Cuando tiene varias cuentas de correo electrónico configuradas en Outlook, es posible que la aplicación Calendario no siempre se abra con el calendario que desea ver primero. De forma predeterminada, Outlook selecciona el calendario de la cuenta que se agregó primero o la designada como cuenta principal de Exchange. Esto puede resultar frustrante cuando necesita ver primero su calendario de trabajo pero Outlook usa de forma predeterminada una cuenta personal. Este artículo explica cómo cambiar la cuenta de calendario predeterminada en Outlook para Windows y Outlook en la web para que siempre vea primero la programación correcta.
Puntos clave: Configurar la cuenta de calendario predeterminada en Outlook
- Outlook 2016/2019/2021 y Microsoft 365: Use Archivo > Configuración de la cuenta > Cambiar para reordenar las cuentas o establecer la cuenta principal de Exchange como predeterminada.
- Outlook en la web (OWA): Cambie el calendario predeterminado en Configuración > General > Calendario > Calendario predeterminado.
- Outlook para Mac: Arrastre los calendarios en el panel de carpetas para reordenarlos; el calendario superior se convierte en el predeterminado.
Por qué Outlook abre el calendario incorrecto primero
Outlook determina el calendario predeterminado según el orden de las cuentas en su perfil. La cuenta que aparece primero en el panel de navegación o en la configuración de la cuenta se trata como la cuenta principal para calendario, contactos y tareas. Si agregó una cuenta personal de Outlook.com antes que su cuenta de Exchange del trabajo, ese calendario personal se convierte en el predeterminado. La misma lógica se aplica a Outlook en la web, donde el calendario predeterminado es el que estableció manualmente por última vez o el primer calendario que se creó en su buzón.
No existe una única configuración global que diga “usar siempre esta cuenta para el calendario”. En su lugar, el valor predeterminado se controla mediante la prioridad de la cuenta en el perfil. Cambiar el calendario predeterminado requiere reordenar las cuentas o, en algunas versiones de Outlook, especificar directamente un calendario predeterminado.
Pasos para establecer la cuenta de calendario predeterminada en Outlook para Windows
Los siguientes pasos funcionan para Outlook 2016, 2019, 2021 y Outlook para Microsoft 365 en Windows 10 y Windows 11.
- Abrir Configuración de la cuenta
En Outlook, vaya a Archivo en el menú de la cinta de opciones. Haga clic en Configuración de la cuenta y luego seleccione Configuración de la cuenta nuevamente en el menú desplegable. - Seleccionar la pestaña Correo electrónico
En el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta, haga clic en la pestaña Correo electrónico si aún no está activa. Esta pestaña enumera todas las cuentas de correo electrónico configuradas en su perfil de Outlook. - Cambiar el orden de las cuentas
Seleccione la cuenta que desea que sea la predeterminada para el calendario. Use los botones Subir o Bajar en el lado derecho del cuadro de diálogo para mover esa cuenta a la parte superior de la lista. La cuenta en la parte superior se convierte en la cuenta principal y su calendario se abrirá de forma predeterminada. - Aplicar y reiniciar
Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar. Cierre Outlook por completo y vuelva a abrirlo. La vista Calendario ahora debería abrirse con el calendario de la cuenta que movió a la parte superior.
Si el calendario aún no muestra la cuenta correcta, verifique que la cuenta que movió a la parte superior sea una cuenta de Exchange o una cuenta que admita el uso compartido de calendarios. Es posible que las cuentas POP3 e IMAP no tengan una función de calendario completa en Outlook.
Establecer el calendario predeterminado en Outlook en la web (OWA)
Para Outlook en la web, el proceso es diferente porque el orden de las cuentas no es configurable. En su lugar, se establece un calendario predeterminado directamente.
- Abrir Calendario
Inicie sesión en Outlook en la web (outlook.office.com) y haga clic en el icono Calendario en el panel de navegación de la izquierda. - Ir a Configuración
Haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la página. En el panel Configuración que se abre, haga clic en Ver toda la configuración de Outlook en la parte inferior. - Seleccionar Configuración de Calendario
En la ventana Configuración, haga clic en Calendario en el panel izquierdo, luego haga clic en General y seleccione Calendario nuevamente en el submenú. - Elegir calendario predeterminado
En el menú desplegable Calendario predeterminado, seleccione el calendario que desea que aparezca primero. Haga clic en Guardar en la parte superior del panel de configuración. El cambio surte efecto de inmediato.
Qué hacer si el calendario predeterminado no cambia
En algunos casos, la configuración del calendario predeterminado puede no aplicarse correctamente debido a datos en caché o restricciones de directiva de grupo. Las siguientes secciones abordan los problemas más comunes.
Outlook sigue abriendo el calendario incorrecto después de reordenar las cuentas
Si movió una cuenta a la parte superior pero la vista Calendario sigue mostrando una cuenta diferente, es posible que Outlook esté usando una vista en caché. Cierre Outlook, abra el Panel de control y vaya a Correo (32 bits) o Correo. Haga clic en Mostrar perfiles, seleccione su perfil y haga clic en Propiedades. En Cuentas de correo electrónico, verifique que el orden de las cuentas coincida con lo que configuró en Outlook. Si no es así, reordénelas allí y reinicie Outlook.
La opción de calendario predeterminado está atenuada en Outlook en la web
Esto sucede cuando su cuenta es administrada por una organización que aplica un calendario predeterminado mediante directiva de grupo o directivas de Exchange ActiveSync. Comuníquese con su administrador de TI para solicitar un cambio. Si tiene una cuenta personal de Outlook.com, esta configuración siempre está disponible.
La cuenta POP3 o IMAP no muestra ningún calendario
Las cuentas POP3 e IMAP en Outlook no tienen un calendario nativo. Si necesita usar un calendario con dicha cuenta, debe agregar un calendario de iCloud, Google u otro a través de la opción Abrir calendario > Desde Internet. Estos calendarios no se pueden establecer como calendario predeterminado en Outlook. El predeterminado seguirá siendo la cuenta principal de Exchange o Outlook.com.
| Elemento | Outlook para Windows | Outlook en la web |
|---|---|---|
| Método de calendario predeterminado | Orden de las cuentas en el perfil | Configuración explícita de calendario predeterminado |
| Dónde cambiar | Archivo > Configuración de la cuenta > pestaña Correo electrónico | Configuración > Calendario > General > Calendario predeterminado |
| Admite varias cuentas | Sí | Sí |
| Efecto en otras carpetas | Cambia también el valor predeterminado para contactos y tareas | Cambia solo el calendario |
Ahora puede controlar qué calendario se abre primero en Outlook reordenando las cuentas en la aplicación de escritorio de Windows o estableciendo un calendario predeterminado en Outlook en la web. Después de aplicar el cambio, pruébelo presionando Ctrl+2 para cambiar a la vista Calendario. Para usuarios avanzados, considere crear un perfil de Outlook independiente para cada conjunto de calendarios si cambia con frecuencia entre programaciones de trabajo y personales distintas.