Cuando haces doble clic en un documento de Word, es posible que veas un mensaje de error que dice que Word no puede abrir el archivo porque está bloqueado por la configuración de bloqueo de archivos. Esto sucede porque el Centro de confianza de Word tiene una función de seguridad que impide abrir ciertos formatos de archivo antiguos o potencialmente inseguros. La configuración está habilitada de forma predeterminada para tipos de archivo como documentos binarios de Word 2003, plantillas y complementos. Este artículo explica cómo localizar y modificar la configuración de bloqueo de archivos en Word para que puedas abrir esos archivos específicos de manera segura.
Conclusiones clave: Cambiar la configuración de bloqueo de archivos en Word
- Archivo > Opciones > Centro de confianza > Configuración del Centro de confianza > Configuración de bloqueo de archivos: Enumera cada tipo de archivo que Word puede bloquear y te permite habilitar o deshabilitar cada bloqueo.
- Opciones de comportamiento de apertura: Para cada tipo bloqueado, puedes configurar Word para que no abra el archivo, lo abra en Vista protegida o permita abrirlo normalmente.
- Clave de registro para administradores de TI: La configuración también se puede implementar mediante Directiva de grupo utilizando la ruta de registro HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Word\Security\FileBlock.
Por qué Word bloquea ciertos tipos de archivo
Word utiliza la configuración de bloqueo de archivos para proteger tu computadora de archivos que puedan contener código malicioso. Los formatos binarios antiguos, como .doc de Word 97-2003, plantillas .dot y complementos .wll, no tienen las mismas protecciones de seguridad que los formatos Open XML modernos (.docx, .dotx). Microsoft introdujo la configuración de bloqueo de archivos en Word 2010 y los ha mantenido en todas las versiones desde entonces, incluyendo Word para Microsoft 365, Word 2021, Word 2019 y Word 2016.
Cuando un tipo de archivo está bloqueado, Word muestra una advertencia y se niega a abrir el archivo normalmente. Puedes anular este comportamiento deshabilitando el bloqueo por completo o configurando el archivo para que se abra en Vista protegida. La Vista protegida abre el archivo en un entorno aislado donde la edición está deshabilitada hasta que hagas clic en Habilitar edición.
Pasos para modificar la configuración de bloqueo de archivos en Word
Sigue estos pasos para cambiar qué tipos de archivo bloquea Word y cómo los maneja.
- Abrir el Centro de confianza
En Word, haz clic en Archivo en la esquina superior izquierda. Luego haz clic en Opciones en la parte inferior del panel izquierdo. En el cuadro de diálogo Opciones de Word, haz clic en Centro de confianza en el panel izquierdo y luego haz clic en el botón Configuración del Centro de confianza. - Localizar la configuración de bloqueo de archivos
En el cuadro de diálogo Centro de confianza, haz clic en Configuración de bloqueo de archivos en el panel izquierdo. Aparece una lista de tipos de archivo. Cada tipo de archivo tiene una casilla de verificación y un menú desplegable para el comportamiento de apertura. - Desbloquear un tipo de archivo específico
Busca el tipo de archivo que necesitas abrir, como Documentos y plantillas de Word 97-2003. Desmarca la casilla junto a ese tipo de archivo para eliminar el bloqueo por completo. Alternativamente, mantén la casilla marcada y cambia el menú desplegable de comportamiento de apertura a Abrir en Vista protegida o Abrir en Vista protegida y permitir edición. La última opción te permite editar el archivo después de hacer clic en Habilitar edición. - Aplicar el cambio
Haz clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Centro de confianza y luego haz clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Opciones de Word. Cierra Word y vuelve a abrirlo. El tipo de archivo bloqueado debería abrirse ahora sin el error.
Método 2: Cambiar la configuración de bloqueo de archivos mediante el Registro para múltiples usuarios
Si administras múltiples computadoras en un entorno empresarial, puedes configurar la configuración de bloqueo de archivos usando el Registro de Windows o la Directiva de grupo. Este método es más rápido que cambiar la configuración en cada máquina.
- Abrir el Editor del Registro
Presiona Windows + R, escribe regedit y presiona Enter. Si el Control de cuentas de usuario te lo solicita, haz clic en Sí. - Navegar a la clave de bloqueo de archivos de Word
Ve aHKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Word\Security\FileBlock. Si la clave no existe, haz clic derecho en la carpeta Security, selecciona Nuevo > Clave y nómbrala FileBlock. - Agregar un DWORD para el tipo de archivo
Haz clic derecho en la clave FileBlock, selecciona Nuevo > Valor DWORD (32 bits). Nómbralo según el tipo de archivo que deseas desbloquear. Por ejemplo, para documentos de Word 97-2003, nómbralo OpenInProtectedView. Establece los datos del valor en 0 para deshabilitar el bloqueo, 1 para abrir en Vista protegida, o 2 para abrir en Vista protegida con edición permitida. - Aplicar y probar
Cierra el Editor del Registro. Reinicia Word y prueba abrir el tipo de archivo previamente bloqueado.
Qué hacer si Word aún bloquea el archivo después de cambiar la configuración
La configuración de bloqueo de archivos se restablece después de reiniciar
Si la configuración de bloqueo de archivos se revierte después de cerrar Word, es probable que una Directiva de grupo aplicada por tu departamento de TI esté anulando tus cambios. Contacta a tu administrador del sistema para ajustar la directiva. Puedes verificar esto abriendo un símbolo del sistema como administrador y ejecutando gpresult /h gpresult.html, luego abre el archivo HTML generado para ver qué directivas están aplicadas.
Word muestra un error diferente sobre corrupción de archivo
Si después de desbloquear el tipo de archivo Word muestra un mensaje de que el archivo está dañado, el documento en sí está dañado. Intenta usar la función integrada Abrir y reparar: haz clic en Archivo > Abrir, selecciona el archivo, haz clic en la flecha junto al botón Abrir y elige Abrir y reparar.
El error de bloqueo de archivo solo aparece para un documento específico
Si solo un documento activa el bloqueo, el archivo podría haber sido guardado con una extensión incorrecta. Por ejemplo, un archivo .docx que en realidad es un archivo .doc por dentro. Cambia el nombre del archivo a la extensión correcta o usa Abrir y reparar para intentar recuperarlo.
Comparación de la configuración de bloqueo de archivos: configuración predeterminada vs. personalizada
| Elemento | Configuración predeterminada | Configuración personalizada |
|---|---|---|
| Documentos de Word 97-2003 (.doc) | Bloqueado (Abrir en Vista protegida) | No bloqueado o Abrir en Vista protegida con edición |
| Plantillas de Word 2003 (.dot) | Bloqueado (Abrir en Vista protegida) | No bloqueado o Abrir en Vista protegida con edición |
| Complementos de Word 2003 (.wll) | Bloqueado (No abrir) | Abrir en Vista protegida o permitir edición |
| Documentos binarios de Word (.doc) de origen desconocido | Bloqueado (Abrir en Vista protegida) | No bloqueado o Abrir en Vista protegida con edición |
| Documentos y plantillas binarios de Word 2000-2003 | Bloqueado (Abrir en Vista protegida) | No bloqueado o Abrir en Vista protegida con edición |
Ahora puedes abrir archivos que antes estaban bloqueados por la configuración de bloqueo de archivos de Word. Después de cambiar la configuración, prueba con un archivo del mismo tipo para confirmar que el error ya no aparece. Para mantener la seguridad, considera dejar el bloqueo habilitado pero configurar el comportamiento a Abrir en Vista protegida en lugar de deshabilitar completamente el bloqueo.