El sitio de equipo de SharePoint no aparece en inicio de SharePoint: qué deben verificar los propietarios del sitio
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El sitio de equipo de SharePoint no aparece en inicio de SharePoint: qué deben verificar los propietarios del sitio

Creó un sitio de equipo de SharePoint pero no aparece en la página Inicio de SharePoint. Este problema ocurre cuando el sitio carece de la asociación correcta con un grupo de Microsoft 365 o cuando el sitio tiene una URL personalizada que la página Inicio no indexa. La página Inicio de SharePoint muestra solo los sitios que forman parte de un grupo de Microsoft 365 o que se han promocionado a sitio de concentrador. Este artículo explica las razones técnicas por las que un sitio de equipo podría faltar en la página Inicio y proporciona los pasos exactos que los propietarios del sitio deben seguir para hacer que el sitio aparezca.

Conclusiones clave: haga visible su sitio de equipo en Inicio de SharePoint

  • Centro de administración de SharePoint > Sitios activos > URL del sitio > Conexión de grupo: Un sitio de equipo debe estar conectado a un grupo de Microsoft 365 para aparecer en la página Inicio.
  • Configuración del sitio > Promocionar a sitio de concentrador: Promover un sitio a sitio de concentrador hace que aparezca en la página Inicio, incluso sin un grupo de Microsoft 365.
  • Actualización de la página Inicio de SharePoint (Ctrl+F5): Después de realizar cambios, borre la caché del navegador para forzar que la página Inicio vuelva a indexar el sitio.

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Por qué falta un sitio de equipo en la página Inicio de SharePoint

La página Inicio de SharePoint, también llamada página principal o página de aterrizaje, muestra una lista de sitios que el usuario actual sigue o que están asociados con los grupos de Microsoft 365 del usuario. Un sitio de equipo que no esté conectado a un grupo de Microsoft 365 no aparecerá en esta lista. Esto es por diseño: la página Inicio se basa en la pertenencia al grupo para determinar qué sitios mostrar. Si el sitio se creó como un sitio de equipo clásico sin grupo, o si se creó con una URL personalizada que omitió el proceso de aprovisionamiento del grupo, la página Inicio no lo mostrará.

Otra causa es que el sitio se creó con una plantilla que no incluye un grupo, como la plantilla “Sitio de equipo (clásico)”. Incluso si el sitio se conecta más tarde a un grupo, la página Inicio puede tardar hasta 24 horas en reflejar el cambio. En algunos casos, el sitio es visible para los miembros del sitio pero no para los propietarios del sitio porque el propietario no es miembro del grupo conectado. Finalmente, si el sitio es un sitio de comunicación, aparecerá en la página Inicio solo si el usuario lo sigue o si es un sitio de concentrador.

Requisito del grupo de Microsoft 365

Un sitio de equipo de SharePoint que está conectado a un grupo de Microsoft 365 utiliza la lista de miembros del grupo para controlar el acceso. La página Inicio consulta los grupos de Microsoft 365 de los que el usuario conectado es miembro y luego enumera los sitios de equipo asociados. Si el sitio no tiene un grupo, la página Inicio no tiene forma de saber que el usuario debería verlo. Esta es la razón más común por la que falta un sitio de equipo.

Promoción a sitio de concentrador

Promover un sitio a sitio de concentrador anula el requisito de grupo. Los sitios de concentrador aparecen en la página Inicio para todos los usuarios que los han visitado, independientemente de la pertenencia al grupo. Esta es una solución útil para sitios que no se pueden conectar a un grupo, pero requiere permisos de administrador de SharePoint.

Pasos para hacer que un sitio de equipo aparezca en Inicio de SharePoint

  1. Verifique que el sitio sea un sitio de equipo conectado a un grupo
    Vaya al centro de administración de SharePoint en https://admin.microsoft.com/SharePoint. Seleccione Sitios activos en la navegación izquierda. Encuentre su sitio de equipo en la lista. Mire la columna Conexión de grupo. Si muestra Conectado, el sitio ya está asociado con un grupo de Microsoft 365. Si muestra No conectado, debe conectar el sitio a un grupo.
  2. Conecte el sitio a un grupo de Microsoft 365 (si no está conectado)
    En el centro de administración de SharePoint, seleccione la fila del sitio. Haga clic en Configuración en la barra de comandos. En Conexión de grupo, haga clic en Conectar a un grupo de Microsoft 365. Elija un grupo existente o cree uno nuevo. Haga clic en Guardar. Espere hasta 30 minutos para que el cambio se propague.
  3. Agréguese como miembro del grupo conectado
    Vaya al centro de administración de Microsoft 365 en https://admin.microsoft.com. Seleccione Equipos y grupos y luego Equipos y grupos activos. Encuentre el grupo que está conectado a su sitio. Selecciónelo y haga clic en Administrar. Agregue su cuenta de usuario como miembro. Esto asegura que la página Inicio lo reconozca como miembro del grupo y muestre el sitio.
  4. Promocione el sitio a sitio de concentrador (método alternativo)
    Si no puede conectar el sitio a un grupo, promuévalo a sitio de concentrador. En el centro de administración de SharePoint, seleccione la fila del sitio. Haga clic en Concentrador en la barra de comandos. Haga clic en Registrar como sitio de concentrador. Ingrese un nombre para mostrar y una descripción. Haga clic en Guardar. El sitio ahora aparecerá en la página Inicio para todos los usuarios.
  5. Actualice la página Inicio de SharePoint
    Presione Ctrl+F5 en su navegador para forzar una actualización completa y borrar la caché. Navegue a la página Inicio de SharePoint en https://www.office.com/?auth=2 o https://portal.office.com. El sitio debería aparecer ahora en la sección Sitios. Si no aparece, espere 15 minutos y repita este paso.

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Si el sitio aún no aparece después de la corrección

La página Inicio de SharePoint no muestra ningún sitio

Esto puede suceder si la caché de su navegador está dañada o si el perfil de usuario no está sincronizado. Borre la caché y las cookies del navegador. Cierre sesión en Microsoft 365 y vuelva a iniciarla. Si el problema persiste, pida al administrador global que verifique el perfil de usuario en el centro de administración de SharePoint bajo Perfiles de usuario.

El sitio aparece para otros usuarios pero no para mí

La causa más probable es que usted no sea miembro del grupo de Microsoft 365 conectado. Incluso si es propietario del sitio, la página Inicio verifica la pertenencia al grupo, no los permisos del sitio. Siga el paso 3 anterior para agregarse al grupo.

El sitio era visible antes pero desapareció

El grupo al que está conectado el sitio puede haber sido eliminado o archivado. Verifique el estado del grupo en el centro de administración de Microsoft 365. Si el grupo fue eliminado, debe conectar el sitio a un nuevo grupo. Si el grupo fue archivado, desarchívelo primero.

Sitio de equipo conectado a grupo vs sitio de concentrador: diferencias clave

Elemento Sitio de equipo conectado a grupo Sitio de concentrador
Aparece en la página Inicio para miembros del grupo
Aparece en la página Inicio para todos los usuarios No Sí, si han visitado el concentrador
Requiere grupo de Microsoft 365 No
Requiere permiso de administrador de SharePoint No
Puede asociar otros sitios No

Un sitio de equipo que está conectado a un grupo de Microsoft 365 aparecerá en la página Inicio para todos los miembros de ese grupo. Un sitio de concentrador aparece en la página Inicio para cualquier usuario que lo haya visitado. Si no puede conectar el sitio a un grupo, promoverlo a sitio de concentrador es la única forma de hacerlo visible. Tenga en cuenta que los sitios de concentrador requieren privilegios de administrador de SharePoint para crearse.

Después de conectar el sitio a un grupo o promoverlo a sitio de concentrador, la página Inicio puede tardar hasta 24 horas en actualizarse. Puede acelerar este proceso borrando la caché del navegador y actualizando la página con Ctrl+F5. Si el sitio aún no aparece, verifique que usted sea miembro del grupo conectado y que el grupo esté activo.

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