Cuando usa Outlook con una cuenta de Microsoft 365, Exchange o Outlook.com en Modo Cached Exchange, todo el buzón, incluidas todas las subcarpetas, se descarga en su disco duro local. Con el tiempo, carpetas grandes como Elementos enviados, Archivo o carpetas de proyectos antiguos pueden consumir decenas de gigabytes de espacio en disco. Este artículo explica cómo configurar Outlook para omitir subcarpetas específicas de la sincronización con su equipo local, liberando espacio en disco sin eliminar ningún correo del servidor.
Outlook llama a esta característica el Control deslizante de sincronización de carpetas o la configuración Descargar carpetas compartidas según el tipo de cuenta. Al marcar una subcarpeta como “Descargar solo encabezados” o “No sincronizar esta carpeta”, evita que el contenido completo se almacene localmente. Los correos permanecen accesibles en línea a través de Outlook Web App o al cambiar a Modo en línea.
Esta guía cubre los pasos para cuentas de Exchange y cuentas IMAP, además de lo que sucede con sus datos locales después de cambiar la configuración de sincronización.
Puntos clave: Cómo excluir subcarpetas de la sincronización local
- Carpeta > clic derecho en la subcarpeta > Propiedades > pestaña Sincronización: Cambie el control deslizante de sincronización a “Descargar solo encabezados” o “No sincronizar esta carpeta” para cuentas de Exchange.
- Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta > doble clic en la cuenta > Más configuraciones > pestaña Avanzado: Desmarque las carpetas compartidas que no desea sincronizar en un entorno de Microsoft 365 o Exchange.
- Enviar/Recibir > Grupos de Enviar/Recibir > Definir grupos de Enviar/Recibir > Editar: Desmarque subcarpetas IMAP específicas para excluirlas de la programación de sincronización automática.
Cómo funcionan el Modo Cached Exchange de Outlook y la sincronización de subcarpetas
Outlook en Modo Cached Exchange descarga una copia de su buzón en un archivo de datos sin conexión con la extensión .ost. De forma predeterminada, todas las carpetas de su buzón, incluidas las subcarpetas, se descargan por completo. La copia local permite un acceso rápido sin conexión y reduce la carga del servidor durante las búsquedas.
El comportamiento de sincronización se controla mediante un control deslizante en el cuadro de diálogo Propiedades de la carpeta. El control deslizante tiene tres posiciones:
- Todo — Descarga la carpeta completa, incluidos todos los elementos y archivos adjuntos.
- Solo encabezados — Descarga solo el asunto, el remitente y la fecha. El cuerpo del mensaje y los archivos adjuntos permanecen en el servidor y se obtienen a petición cuando abre el correo.
- No sincronizar esta carpeta — No se descarga nada de esta carpeta. La carpeta aparece en el panel de carpetas pero muestra cero elementos locales.
Para cuentas IMAP, Outlook no utiliza el control deslizante. En su lugar, la sincronización se gestiona a través del cuadro de diálogo Grupos de Enviar/Recibir, donde puede desmarcar carpetas individuales.
Qué carpetas son seguras de omitir
Las carpetas que rara vez abre en Outlook son buenas candidatas para omitir o sincronizar solo encabezados. Ejemplos comunes son:
- Elementos enviados
- Elementos eliminados
- Carpetas de archivo con más de un año de antigüedad
- Subcarpetas grandes de proyectos con muchos archivos adjuntos
- Carpetas de fuentes RSS
No omita las carpetas Bandeja de entrada, Calendario, Contactos ni Tareas. Estas son necesarias para la operación diaria y el acceso sin conexión.
Pasos para omitir subcarpetas en una cuenta de Exchange o Microsoft 365
Estos pasos se aplican a Outlook 2016, 2019, 2021 y Outlook para Microsoft 365 en Windows 10 y Windows 11.
- Abra el Panel de carpetas
Presione Ctrl+6 para cambiar a la vista Panel de carpetas si no ve todas las carpetas de su buzón. También puede hacer clic en Ver > Panel de carpetas > Normal. - Haga clic derecho en la subcarpeta
Localice la subcarpeta que desea excluir. Haga clic derecho en ella y seleccione Propiedades en el menú contextual. - Vaya a la pestaña Sincronización
En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la pestaña Sincronización. Esta pestaña solo aparece para cuentas de Exchange y Microsoft 365. - Cambie el control deslizante de sincronización
Mueva el control deslizante a Solo encabezados o No sincronizar esta carpeta. Si desea mantener la carpeta visible pero eliminar todos los datos locales, elija la última opción. - Confirme y salga
Haga clic en Aceptar. Outlook aplica el cambio de inmediato. El archivo .ost local se reduce durante el siguiente ciclo de sincronización.
Eliminar contenido ya descargado de una carpeta omitida
Cambiar el control deslizante no elimina los elementos que ya están almacenados localmente. Para forzar a Outlook a purgar la copia local:
- Haga clic derecho en la subcarpeta y elija Propiedades.
- Vaya a la pestaña Sincronización.
- Haga clic en Borrar elementos sin conexión. Esto elimina todos los datos almacenados en caché localmente para esa carpeta.
- Haga clic en Aceptar. La carpeta ahora muestra cero elementos localmente.
Pasos para omitir subcarpetas en una cuenta IMAP
Las cuentas IMAP no tienen la pestaña Sincronización. Usted controla qué carpetas se sincronizan a través de la configuración de Grupos de Enviar/Recibir.
- Abra Grupos de Enviar/Recibir
Haga clic en la pestaña Enviar/Recibir en la cinta de opciones. Haga clic en Grupos de Enviar/Recibir y luego en Definir grupos de Enviar/Recibir. - Seleccione su cuenta IMAP
En el cuadro de diálogo, seleccione su cuenta IMAP de la lista y haga clic en Editar. - Desmarque las carpetas no deseadas
En la sección Suscripción de carpetas, desmarque las subcarpetas que desea excluir de la sincronización. La Bandeja de entrada está marcada de forma predeterminada y no se puede desmarcar. - Guarde y cierre
Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Editar, luego haga clic en Cerrar en el cuadro de diálogo Grupos de Enviar/Recibir. Outlook dejará de sincronizar las carpetas desmarcadas en el siguiente ciclo de enviar/recibir.
Si Outlook sigue descargando carpetas omitidas
Los cambios no se aplican después de reiniciar
Si configura una carpeta como “No sincronizar” pero sigue apareciendo completamente descargada después de reiniciar Outlook, el archivo .ost puede estar dañado. Cierre Outlook, navegue a %localappdata%\Microsoft\Outlook, cambie el nombre del archivo .ost a .old y reinicie Outlook. Se crea un nuevo archivo .ost. Vuelva a aplicar la configuración de sincronización.
Falta el control deslizante de carpeta
La pestaña Sincronización solo aparece para cuentas de Exchange, Microsoft 365 y Outlook.com. Si usa una cuenta POP3 o IMAP, utilice el método de Grupos de Enviar/Recibir en su lugar. Si usa un buzón compartido, el control deslizante está disponible solo después de agregar el buzón compartido como una cuenta de Exchange adicional.
El espacio en disco no disminuye
Cambiar el control deslizante evita que se descarguen nuevos elementos, pero el archivo .ost no se reduce automáticamente. Ejecute la herramienta Compactar ahora en Configuración de la cuenta para recuperar el espacio. Vaya a Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta, seleccione su cuenta de Exchange, haga clic en Cambiar > Más configuraciones > pestaña Avanzado, y haga clic en Configuración del archivo de datos de Outlook > Compactar ahora.
Modo Cached Exchange vs Modo en línea: Diferencias clave
| Elemento | Modo Cached Exchange | Modo en línea |
|---|---|---|
| Almacenamiento local | Descarga el archivo .ost en la unidad local | Sin copia local; los datos permanecen en el servidor |
| Acceso sin conexión | Acceso completo a los elementos en caché | Sin acceso sin conexión |
| Uso de espacio en disco | Se puede reducir omitiendo subcarpetas | Mínimo (solo archivos temporales) |
| Velocidad de búsqueda | Búsqueda local rápida | Búsqueda más lenta en el servidor |
| Control de sincronización de subcarpetas | Control deslizante por carpeta en Propiedades | No aplicable |
Al ajustar la configuración de sincronización de carpetas para subcarpetas específicas, puede mantener disponibles sin conexión los datos que usa con más frecuencia y, al mismo tiempo, recuperar espacio en disco de las carpetas que rara vez abre. El botón Borrar elementos sin conexión y la herramienta Compactar ahora le ayudan a recuperar inmediatamente el espacio que antes usaban las carpetas excluidas. Para los usuarios de IMAP, el cuadro de diálogo Grupos de Enviar/Recibir proporciona un nivel equivalente de control. Si administra varios buzones compartidos, considere cambiar a Modo en línea para esas cuentas a fin de evitar almacenar datos duplicados en su unidad local.