Cuando se ejecuta una migración por fases desde un servidor de archivos a OneDrive for Business, algunos archivos no aparecen en las carpetas de destino. Este problema suele ocurrir porque la herramienta de migración no vuelve a examinar el origen en busca de archivos nuevos o modificados después del primer análisis. En una migración por fases, se mueven lotes de usuarios o carpetas a lo largo de días o semanas, pero los archivos agregados o modificados en el origen después del primer análisis se omiten. Este artículo explica por qué la herramienta omite archivos en escenarios por fases y proporciona los pasos exactos para localizar y transferir los elementos faltantes.
Puntos clave: Corregir archivos faltantes en migraciones por fases a OneDrive
- Migration Manager > Tarea > Re-scan: Fuerza a la herramienta a reevaluar la carpeta de origen y detectar cualquier archivo creado o modificado después de que se completó el análisis inicial.
- Filtro de carpeta de origen por fecha de última modificación: Establezca el filtro para incluir archivos modificados en los últimos 7 días y así capturar los cambios realizados durante la ventana de migración.
- OneDrive Sync > Archivos a petición: Verifique que la carpeta de OneDrive de destino tenga cuota suficiente y que Archivos a petición esté habilitado para que todos los archivos transferidos aparezcan correctamente.
Por qué las migraciones por fases omiten archivos en OneDrive for Business
Las migraciones por fases usan Microsoft 365 Migration Manager, que examina el servidor de archivos de origen una vez cuando se crea la tarea. La herramienta copia los archivos examinados a la carpeta de OneDrive de destino, pero no monitorea continuamente el origen en busca de archivos nuevos o modificados. Si un usuario o administrador agrega un archivo a la carpeta de origen después del análisis inicial, ese archivo no se incluye en el lote de migración. Este comportamiento es por diseño para evitar volver a examinar terabytes de datos en cada ejecución.
El problema se vuelve más visible cuando las migraciones abarcan varios días. Por ejemplo, un departamento podría seguir trabajando en archivos compartidos mientras el equipo de TI migra sus carpetas. Los archivos creados o modificados después de la fecha de análisis permanecen en el servidor de archivos y nunca llegan a OneDrive. El informe de migración muestra estos archivos como “no encontrados” u “omitidos”, pero a menudo el informe no los enumera explícitamente.
Otro factor contribuyente es la retención de permisos de la carpeta de origen. Cuando Migration Manager copia un archivo, conserva los permisos NTFS. Si la carpeta de origen tiene la herencia deshabilitada o contiene entradas DENY explícitas, la herramienta puede omitir el archivo por completo sin registrar un error. Este comportamiento no es específico de las migraciones por fases, pero el retraso entre análisis aumenta la probabilidad de que ocurran cambios de permisos durante la ventana de migración.
Cómo Migration Manager examina las carpetas de origen
Migration Manager crea una tarea de análisis que enumera todos los archivos y carpetas en la ruta de origen especificada. El análisis registra el tamaño del archivo, la fecha de última modificación y los permisos. Una vez que se completa el análisis, la herramienta inicia la fase de copia. Compara la lista analizada con el destino y copia solo los elementos que aún no existen en el destino. Debido a que el análisis es una instantánea, cualquier archivo agregado después de la instantánea es invisible para la herramienta.
Exclusiones de archivos en la configuración predeterminada
De forma predeterminada, Migration Manager excluye archivos que coinciden con ciertos patrones: archivos temporales que terminan en .tmp, archivos mayores de 250 GB, archivos con nombres de más de 400 caracteres y archivos con caracteres no compatibles con OneDrive. Si un archivo cae en una de estas categorías, se omite silenciosamente. El informe de migración los enumera como “omitidos debido a reglas de exclusión”, pero el registro es fácil de pasar por alto en migraciones grandes.
Pasos para recuperar archivos faltantes en una migración por fases
Los siguientes pasos suponen que está utilizando Microsoft 365 Migration Manager para migraciones de servidores de archivos. Si está utilizando una herramienta de terceros, se aplica la misma lógica: debe forzar un nuevo análisis de la carpeta de origen después de que se complete la migración inicial.
- Abra Migration Manager en el centro de administración de Microsoft 365
Vaya a Centros de administración > Migration Manager. Seleccione la tarea de migración que corresponda a la migración por fases donde faltan archivos. - Revise el informe de migración para archivos omitidos
Haga clic en Ver detalles en la tarea. Busque la fila etiquetada como “Elementos omitidos”. Expanda esa fila para ver los nombres de los archivos y el motivo de la omisión. Los motivos comunes incluyen “Archivo modificado después del análisis” o “Archivo excluido por filtro”. - Ejecute un nuevo análisis de la carpeta de origen
En el panel de detalles de la tarea, haga clic en Acciones > Re-scan. La herramienta volverá a enumerar la carpeta de origen y detectará cualquier archivo que se haya agregado o cambiado desde el último análisis. Este paso no vuelve a copiar archivos que ya existen en el destino. - Ajuste el filtro de origen para incluir modificaciones recientes
Antes de ejecutar el nuevo análisis, configure el filtro para incluir archivos modificados en los últimos 7 días. Vaya a Configuración de la tarea > Filtros de origen y cambie Última modificación a Dentro de los últimos 7 días. Esto reduce el alcance del análisis y acelera el proceso. - Copie manualmente los archivos que el nuevo análisis aún omita
Si el nuevo análisis no captura todos los archivos faltantes, use una herramienta de copia de archivos como Robocopy con el modificador /MIR para replicar la carpeta de origen en una ubicación temporal, luego cargue esos archivos a OneDrive usando la aplicación de sincronización de OneDrive. Comando de ejemplo:robocopy \fileserver\share \temp\migration /MIR /COPY:DAT /R:3 /W:5 - Verifique que la carpeta de OneDrive de destino tenga suficiente espacio
Compruebe la cuota de almacenamiento de OneDrive para el usuario de destino. Si el usuario ha superado su cuota, los nuevos archivos no se sincronizarán. Vaya a Centro de administración de Microsoft 365 > Usuarios > Usuarios activos > Configuración de OneDrive y aumente el límite de almacenamiento si es necesario.
Si OneDrive sigue teniendo archivos faltantes después del nuevo análisis
Archivos excluidos debido a la longitud del nombre o la ruta
OneDrive for Business no admite nombres de archivo de más de 256 caracteres ni rutas de más de 400 caracteres. Migration Manager omite estos archivos sin error. Para solucionarlo, acorte el nombre del archivo o la ruta de la carpeta en el servidor de origen y luego ejecute el nuevo análisis. Use un script de PowerShell para identificar archivos con rutas largas: Get-ChildItem -Path \fileserver\share -Recurse | Where-Object { $_.FullName.Length -gt 400 }
Archivos con caracteres no compatibles
OneDrive no permite los siguientes caracteres en nombres de archivo: " : < > ? / \ |. Migration Manager omite los archivos que contienen estos caracteres. Cambie el nombre de los archivos en el servidor de origen, reemplazando los caracteres no compatibles con un guion o guion bajo. Luego ejecute el nuevo análisis.
Errores de permisos que causan fallos silenciosos
Si la cuenta de migración no tiene acceso de lectura a un archivo o carpeta, la herramienta lo omite. Verifique los permisos NTFS en la carpeta de origen. La cuenta de migración debe tener al menos los permisos Lectura y ejecución y Mostrar el contenido de la carpeta. Use la pestaña Acceso efectivo en las propiedades de la carpeta para verificarlo.
Migración por fases vs migración completa única: diferencias clave
| Elemento | Migración por fases | Migración completa única |
|---|---|---|
| Frecuencia de análisis | Análisis único al crear la tarea; se requiere un nuevo análisis manual para archivos nuevos | Análisis único, copiado en un solo lote |
| Ideal para | Conjuntos de datos grandes donde los usuarios no pueden dejar de trabajar | Conjuntos de datos pequeños y medianos donde el origen se puede congelar |
| Riesgo de omitir archivos | Alto, porque se omiten los archivos agregados después del análisis | Bajo, porque el origen se congela antes del análisis |
| Experiencia del usuario | Los usuarios pueden seguir trabajando; TI maneja las brechas más tarde | Los usuarios deben pausar el trabajo durante la migración |
Las migraciones por fases requieren monitoreo continuo y nuevos análisis periódicos. Una migración completa única es más simple pero fuerza una fecha de corte en la que todos los usuarios dejan de modificar archivos en el servidor de origen.
Después de completar el nuevo análisis y copiar los archivos faltantes, verifique que todos los elementos aparezcan en la carpeta de OneDrive de destino. Abra OneDrive en el Explorador de archivos, haga clic con el botón derecho en la carpeta y seleccione Buscar actualizaciones. Si algún archivo aún muestra una X roja, confirme que el usuario tenga la aplicación de sincronización de OneDrive en ejecución y que el estado de sincronización sea correcto.
Para futuras migraciones por fases, programe un nuevo análisis cada 24 horas durante la ventana de migración. Esto captura los archivos que se agregan durante la noche. Puede automatizar el nuevo análisis usando el cmdlet de PowerShell Start-MigrationTask con el parámetro -ReScan. Esto reduce la probabilidad de omitir archivos y elimina las comprobaciones manuales.