutando, la integración con el Explorador de Windows está dañada o la carpeta de OneDrive está oculta por una directiva de grupo. En este artículo, aprenderás las causas específicas de este problema y los pasos exactos para restaurar la entrada de OneDrive en el Explorador de Archivos.
Si OneDrive no se inicia con Windows, sigue estos pasos para restaurar el inicio automático y solucionar problemas comunes.
La herramienta de migración de OneDrive puede mostrar éxito aunque falten archivos. Descubre las causas y los pasos para recuperarlos.
Si ves marcas de verificación verdes en los archivos pero el estado en línea es diferente, aquí tienes la solución para sincronizar OneDrive.