Cuando crea una nueva página en un sitio de SharePoint, la plantilla de página personalizada esperada no aparece en el menú Nuevo. Este problema impide que los propietarios del sitio y los editores de contenido utilicen diseños predefinidos, lo que rompe la coherencia del sitio y ralentiza la creación de contenido. La causa raíz casi siempre es una asociación de tipo de contenido faltante o incorrecta, o una característica de publicación que no está activa. Este artículo explica por qué desaparece la plantilla y proporciona los pasos exactos para restaurarla.
Conclusiones clave: Cómo corregir plantillas de página faltantes en SharePoint
- Centro de administración de SharePoint > Sitios activos > Características del sitio: Active la característica Publicación de servidor de SharePoint para habilitar las plantillas de página.
- Contenido del sitio > Páginas del sitio > Plantillas de página: Verifique que la biblioteca de plantillas exista y contenga el tipo de contenido correcto.
- Configuración del sitio > Tipos de contenido > Agregar desde existentes: Vuelva a agregar el tipo de contenido de diseño de página faltante si se eliminó.
Por qué la plantilla de página desaparece del menú Nuevo
SharePoint utiliza tipos de contenido para determinar qué plantillas de página aparecen en el menú Nuevo. Cuando crea una plantilla de página personalizada, se almacena como un tipo de contenido en la biblioteca de Páginas o en la biblioteca de Páginas del sitio. Si ese tipo de contenido no está asociado con la biblioteca, o si la característica de publicación no está activa, la plantilla no se mostrará.
La causa técnica más común es que la característica de sitio Publicación de servidor de SharePoint está desactivada. Esta característica controla el sistema de diseño y plantillas de página. Sin ella, el tipo de contenido Diseño de página no está disponible y no se pueden seleccionar plantillas personalizadas.
Otra causa frecuente es que el tipo de contenido de plantilla de página se eliminó de la galería de Tipos de contenido del sitio. Esto puede suceder cuando un administrador del sitio lo elimina accidentalmente mientras limpia tipos de contenido no utilizados. La plantilla en sí puede seguir existiendo en la lista Plantillas de página, pero sin la asociación de tipo de contenido, SharePoint no sabe mostrarla en el menú.
Pasos para restaurar la plantilla de página faltante
- Active la característica Publicación de servidor de SharePoint
Vaya a Configuración del sitio > Características del sitio. Busque Publicación de servidor de SharePoint y haga clic en Activar. Si la característica ya está activa, desactívela y actívela de nuevo para actualizar la caché de plantillas. - Verifique la lista Plantillas de página
Navegue a Contenido del sitio. Busque una lista llamada Plantillas de página o Plantillas de página del sitio. Si la lista falta, cree una nueva: haga clic en Nuevo > Lista, asígnele el nombre Plantillas de página y seleccione Lista en blanco. - Agregue el tipo de contenido Diseño de página a la lista
Abra la lista Plantillas de página. Haga clic en Configuración de lista. En Tipos de contenido, haga clic en Agregar desde tipos de contenido de sitio existentes. Seleccione Diseño de página de la lista y haga clic en Agregar. Haga clic en Aceptar. - Verifique que el tipo de contenido esté asociado con la biblioteca
Vaya a Contenido del sitio > Páginas del sitio (o Páginas si usa un sitio de publicación). Haga clic en Configuración de biblioteca. En Tipos de contenido, asegúrese de que Diseño de página aparezca. Si no aparece, haga clic en Agregar desde tipos de contenido de sitio existentes y agréguelo. - Vuelva a crear la plantilla de página si es necesario
Si la plantilla en sí se eliminó, cree una nueva: vaya a Contenido del sitio > Páginas del sitio. Haga clic en Nuevo > Página. Diseñe la página como desee. Haga clic en Detalles de la página en el menú superior y luego en Guardar como plantilla de página. Asigne un nombre a la plantilla y haga clic en Guardar. - Limpie la caché del navegador y restablezca IIS
Abra un símbolo del sistema de Windows como administrador. Ejecuteiisresetpara reiniciar IIS. En su navegador, limpie la caché del sitio de SharePoint. Actualice la página y verifique nuevamente el menú Nuevo.
Si la plantilla aún no aparece
El tipo de contenido de plantilla de página está configurado como oculto
Un tipo de contenido puede marcarse como oculto, lo que impide que aparezca en el menú Nuevo. Para verificar esto, vaya a Configuración del sitio > Tipos de contenido del sitio. Busque el tipo de contenido Diseño de página. Haga clic en él y busque la sección Configuración avanzada. Asegúrese de que Solo lectura esté configurado en No y que Oculto esté configurado en No. Si está oculto, cambie la configuración y haga clic en Aceptar.
La plantilla se creó en una colección de sitios diferente
Las plantillas de página tienen un ámbito de colección de sitios. Una plantilla creada en una colección de sitios no aparecerá en otra. Debe recrear la plantilla en la colección de sitios de destino o usar un centro de tipos de contenido para sindicar el tipo de contenido entre colecciones de sitios. En SharePoint Online, la sindicación de tipos de contenido solo está disponible en SharePoint Server local. Para en línea, debe agregar manualmente el tipo de contenido a cada colección de sitios.
La biblioteca Páginas del sitio tiene una asociación de tipo de contenido incorrecta
Si la biblioteca Páginas del sitio no tiene habilitado el tipo de contenido Diseño de página, la plantilla no aparecerá. Vaya a Configuración de biblioteca > Tipos de contenido. Si falta Diseño de página, agréguelo como se describe en el Paso 4. También verifique que el tipo de contenido Página del sitio esté presente. Sin el tipo de contenido base, la biblioteca no puede aceptar plantillas de página.
Diferencias clave: Plantilla de página vs Diseño de página
| Elemento | Plantilla de página | Diseño de página |
|---|---|---|
| Descripción | Una copia guardada de un diseño de página con contenido y estructura | Una estructura de contenido predefinida con campos y zonas |
| Ubicación de almacenamiento | Lista Plantillas de página o biblioteca Páginas del sitio | Galería de páginas maestras |
| Tipo de contenido | Diseño de página o Página del sitio | Diseño de página |
| Aparece en el menú Nuevo | Sí, si el tipo de contenido está asociado | Sí, si la característica de publicación está activa |
| Editable después de la creación | Sí, la plantilla se puede actualizar | No, debe editarse en SharePoint Designer |
El sistema de plantillas de página depende de la infraestructura de publicación. Si está utilizando un sitio de equipo moderno sin publicación, las plantillas de página no están disponibles de forma nativa. En ese caso, considere usar Plantillas de sitio en el centro de administración de SharePoint para crear diseños de sitio reutilizables.
Ahora puede restaurar una plantilla de página faltante activando la característica de publicación, verificando la asociación de tipo de contenido y limpiando la caché. A continuación, verifique la lista Plantillas de página para asegurarse de que el archivo de plantilla aún exista. Si trabaja en múltiples colecciones de sitios, planee recrear la plantilla en cada una o use un script de sitio para automatizar el proceso. Como consejo avanzado, use el cmdlet de PowerShell Set-PnPPage para asignar programáticamente plantillas de página a páginas existentes.