En la aplicación Outlook Mobile, la Bandeja de entrada enfocada separa el correo en dos pestañas: Enfocados para mensajes prioritarios y Otros para todo lo demás. A veces necesita ver todos los mensajes en una sola vista durante un solo día, por ejemplo, durante la fecha límite de un proyecto o mientras monitorea un hilo de correo específico. De forma predeterminada, cambiar a la pestaña Otros modifica permanentemente el diseño de la bandeja de entrada, pero Outlook proporciona un interruptor temporal que dura solo el día actual. Este artículo explica cómo usar ese cambio temporal para que su Bandeja de entrada enfocada regrese automáticamente mañana.
Puntos clave: Cómo cambiar temporalmente a la pestaña Otros en Outlook Mobile
- Interruptor de Bandeja de entrada enfocada en la configuración de Outlook Mobile: Desactivar la Bandeja de entrada enfocada de forma permanente combina todo el correo en una sola bandeja de entrada, pero puede cambiar a la pestaña Otros solo por el día sin modificar su vista predeterminada.
- Pestaña Otros en la parte superior de la bandeja de entrada: Tocar la pestaña Otros muestra todos los mensajes no prioritarios para esa sesión, pero la aplicación vuelve a Enfocados automáticamente al día siguiente.
- No se necesita restablecimiento manual para mañana: Outlook Mobile restablece la vista a Bandeja de entrada enfocada después de un período de 24 horas, por lo que no necesita reconfigurar nada.
Cómo funciona la Bandeja de entrada enfocada en Outlook Mobile
La Bandeja de entrada enfocada es una característica de aprendizaje automático que clasifica el correo entrante en dos pestañas según su historial de interacción. Los mensajes de contactos frecuentes, elementos marcados y respuestas que normalmente abre aparecen en la pestaña Enfocados. La pestaña Otros contiene boletines, notificaciones automáticas y correo de baja prioridad. En la aplicación Outlook Mobile para iOS y Android, la vista predeterminada muestra la pestaña Enfocados con un pequeño enlace Otros en la parte superior. Cuando toca Otros, la aplicación cambia permanentemente a esa pestaña a menos que vuelva a cambiar la configuración. Sin embargo, Outlook Mobile incluye una anulación temporal que le permite ver la pestaña Otros solo por un día. Esta anulación no altera la configuración de Bandeja de entrada enfocada en las preferencias de su cuenta. Funciona mediante un temporizador diario que se restablece a la medianoche en su zona horaria local. Una vez que expira el temporizador, la aplicación vuelve a su preferencia guardada de Bandeja de entrada enfocada.
Requisitos previos para el cambio temporal
Necesita tener instalada la versión 4.2400 o posterior de Outlook Mobile en su dispositivo. Verifique la versión de la aplicación en Configuración > Acerca de. El cambio temporal funciona con cualquier cuenta de correo que admita la Bandeja de entrada enfocada, incluidas Outlook.com, Exchange Online y cuentas de trabajo o escuela de Microsoft 365. Las cuentas POP e IMAP no admiten la Bandeja de entrada enfocada en absoluto. Si su cuenta usa POP o IMAP, no verá las pestañas Enfocados u Otros en la aplicación.
Pasos para cambiar a la pestaña Otros solo por el día
- Abra la aplicación Outlook Mobile
Inicie Outlook en su iPhone o dispositivo Android. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta que desea ajustar. - Toque la pestaña Enfocados en la parte superior de la bandeja de entrada
Si actualmente está viendo la pestaña Enfocados, verá la etiqueta Enfocados en la parte superior de la lista de mensajes. Tóquela para abrir el menú de pestañas. - Seleccione la pestaña Otros en el menú desplegable
Aparece una pequeña flecha desplegable junto a la etiqueta Enfocados. Tóquela y elija Otros en la lista. La bandeja de entrada muestra inmediatamente todos los mensajes no prioritarios. - Confirme el aviso de cambio temporal
Outlook muestra un aviso único preguntando si desea cambiar a la pestaña Otros solo por hoy. Toque Solo por hoy para confirmar. Si toca Siempre, la aplicación cambia permanentemente su vista predeterminada a Otros y desactiva la Bandeja de entrada enfocada. - Verifique el indicador temporal
Después de confirmar, la etiqueta de la pestaña cambia a Otros y aparece una pequeña nota debajo que dice “Por hoy”. Esto confirma que el cambio es temporal y se restablecerá a la medianoche.
Si no ve el aviso
Algunos usuarios informan que el aviso “Solo por hoy” no aparece. Esto sucede cuando la Bandeja de entrada enfocada ya está desactivada en la configuración de su cuenta. Para verificar, vaya a Configuración > Correo > Bandeja de entrada enfocada y asegúrese de que el interruptor esté activado. Si está desactivado, actívelo y repita los pasos anteriores. El aviso aparecerá la primera vez que cambie a Otros después de volver a habilitar la Bandeja de entrada enfocada.
Qué sucede después de que expira el cambio temporal
A la medianoche en la zona horaria local de su dispositivo, Outlook Mobile revierte automáticamente la vista de su bandeja de entrada a la pestaña Enfocados. La configuración de Bandeja de entrada enfocada en su cuenta permanece sin cambios. No necesita realizar ninguna acción para restaurar la configuración predeterminada. Si desea cambiar a Otros nuevamente al día siguiente, repita los pasos anteriores. El temporizador se restablece cada día, por lo que puede usar el cambio temporal tantas veces como sea necesario sin alterar permanentemente el diseño de su bandeja de entrada.
Verificación del estado de la vista actual
Puede confirmar si está en una vista temporal observando la etiqueta de la pestaña en la parte superior de la bandeja de entrada. Si la etiqueta dice “Otros” y ve “Por hoy” en texto pequeño debajo, el cambio temporal está activo. Si la etiqueta dice “Enfocados” u “Otros” sin la nota de fecha, la vista es permanente. También puede verificarlo en Configuración > Correo > Bandeja de entrada enfocada. Si el interruptor está activado, su vista predeterminada es Enfocados. Si el interruptor está desactivado, su vista predeterminada es Otros y cualquier cambio es permanente.
Errores comunes y limitaciones
Tocar Siempre por error en lugar de Solo por hoy
El aviso tiene dos botones: Solo por hoy y Siempre. Tocar Siempre desactiva la Bandeja de entrada enfocada permanentemente para esa cuenta. Para restaurar la Bandeja de entrada enfocada, vaya a Configuración > Correo > Bandeja de entrada enfocada y vuelva a activar el interruptor. Después de volver a habilitarla, la pestaña Enfocados vuelve a ser su vista predeterminada.
El cambio temporal no se aplica a todas las cuentas
Si tiene varias cuentas en Outlook Mobile, el cambio temporal se aplica solo a la cuenta que está viendo actualmente. Cada cuenta mantiene su propia configuración de Bandeja de entrada enfocada y su propio temporizador diario. Debe cambiar a cada cuenta por separado si desea la vista temporal para todas ellas.
No hay cambio temporal para la pestaña Enfocados
El cambio temporal solo funciona de Enfocados a Otros. Si su vista predeterminada ya es Otros, no puede cambiar temporalmente a Enfocados por el día. Para ver la pestaña Enfocados, debe activar la Bandeja de entrada enfocada en Configuración > Correo > Bandeja de entrada enfocada. Después de habilitarla, la pestaña Enfocados se convierte en su vista predeterminada y luego puede usar el cambio temporal a Otros.
Bandeja de entrada enfocada vs pestaña Otros: vista temporal vs permanente
| Elemento | Cambio temporal (Solo por hoy) | Cambio permanente (Siempre) |
|---|---|---|
| Efecto en la configuración de Bandeja de entrada enfocada | Sin cambios: la configuración permanece activada | Desactiva la Bandeja de entrada enfocada: la configuración se desactiva |
| Duración del cambio de vista | Hasta la medianoche hora local | Hasta que vuelva a habilitar manualmente la Bandeja de entrada enfocada |
| Cómo restaurar la vista predeterminada | No se necesita acción: se restablece automáticamente | Vaya a Configuración > Correo > Bandeja de entrada enfocada y active el interruptor |
| Aviso mostrado al usuario | Botón Solo por hoy | Botón Siempre |
Ahora puede usar el cambio temporal para ver la pestaña Otros en Outlook Mobile durante un solo día sin modificar el diseño permanente de su bandeja de entrada. Si necesita monitorear todos los mensajes durante un día ajetreado, toque la pestaña Otros y elija Solo por hoy. Para un control avanzado, configure un recordatorio de calendario recurrente para cambiar a la pestaña Otros en días específicos, pero recuerde que el temporizador se restablece a la medianoche independientemente de su recordatorio.