Su archivo OST de Outlook puede llenar su unidad principal y provocar advertencias de almacenamiento bajo. Este archivo es una copia local de los datos de su buzón de Microsoft 365 o Exchange. Esta guía explica cómo encontrar su archivo OST actual y moverlo a otra unidad.
Aprenderá los pasos para reubicar el archivo de forma segura sin perder ningún dato. El proceso implica cerrar Outlook, mover el archivo y actualizar su perfil de correo.
Puntos clave: Cómo localizar y mover su archivo OST
- Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta > Archivos de datos: Abre el cuadro de diálogo para ver la ruta exacta del archivo de su archivo OST actual.
- Panel de control Correo > Mostrar perfiles > Archivos de datos: Una ruta alternativa para encontrar y administrar sus archivos de datos de Outlook desde Windows.
- Aplicación Correo en el Panel de control: La herramienta que debe usar para cambiar la ubicación del archivo OST después de mover el archivo físico.
Entender el archivo OST de Outlook
Un archivo OST es un archivo de datos de Outlook sin conexión. Funciona con cuentas de Microsoft 365 y Exchange Server que usan el modo en caché de Exchange. Este modo descarga una copia de su buzón en su equipo para un acceso más rápido y uso sin conexión.
El archivo crece a medida que su buzón lo hace, y a menudo alcanza varios gigabytes. De forma predeterminada, Windows lo coloca en una carpeta de sistema oculta en su unidad C:. Moverlo a una unidad más grande puede liberar espacio crítico del sistema.
Requisitos previos antes de mover el archivo
Necesita derechos de administrador en su equipo. Asegúrese de tener suficiente espacio libre en la unidad de destino. También debe conocer la contraseña de su cuenta de Outlook, ya que es posible que el perfil deba autenticarse de nuevo. Cierre Outlook por completo antes de comenzar.
Pasos para encontrar y mover su archivo OST
Siga estos pasos en orden. No omita ningún paso para evitar la corrupción del perfil.
- Encontrar la ubicación actual del archivo OST
Abra Outlook. Vaya a Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta. Haga clic en la pestaña Archivos de datos. Su cuenta aparecerá en la lista. Anote la ruta completa que se muestra en la columna Ubicación para su archivo OST. - Cierre Outlook y abra el Explorador de archivos de Windows
Salga de Outlook por completo. Compruebe el Administrador de tareas para confirmar que Outlook.exe no se está ejecutando. Abra el Explorador de archivos y navegue a la ruta de la carpeta que anotó. Es posible que deba habilitar la visualización de elementos ocultos en la pestaña Vista. - Copie el archivo OST en la nueva ubicación
En la carpeta, busque el archivo llamado "outlook.ost" o similar. Selecciónelo. Copie el archivo y péguelo en la carpeta deseada de su nueva unidad, por ejemplo, D:\OutlookData\. No mueva ni elimine el archivo original todavía. - Abra la herramienta de configuración de Correo en el Panel de control
Presione la tecla Windows + R, escriba "control" y presione Entrar. Busque "Correo" y abra la aplicación Correo (Microsoft Outlook). Haga clic en Mostrar perfiles. Seleccione su perfil y haga clic en Propiedades. - Cambie la ruta del archivo de datos en su perfil
En la ventana Propiedades, haga clic en Archivos de datos. Seleccione su cuenta de Exchange o Microsoft 365 y haga clic en Configuración. En la siguiente ventana, haga clic en Examinar. Navegue y seleccione el nuevo archivo OST que copió a la otra unidad. Haga clic en Aceptar. - Elimine el archivo antiguo y reinicie Outlook
Después de cambiar correctamente la ruta y cerrar todas las ventanas de configuración, puede eliminar de forma segura el archivo OST original de la ubicación antigua en la unidad C:. Abra Outlook. Ahora usará el archivo OST desde la nueva ubicación de la unidad.
Errores comunes y cosas que debe evitar
Mover el archivo mientras Outlook está en ejecución
Si Outlook está abierto, el archivo OST está bloqueado. Moverlo o cambiarle el nombre provocará errores. Siempre verifique que Outlook esté cerrado en el Administrador de tareas, en la pestaña Procesos, antes de tocar el archivo.
Editar el Registro directamente
Algunas guías sugieren cambiar la ruta del archivo OST a través del Registro de Windows. Esto no se recomienda. La aplicación oficial Correo en el Panel de control es el método compatible y actualiza correctamente todas las configuraciones necesarias.
No tener una copia de seguridad antes de cambiar la ruta
Siempre copie el archivo a la nueva ubicación primero. Solo después de confirmar que Outlook funciona con la nueva ruta debe eliminar el original. Esto le da una alternativa si falla la actualización del perfil.
Archivo OST vs archivo PST: Diferencias clave
| Elemento | Archivo OST (archivo de datos de Outlook sin conexión) | Archivo PST (archivo de carpetas personales) |
|---|---|---|
| Uso principal | Caché local para cuentas de Exchange o Microsoft 365 | Almacenamiento local para cuentas POP3, IMAP o archivos de archivo |
| Comportamiento de sincronización | Se sincroniza continuamente con el servidor de correo | Sin sincronización automática; el correo se descarga o se mueve manualmente |
| Cambio de ubicación del archivo | Se cambia mediante la aplicación Correo del Panel de control | Se cambia dentro de Outlook mediante Configuración de la cuenta |
| Recuperación de datos | El servidor es la fuente principal; el OST se puede recrear | El archivo PST es la única copia; requiere copia de seguridad |
| Nomenclatura predeterminada | Outlook.ost | Outlook.pst o Archive.pst |
Ahora puede mover su archivo OST de Outlook para liberar espacio en su unidad principal. Use la configuración de Correo en el Panel de control para cambiar la ruta de forma segura. Para la administración relacionada, aprenda cómo compactar un archivo OST para reducir su tamaño. Un consejo avanzado útil es crear una nueva carpeta en su unidad de destino llamada "OutlookData" antes de mover el archivo para mantener su sistema organizado.