Você redige uma resposta no Outlook e clica no ícone do Copilot para gerar uma sugestão. A IA escreve um parágrafo completo, mas não corresponde ao tom ou à mensagem desejada. Você quer descartar o texto gerado e voltar ao rascunho original sem perder nenhum trabalho não salvo. Este artigo explica as etapas exatas para desfazer uma resposta gerada pelo Copilot no Outlook e restaurar seu rascunho anterior.
Ao usar o Copilot no Outlook para redigir uma resposta, ele substitui o conteúdo atual do corpo da mensagem pela sugestão gerada. O comando desfazer é a maneira mais rápida de reverter essa alteração. O painel do Copilot também oferece uma opção manual de reverter, caso prefira não usar o teclado. Entender ambos os métodos garante que você nunca envie uma resposta que não reflita sua voz.
Este guia aborda como reverter uma resposta gerada pelo Copilot usando o comando Desfazer, o painel do Copilot e atalhos de teclado. Também explica o que acontece com seu rascunho original e como evitar erros comuns.
Principais conclusões: Desfazer uma resposta gerada pelo Copilot no Outlook
- Ctrl+Z (Desfazer): Reverte a resposta gerada pelo Copilot e restaura seu rascunho anterior no corpo da mensagem.
- Painel do Copilot > botão Descartar: Remove manualmente a sugestão gerada e retorna ao rascunho original sem usar o teclado.
- Outlook web app > ícone do Copilot > Mostrar rascunho original: Restaura o texto anterior à geração, caso o comando Desfazer não esteja disponível.
Por que o Copilot Substitui Seu Rascunho
Ao usar o Copilot para gerar uma resposta no Outlook, a IA escreve um novo corpo de mensagem com base no contexto do e-mail original e em suas instruções. O Copilot não anexa o texto gerado abaixo do seu rascunho existente. Ele substitui todo o conteúdo do corpo da mensagem pela sugestão. Esse comportamento é proposital, pois o Copilot pressupõe que você deseja uma resposta completa e polida, em vez de uma edição parcial.
Seu rascunho original não é perdido permanentemente. O Outlook armazena o estado do corpo da mensagem antes da geração. O comando Desfazer ou o painel do Copilot podem restaurar esse estado. O segredo é agir antes de enviar a resposta ou fechar a janela de e-mail. Depois de enviar o e-mail ou fechar a janela de composição sem salvar, o rascunho original é perdido.
Como o Comando Desfazer Funciona Nesse Contexto
O comando Desfazer no Outlook reverte a ação mais recente. Quando você gera uma resposta com o Copilot, essa ação é registrada como uma única edição. Pressionar Ctrl+Z ou clicar no botão Desfazer na Barra de Ferramentas de Acesso Rápido remove o texto gerado e restaura o conteúdo anterior. Isso funciona independentemente de você ter digitado um rascunho antes de usar o Copilot ou ter começado com um corpo de mensagem vazio. Se começou com um corpo vazio, Desfazer limpa o texto gerado e deixa o corpo da mensagem vazio.
Etapas para Reverter uma Resposta Gerada pelo Copilot
Siga estas etapas para descartar uma resposta gerada pelo Copilot e retornar ao seu rascunho original. As etapas se aplicam ao Outlook para Microsoft 365 (aplicativo de desktop) e ao Outlook na web.
- Pressione Ctrl+Z imediatamente após a geração
Depois que o Copilot inserir a resposta sugerida, pressione Ctrl+Z uma vez. Isso reverte o corpo da mensagem para o conteúdo que existia antes da geração. Se você tinha um rascunho, ele reaparece. Se o corpo estava vazio, ele fica vazio novamente. Não clique em nenhum outro lugar antes de pressionar Desfazer. Qualquer outra ação, como digitar um único caractere ou clicar em um botão de formatação, altera o histórico de desfazer e pode impedir uma reversão completa. - Use o painel do Copilot se Ctrl+Z não funcionar
Abra o painel do Copilot clicando no ícone do Copilot na barra de ferramentas. No painel, clique no botão Descartar. Isso remove a sugestão gerada e restaura o corpo da mensagem anterior. Esse método funciona mesmo se você tiver realizado outras ações após a geração, pois o botão Descartar reverte especificamente o conteúdo gerado pelo Copilot, em vez da última edição. - No Outlook na web, use a opção Mostrar rascunho original
Se você estiver usando o Outlook na web e o botão Descartar não estiver visível, clique no ícone do Copilot na barra de ferramentas do corpo da mensagem. Selecione Mostrar rascunho original no menu suspenso. Isso restaura o texto que você tinha antes de o Copilot gerar a resposta. Essa opção aparece apenas se você tinha conteúdo existente no corpo da mensagem antes de usar o Copilot. - Feche a janela de composição sem salvar
Se você fez edições adicionais após a geração e não consegue reverter, feche a janela de composição do e-mail. Quando o Outlook solicitar que você salve as alterações, clique em Descartar ou Não Salvar. Isso descarta todas as alterações feitas desde que você abriu a janela de composição, incluindo a resposta gerada e quaisquer edições subsequentes. Seu rascunho original é perdido se não foi salvo como rascunho antes de você começar. Para evitar perder o trabalho, salve seu rascunho manualmente antes de usar o Copilot pressionando Ctrl+S ou clicando em Arquivo > Salvar.
Problemas Comuns ao Reverter uma Resposta do Copilot
Ctrl+Z não reverte o texto gerado
Isso acontece quando você realizou outra ação após a geração, como digitar um único caractere, aplicar formatação ou clicar em uma parte diferente da mensagem. O comando Desfazer reverte apenas a ação mais recente, que pode não ser mais a geração do Copilot. Para corrigir isso, use o botão Descartar no painel do Copilot. Se o botão Descartar não estiver disponível, feche a janela de composição sem salvar e reabra o e-mail original para começar do zero.
O painel do Copilot não mostra o botão Descartar
O botão Descartar aparece apenas enquanto a resposta gerada pelo Copilot é o conteúdo atual no corpo da mensagem. Se você editou o texto ou mudou para um e-mail diferente, o botão desaparece. No Outlook na web, o botão Descartar também pode estar ausente se o recurso do Copilot não estiver totalmente carregado. Atualize a janela do navegador, reabra o e-mail e clique em Responder novamente. Em seguida, use o ícone do Copilot na barra de ferramentas para gerar uma nova resposta ou selecione Mostrar rascunho original, se disponível.
O rascunho original é perdido após fechar a janela
O Outlook não salva automaticamente rascunhos de respostas que nunca foram salvos. Se você fechar a janela de composição e clicar em Descartar, qualquer texto não salvo será perdido. Para evitar isso, salve seu rascunho manualmente antes de usar o Copilot. Pressione Ctrl+S ou clique em Arquivo > Salvar. O Outlook salva o rascunho na pasta Rascunhos com o assunto prefixado pelo seu rascunho original. Após salvar, você pode usar o Copilot com segurança e reverter usando Desfazer ou Descartar sem perder seu trabalho.
Resposta Gerada pelo Copilot vs. Rascunho Manual: Principais Diferenças
| Item | Resposta Gerada pelo Copilot | Rascunho Manual |
|---|---|---|
| Origem do conteúdo | IA escreve com base no contexto do e-mail e no seu prompt | Você digita manualmente |
| Presença no corpo da mensagem | Substitui todo o conteúdo existente | Aparece conforme você digita |
| Comportamento de desfazer | Ctrl+Z ou Descartar reverte ao estado anterior à geração | Ctrl+Z remove os últimos caracteres digitados |
| Salvamento de rascunho | Não é salvo até que você salve o e-mail manualmente | Salvo automaticamente se você tiver rascunhos do Outlook ativados |
| Restauração após fechar | Perdido, a menos que salvo como rascunho antes da geração | Recuperado da pasta Rascunhos se salvo automaticamente |
Reverter uma resposta gerada pelo Copilot no Outlook é um processo rápido quando você usa o comando Desfazer ou o botão Descartar no painel do Copilot. O segredo é agir antes de fazer qualquer outra edição ou fechar a janela de composição. Se precisar regenerar uma resposta, salve seu rascunho primeiro para poder reverter sem perder o texto original. Para evitar envios acidentais, revise a resposta gerada com cuidado antes de clicar em Enviar. Para usuários frequentes, o painel do Copilot oferece um método de reversão mais confiável do que depender apenas de Ctrl+Z.