Ha agregado arte decorativo de borde de página en Word, pero el borde no aparece al imprimir el documento en una impresora específica. El borde se muestra correctamente en pantalla y puede imprimirse correctamente en otras impresoras. Este problema ocurre porque ciertos controladores de impresora manejan los gráficos y el renderizado de bordes de manera diferente a lo que espera el motor de renderizado de Word. Este artículo explica por qué ciertos controladores de impresora omiten el arte del borde y proporciona soluciones paso a paso para forzar a Word a enviar el arte del borde correctamente a la impresora.
Conclusiones clave: Solucionar el arte del borde de página que no se imprime en impresoras específicas
- Archivo > Opciones > Mostrar > Opciones de impresión > Imprimir colores e imágenes de fondo: Permite que Word envíe el arte del borde como un elemento gráfico al controlador de la impresora.
- Diseño de página > Bordes de página > Opciones > Medir desde borde de la página: Ajustar el margen del borde asegura que el arte esté dentro del área imprimible de la impresora.
- Imprimir primero como PDF usando Ctrl+P > Microsoft Print to PDF: Evita el controlador problemático de la impresora y permite que el borde se renderice correctamente a través del visor de PDF.
Por qué ciertos controladores de impresora omiten el arte del borde de página de Word
Los bordes de página de Word que usan arte gráfico se renderizan como una serie de pequeñas imágenes de mapa de bits repetidas a lo largo de cada borde de la página. Cuando Word envía un trabajo de impresión, convierte el arte del borde en una secuencia de comandos GDI (Interfaz de dispositivo gráfico) que el controlador de la impresora interpreta. Algunos controladores de impresora, especialmente los controladores PCL6 y PostScript antiguos o genéricos, no admiten completamente los comandos GDI que Word usa para los bordes de mapa de bits repetidos. El controlador puede omitir el borde por completo, imprimirlo como una línea sólida o sustituirlo por un gráfico diferente.
El problema es más común con impresoras de red que usan controladores específicos del proveedor en lugar del controlador de impresión universal de Microsoft. Los controladores de impresora que usan procesamiento basado en host, donde la computadora realiza el renderizado en lugar de la impresora, también pueden fallar al manejar el arte del borde porque el motor de renderizado en el host no coincide con el diseño interno de Word. El arte del borde puede imprimirse correctamente en una impresora local con un controlador completo, pero fallar en una impresora de oficina compartida con un controlador reducido.
Además, la configuración predeterminada de Word para gráficos de fondo está desactivada. Aunque el arte del borde es técnicamente un borde de página, Word lo trata como un elemento de fondo para fines de impresión. Si el controlador de la impresora no solicita gráficos de fondo, Word omite el borde de la secuencia de datos de impresión.
Soluciones paso a paso para el arte del borde que no se imprime
Las soluciones a continuación abordan las tres causas más comunes: impresión de fondo deshabilitada, margen del borde fuera del área imprimible e incompatibilidad del controlador. Aplíquelas en el orden mostrado. Pruebe después de cada solución antes de pasar a la siguiente.
Solución 1: Habilitar la impresión de fondo en las opciones de Word
- Abra las opciones de Word
Haga clic en Archivo en la esquina superior izquierda. Seleccione Opciones en la parte inferior del panel izquierdo. Se abre el cuadro de diálogo Opciones de Word. - Vaya a la pestaña Mostrar
En el cuadro de diálogo Opciones de Word, haga clic en Mostrar en la columna izquierda. Esta sección controla lo que Word muestra e imprime. - Habilite la impresión de fondo
En Opciones de impresión en la parte superior del panel derecho, marque la casilla etiquetada Imprimir colores e imágenes de fondo. Esto le dice a Word que incluya el arte del borde en la salida de impresión aunque sea un gráfico de fondo. - Haga clic en Aceptar y pruebe la impresión
Haga clic en Aceptar para guardar el cambio. Abra el documento con el arte del borde y presione Ctrl+P. Imprima una página para verificar que el borde aparezca en el papel.
Solución 2: Ajustar los márgenes del borde para que se ajusten al área imprimible
- Abra el cuadro de diálogo Bordes de página
En el documento, vaya a la pestaña Diseño. En el grupo Fondo de página, haga clic en Bordes de página. Aparece el cuadro de diálogo Bordes y sombreado con la pestaña Borde de página seleccionada. - Abra las opciones de borde
En la esquina inferior derecha del cuadro de diálogo, haga clic en Opciones. Se abre el cuadro de diálogo Opciones de borde y sombreado. - Cambie la medición desde
En la lista desplegable Medir desde, seleccione Borde de la página en lugar de Texto. Esto establece la posición del borde en relación con el borde físico de la página. - Aumente los márgenes Superior, Inferior, Izquierdo y Derecho
En la sección Margen, aumente cada valor a al menos 24 puntos. La mayoría de las impresoras requieren un mínimo de 0.25 pulgadas (18 puntos) desde el borde. Usar 24 puntos asegura que el arte del borde permanezca dentro de la zona no imprimible de la impresora. - Haga clic en Aceptar dos veces y pruebe la impresión
Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Opciones de borde y sombreado, luego haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Bordes y sombreado. Imprima una página de prueba.
Solución 3: Imprimir primero a PDF y luego imprimir el PDF
- Abra el cuadro de diálogo Imprimir
Presione Ctrl+P o vaya a Archivo > Imprimir. - Seleccione Microsoft Print to PDF
En la lista desplegable Impresora, elija Microsoft Print to PDF. Esta impresora virtual crea un archivo PDF en lugar de enviar datos directamente a la impresora física. - Haga clic en Imprimir y guarde el PDF
Haga clic en el botón Imprimir. En el cuadro de diálogo Guardar salida de impresión como, elija una ubicación y un nombre de archivo. Haga clic en Guardar. El PDF se abre automáticamente en su visor de PDF predeterminado. - Imprima el PDF desde el visor
En el visor de PDF, presione Ctrl+P. Seleccione su impresora física de la lista de impresoras. Haga clic en Imprimir. El arte del borde ahora se renderiza a través del motor de PDF, que maneja los gráficos independientemente del controlador de impresora de Word.
Solución 4: Actualizar o reemplazar el controlador de la impresora
- Identifique el controlador actual
Abra Panel de control > Dispositivos e impresoras. Haga clic derecho en su impresora y seleccione Propiedades de impresora. Vaya a la pestaña Avanzadas y anote el nombre del controlador en Controlador. Escríbalo. - Descargue el controlador más reciente del fabricante
Vaya al sitio web de soporte del fabricante de la impresora. Busque su modelo de impresora. Descargue el controlador más reciente con todas las funciones para su versión de Windows. Evite los controladores genéricos o mini-controladores PCL6 si hay un controlador completo disponible. - Instale el nuevo controlador
Ejecute el instalador. Siga las instrucciones en pantalla. Si se le solicita, elija Reemplazar controlador actual. Reinicie su computadora después de la instalación. - Pruebe la impresión del arte del borde
Abra el documento en Word. Presione Ctrl+P e imprima una página. El controlador actualizado ahora debería admitir los comandos GDI necesarios para el arte del borde.
Si Word aún tiene problemas después de la solución principal
El arte del borde se imprime como un cuadro negro sólido
Esto indica que el controlador de la impresora está sustituyendo el arte de mapa de bits con un relleno sólido. La solución es cambiar a un estilo de arte de borde diferente. En el cuadro de diálogo Bordes y sombreado, en la pestaña Borde de página, desplácese por la lista Arte y seleccione un estilo de arte diferente. Algunos estilos de arte usan patrones más simples que los controladores antiguos pueden manejar. También intente reducir la configuración de Ancho a 12 puntos o menos.
El arte del borde se imprime en algunas páginas pero no en otras
Word aplica bordes de página a secciones específicas. Si su documento tiene varias secciones, el borde puede no aplicarse a todas las secciones. Vaya a la pestaña Diseño, haga clic en Bordes de página y en la lista desplegable Aplicar a, seleccione Todo el documento. Si necesita diferentes bordes por sección, aplique el borde por separado en cada sección colocando el cursor en esa sección y repitiendo los pasos.
El arte del borde desaparece al guardar como PDF desde Word
La función integrada de Word Guardar como PDF también puede omitir el arte del borde cuando se usan ciertos controladores de impresora como motor de PDF. En su lugar, use el método Imprimir a PDF descrito en la Solución 3. Alternativamente, instale una impresora PDF de terceros como Adobe PDF o Foxit PDF Printer, que manejan el arte del borde de manera más confiable.
Configuración del arte del borde de página de Word vs. Configuración del controlador de impresora
| Elemento | Configuración de Word | Configuración del controlador de impresora |
|---|---|---|
| Gráficos de fondo | Archivo > Opciones > Mostrar > Imprimir colores e imágenes de fondo | Específico del controlador; a menudo no hay configuración equivalente |
| Margen del borde | Diseño > Bordes de página > Opciones > Medir desde Borde de la página | Área imprimible definida por el controlador; no se puede cambiar en el controlador |
| Renderizado de gráficos | Usa comandos de mapa de bits GDI | El controlador completo admite GDI; el mini-controlador PCL6 puede no |
| Método alternativo | Imprimir a PDF evita el controlador de Word | El visor de PDF usa su propio motor de renderizado |
La tabla anterior resume las dos capas que controlan la impresión del arte del borde. La configuración de Word debe permitir gráficos de fondo, y el controlador de la impresora debe admitir los comandos GDI para mapas de bits repetidos. Si alguna de las capas falla, el borde no se imprimirá.
Ahora puede identificar por qué un controlador de impresora específico omite el arte del borde de página de Word y aplicar la solución correcta. Comience habilitando Imprimir colores e imágenes de fondo en las opciones de Word. Si eso no funciona, ajuste los márgenes del borde o imprima primero a PDF. Para problemas persistentes, actualice el controlador de la impresora a una versión con todas las funciones. Un consejo avanzado: cree un borde de página personalizado usando una sola imagen grande insertada como marca de agua en lugar del arte integrado de Word. Esto evita por completo los comandos GDI de mapa de bits repetidos y se imprime de manera confiable en cualquier controlador.