Você está em um canal de voz ou digitando em um chat de texto quando o Discord exibe uma mensagem persistente de “Reconectando…” na parte inferior da janela. O aplicativo para de enviar ou receber mensagens, a voz falha e você não consegue interagir com nenhum servidor. Esse loop geralmente se repete a cada poucos segundos, tornando o Discord inutilizável, mesmo que outros serviços de internet funcionem normalmente.
A causa raiz é quase sempre um problema de rede entre seu dispositivo e os servidores do Discord. Pode ser um sinal Wi-Fi fraco, uma VPN ou proxy mal configurado, um firewall bloqueando as portas do Discord ou até mesmo um cache DNS corrompido no seu computador. O loop em si é o mecanismo de repetição integrado do Discord que falha ao estabelecer uma conexão WebSocket estável.
Este artigo apresenta um roteiro sistemático de solução de problemas de rede. Você verificará sua conexão com a internet, ajustará as configurações de voz do Discord, limpará o DNS e configurará o firewall ou a VPN para permitir o tráfego do Discord. Seguindo essas etapas em ordem, você poderá identificar e corrigir o problema de rede específico que causa o loop de reconexão.
Principais conclusões: Corrigindo o loop de reconexão do Discord
- Configurações do usuário > Voz e Vídeo > Redefinir configurações de voz: Restaura as configurações padrão de áudio e rede que podem quebrar a reconexão.
- Configurações do Windows > Rede e Internet > Configurações de rede avançadas > Redefinição de rede: Redefine todos os adaptadores de rede e limpa o cache DNS em uma única ação.
- Prompt de comando (Admin): ipconfig /flushdns Limpa o cache do resolvedor DNS local, forçando o Discord a resolver novos IPs de servidor.
Por que o Discord fica preso no loop de “Reconectando…”
O Discord usa uma conexão WebSocket persistente para manter seu cliente sincronizado com seus servidores. Quando essa conexão cai, o Discord exibe “Reconectando…” e tenta restabelecê-la automaticamente. Se a repetição falhar repetidamente, o loop continua.
As causas técnicas mais comuns são:
- Sinal Wi-Fi ou celular instável: Perda de pacotes ou alta latência impede que o WebSocket permaneça aberto.
- Interferência de VPN ou proxy: Esses serviços roteiam o tráfego por servidores intermediários que podem bloquear ou limitar as conexões WebSocket do Discord.
- Firewall ou antivírus bloqueando o Discord: O software de segurança pode sinalizar incorretamente a comunicação em tempo real do Discord como suspeita e derrubar a conexão.
- Cache DNS corrompido: Seu computador pode ter um endereço IP desatualizado ou incorreto para os servidores do Discord, causando falhas de conexão.
- Problemas regionais do servidor: O servidor do Discord em sua região pode estar passando por uma interrupção temporária ou alta carga.
Entender essas causas ajuda a direcionar a correção certa. O roteiro de solução abaixo elimina cada possibilidade uma por uma.
Etapas para solucionar e corrigir o loop de reconexão
Siga estas etapas na ordem listada. Teste o Discord após cada etapa entrando em um canal de voz ou enviando uma mensagem. Se o loop parar, você pode pular as etapas restantes.
Etapa 1: Reinicie o Discord e seu hardware de rede
- Feche completamente o Discord
Clique com o botão direito no ícone do Discord na bandeja do sistema e selecione “Sair do Discord.” Como alternativa, abra o Gerenciador de Tarefas com Ctrl+Shift+Esc, encontre o Discord em Processos, clique com o botão direito e selecione “Finalizar tarefa.” - Reinicie seu roteador e modem
Desconecte os cabos de alimentação do roteador e do modem. Aguarde 30 segundos, depois conecte o modem primeiro. Aguarde todas as luzes voltarem ao normal e, em seguida, conecte o roteador. Aguarde mais 60 segundos para a rede ficar totalmente online. - Reinicie seu computador
Clique em Iniciar > Energia > Reiniciar. Isso limpa configurações temporárias de rede e redefine todos os softwares que podem interferir no Discord. - Abra o Discord e teste
Inicie o Discord e verifique se a mensagem “Reconectando…” aparece. Se não aparecer, o problema era uma falha temporária de rede.
Etapa 2: Mude para uma conexão com fio ou aproxime-se do roteador
- Desconecte-se do Wi-Fi
Clique no ícone de rede na bandeja do sistema, clique no nome da sua rede Wi-Fi e selecione “Desconectar.” - Conecte um cabo Ethernet
Conecte uma extremidade ao seu computador e a outra a uma porta LAN disponível no roteador. O Windows alternará automaticamente para a conexão com fio. - Teste o Discord
Se o loop de reconexão parar no Ethernet, seu sinal Wi-Fi está fraco ou instável. Aproxime o computador do roteador ou use um repetidor de Wi-Fi.
Etapa 3: Desative serviços de VPN e proxy
- Desligue qualquer cliente VPN
Abra seu aplicativo VPN e clique no botão de desconectar. Se você usa uma extensão de VPN no navegador, desabilite-a nas configurações de extensão do navegador. - Desabilite as configurações de proxy do Windows
Vá em Configurações > Rede e Internet > Proxy. Em “Configuração automática de proxy,” desative “Detectar configurações automaticamente.” Em “Configuração manual de proxy,” desative “Usar um servidor proxy.” - Teste o Discord
Se o loop parar, sua VPN ou proxy estava interferindo no WebSocket do Discord. Adicione o Discord ao split-tunnel ou à lista de permissões da sua VPN, ou use um servidor VPN diferente.
Etapa 4: Limpe o cache DNS
- Abra o Prompt de Comando como Administrador
Clique em Iniciar, digite “cmd,” clique com o botão direito em “Prompt de Comando” nos resultados e selecione “Executar como administrador.” Clique em Sim no prompt de Controle de Conta de Usuário. - Execute o comando de limpeza de DNS
Digite o seguinte e pressione Enter:ipconfig /flushdns
Você deve ver a mensagem “Cache do resolvedor de DNS limpo com sucesso.” - Teste o Discord
Inicie o Discord e verifique se o loop de reconexão foi resolvido.
Etapa 5: Redefina as configurações de voz do Discord
- Abra as Configurações do Usuário do Discord
Clique no ícone de engrenagem ao lado do seu nome de usuário no canto inferior esquerdo da janela do Discord. - Navegue até Voz e Vídeo
Na barra lateral esquerda, role para baixo e clique em “Voz e Vídeo.” - Clique em “Redefinir configurações de voz”
Role até o final da página de configurações de Voz e Vídeo. Clique no botão azul “Redefinir configurações de voz.” Confirme clicando em “Ok” no pop-up. - Teste o Discord
Entre em um canal de voz ou envie uma mensagem. A redefinição restaura os parâmetros padrão de áudio e rede que podem corrigir o problema de reconexão.
Etapa 6: Permita o Discord no Firewall do Windows
- Abra a Segurança do Windows
Clique em Iniciar, digite “Segurança do Windows” e pressione Enter. - Vá para Firewall e proteção de rede
Clique em “Firewall e proteção de rede” na barra lateral esquerda e, em seguida, clique em “Permitir um aplicativo através do firewall.” - Encontre o Discord na lista
Role a lista de aplicativos permitidos. Se o Discord não estiver listado, clique em “Alterar configurações” e depois em “Permitir outro aplicativo.” Navegue até o executável do Discord (geralmente em C:\Users\SeuUsuario\AppData\Local\Discord\app-version\Discord.exe) e clique em Adicionar. - Marque as caixas Privada e Pública
Certifique-se de que as caixas de seleção para redes Privada e Pública estejam marcadas ao lado do Discord. Clique em OK. - Teste o Discord
Se o firewall estava bloqueando o Discord, o loop deve parar agora.
Etapa 7: Execute uma redefinição de rede do Windows
- Abra as configurações de Rede e Internet
Vá em Configurações > Rede e Internet. - Clique em Configurações de rede avançadas
Role para baixo e clique em “Configurações de rede avançadas.” - Clique em Redefinição de rede
Em “Mais configurações,” clique em “Redefinição de rede.” Em seguida, clique em “Redefinir agora.” O Windows avisará que isso removerá todos os adaptadores de rede e redefinirá outros componentes de rede. Clique em Sim. - Reinicie seu computador
Após a conclusão da redefinição, o Windows solicitará que você reinicie. Clique em Fechar e reinicie manualmente, se necessário. - Reconecte-se à sua rede e teste o Discord
Após a reinicialização, reconecte-se ao Wi-Fi ou Ethernet. Abra o Discord e verifique se o loop de reconexão desapareceu.
Se o Discord ainda mostrar “Reconectando…” após todas as etapas
Em casos raros, o problema não está do seu lado, mas no lado do Discord. Aqui estão duas possibilidades restantes e suas correções.
Interrupção do servidor do Discord em sua região
Verifique a página de status do Discord em discordstatus.com. Se houver um incidente regional listado, você deve aguardar a equipe de engenharia do Discord resolver. Não repita as etapas de solução acima durante uma interrupção.
ISP limitando o tráfego do Discord
Alguns provedores de serviços de internet limitam ou despriorizam o tráfego de comunicação em tempo real. Para testar isso, use uma VPN que você sabe que funciona com o Discord (como uma VPN paga confiável) e conecte-se a um servidor em uma região diferente. Se o loop parar, seu ISP é a causa. Entre em contato com seu ISP e peça para parar de limitar o Discord, ou continue usando a VPN como solução alternativa.
| Método de correção | O que faz | Quando usar |
|---|---|---|
| Reiniciar hardware e Discord | Limpa estado temporário de rede e aplicativo | Primeiro passo para qualquer loop de reconexão |
| Mudar para Ethernet | Elimina instabilidade do sinal Wi-Fi | Se o Wi-Fi estiver fraco ou intermitente |
| Desativar VPN/proxy | Remove interferência de roteamento | Se uma VPN ou proxy estiver ativo |
| Limpar cache DNS | Força nova resolução DNS para os servidores do Discord | Se outros serviços de internet funcionam, mas o Discord não |
| Redefinir configurações de voz do Discord | Restaura parâmetros padrão de rede e áudio | Após alterar configurações de voz |
| Permitir Discord no firewall | Permite o tráfego WebSocket do Discord através do Firewall do Windows | Se o Discord estiver bloqueado pelo software de segurança |
| Redefinição de rede do Windows | Redefine todos os adaptadores de rede e configurações para os padrões de fábrica | Último recurso antes de reinstalar o Windows |
Agora você tem um roteiro completo de solução de problemas de rede para o loop de “Reconectando…” do Discord. Comece com a correção mais simples — reiniciar o hardware e o Discord — e siga cada etapa até que o problema pare. Se você chegar à Redefinição de rede do Windows e o loop persistir, verifique a página de status do Discord para uma interrupção regional ou use uma VPN para contornar a limitação do ISP. Para confiabilidade contínua, considere usar uma conexão Ethernet com fio e manter as Configurações de Voz do Discord nos padrões.